Yataş Yatak Değişimi!

Sevil Sevil2 ay önce

2019 Mart ayında 'duchess' model yatak satın aldık, yatağın ortasında çökme oldu ve üzerindeki alezi yapışık yataktan ayrılıp kayıyor. Servis çağırdık hemen geldiler, tutanak tuttular şikayetimize hak verdiler. Tüketici Hakları gereği servise kesinlikle tamir istemiyoruz yenisini talep ediyoruz dedik. 15 güne arayacağız dediler aramadılar. Sonra biz arayınca tamir için parça bekliyoruz dediler. Biz tekrar tamir istemediğimizi ilettik. Durumu değerlendirip bilgi vereceklerini ilettiler. Bugün tekrar aradılar tamir için geleceğiz diyorlar. Şimdi bu yapılan nedir? Yani daha senesi dolmadan yatak çöktü, tamir istemiyoruz dedikçe hiçbir açıklama yapmadan ısrarla tamir etmek istiyorlar. Bugünkü konuşmadan sonra tekrar bakacağız dediler. Umarım tekrar tamir ile dönmezler. Yine tamir talepleri olursa artık yasal haklarımızı arayacağız.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 2 ay önce

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler