23 Mayıs 2017
#8423417

Yataş Yatak Bel Ağrısı Yaptı İade Alınmadı

Antalya Liman Mahallesi Enza Home mağazasından 14 Mayıs günü satın aldığım yatağı 20 Mayıs günü teslim aldım. 23 Mayıs günü yataktan memnun olmadığımı bel ağrısı yaptığını ve rahat olmadığı belirterek iadesi için mağazaya gittiğimde yatağın poşetinden, paketinden çıkartıldığı için iade alınamayacağı söylendi. Dayanıklı tüketim mallarında 15 gün içinde iade/cayma hakkımız olduğunu söylediğimde böyle bir hakkım olmadığı ve yatağı kesinlikle iade edemeyeceğim söylendi.

Deniz Deniz 3.239 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi23 Mayıs 2017

    Sayın Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. 444 0 987 No'lu Yataş Danışma Hattımıza ulaşarak da şikayetiniz ile ilgili durum bilgisi alabilirsiniz. Yataş Grup Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları