Yataş Yatak Teslimat Problemi Hakkında

Ufuk Ufuk22 Nisan 2017 18:30

Tuzla Marina Alışveriş Merkezindeki Yataş mağazasından 04.Nisan. 2017 tarihinde satın aldığımız yatak sözleşmesinde 17.04.2017 tarihinde teslim edilecekti. Bize 22.04.2017 tarihinde sabah teslim teslimatı ile geleceğini iletiler ancak 13.30 sevkıyat ile görüştüğümüz bayan telefonda sabah sevkıyatının saat 11.00 başladığını, bana şoförün telefonunu verebileceğini, benim takip etmemi iletti. Gayet rahat bir şekilde satın aldığım mağazayı aradım onlar ancak ürünü saat 14.55 sevk ettirebildiler. Şoför arkadaşa sorduğumuzda sabah teslimatının fazla olduğunu söyledi bu da firmanın sevkiyat planlamasının amatör gözle yapıldığı, yeterli profesyonellikte olmadığını gösteriyor. Yazlık için siparişini vereceğimiz diğer yatak siparişlerimizi durdurma kararı aldık.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 24 Nisan 2017 08:09

Sayın Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. 444 0 987 No'lu Yataş Danışma Hattımıza ulaşarak da şikayetiniz ile ilgili durum bilgisi alabilirsiniz. Yataş Grup Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler