to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’tan satın aldığım Blue Star yatak siparişim 14 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen, tarafıma hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Bu süreçte hem planlarım aksadı hem de mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Yataş müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüştüğümde, her defasında net bir gün verilemeyeceği söyleniyor ve belirsizlik devam ediyor. Teslimat tarihinin bu kadar uzaması ve hâlâ kesin bir bilgi alamıyor oluşum kabul edilebilir değil.
Ürünün en kısa sürede, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat tarihinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Yataş Bedding'den 15 Eylül tarihinde satın aldığım blue Star yatak ve baza başlık takımı en fazla 1 ay içinde teslim edilecektir şeklinde bilgi verilmesine rağmen henüz teslim edilmemiştir. Tam 1 aydır beklemekteyiz. Müşteri hizmetlerini aradım oğlum için aldığımız yatağın aciliyetini bildirdim. Kay...
7 Temmuz’da İstanbul Viaport Asya Yataş mağazasından Blue Star yaylı yatak satın aldım. Siparişim için ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yetkililer teslimat için 26 Temmuz tarihiyle anlaştıklarını belirtmelerine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza hem ...
30 Ağustos tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden Ionic Energy Pro model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB09280236_D_1). Sipariş sırasında 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresi İstanbul Es...
Yataş Blue Star yatağı almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp alırsam ortalama ne kadar sürede elimde olur diye sordum (aciliyetinden dolayı). En geç 15 gün içinde cevabı alınca online sitelerinden yatağı aldım. Alış tarihimin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçti ancak yatağım hala teslim edilmedi....
14 Eylül 2023 tarihinde verdiğim yatak siparişi için, 24 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, 24 Ekim 2023 tarihi itibariyle (28. İş günü), Yataş firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünümün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...
Yorumlar