Yataş Yastığım İade Alınmaması

Ahmet Ahmet1 hafta önce

15 Mayıs cuma günü aldığım yastığın, eve geldiğimde fazla yüksek olduğunu fark ettim ve bu sebeple (arada 4 gün sokağa çıkma yasağı olmasından ötürü) 20 Mayıs çarşamba günü iade etmeye gittim. Fakat Yataş bayisinde bana söylenene göre -daha ürüne bile bakmadan- korona tedbirleri sebebiyle iade almadılar. Tüketicinin korunmasına ilişkin kanun çerçevesinde 14 günlük cayma hakkı geçmemiş olmasına rağmen ve ürün açılıp bakılmadan böyle keyfi bir uygulama yapılması üzücü ve Yataş'ın kurumsal kimliğine yakışmıyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Ahmet 1 hafta önce

Şu ana kadar herhangi bir bildirim gelmedi.

Yataş Logo Yataş 1 hafta önce

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler