09 Ekim
#12754803

Yataş Yakacık Ürün Teslim Sorunu!

Yakacık Yataş Mağazasından bir yatak+Baza+Yatak başlığı seti aldık. 2 hafta sonra 2 Ekim'de teslim edeceklerini söylediler. Sonra 5 Ekim dediler. Öncesinde aramaya zahmet etmeyip, 5 Ekim günü getiremeyeceğini söylediler. 9 Ekim garantilediler. Ancak; bugün 9 Ekim olmasına rağmen kendileri yine aramadı ve biz aradığımızda 14 Ekim deyip, garanti veremiyorlar. Geçen hafta Çayırova depoda dedikleri ürün için bugün depoya gelmedi bilgisi veriyorlar. Yalanları ile karşısındaki müşteriyi aptal yerine koyuyorlar. Akşam gidip, satış iptali isteyeceğim ve bir daha asla Yataş ürünü almayacağım.

Birgül Birgül 1.464 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Birgül'in Teşekkür Mesajı3 g

    Yatağı iade etsek de süreç de Bilgi verme nezaketini gösteren Perihan hanıma teşekkür ederiz

  • Birgül09 Ekim

    Bu standart copy paste yorumdansa aksiyon Almanızı beklerdim. Zira 14 Ekim kesin diye bildirilirken, yatağın üretiminin ancak 15 Ekim’de tamamlanacağı ve en iyi ihtimal ile 29 Ekim’de teslimat yapılacağının bilgisine fabrikayı aradığımızda ulaştık. Bilgiye kendimiz ulaşıyoruz satış temsilcilerinin güvenilirliği zaten kalmadı da fabrikanın bile kesin termini verememesi içler acısı doğrusu. Artık asla tercih etmeyeceğim gibi tercih edilmemesi için kötü referans olacağım da aşikar

  • Yataş Temsilcisi09 Ekim

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları