18 Şubat
#11604869

Yataş Visko Boyun Yastığı Kullanışsız!

Göztepe Yataş bayisinden boyun için güya ortopedik yastık aldım. Bayide denediğim yastıkla aldığım yastık çok farklı, gece yastık incecik kalıyor boynum daha beter oldu. Aldığım yere şikayetimi ilettiğimde oda çok sıcaksa yastık çok incelemiş diye saçma sapan bilgi verip zorla incelenmek üzere fabrikaya gönderttim fakat ürün fabrikaya gitmedi 3 gün sonra beni arayıp inceleme sonucu üründe hata olmadığını söylediler ürünün fabrikaya gidip gelmesi minimum 10 gündür zaten satıcı telefonla konuşurken ürünün hatasız olduğunu söylediler müşterilerin yanında ortalık karışmasın diye kısacası baştan savdılar.


Bilindik mağazalarda ürün satarken biz tüketicileri el üstünde tutup ayıplı ürün satıldığı zaman bizleri neden uğraştırıyorlar? Yataş Visko yastıklarını uzun zamandır kullanıyorum fakat bundan 5 yıl önce aldığım yastıkla yeni aldığım yastık arasındaki kalite farkı çok fazla ama fiyat her zaman olduğu gibi çok yüksek ya kalitesiz ürünleri ucuza satıp sınıflandırsınlar ya kalitelerini korusunlar. Biz tüketicileri enayi yerine koymaya hakları yok.

Canan Canan 4.078 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Canan19 Şubat

    Firmadan tarafıma mail gelmemiştir.

  • Yataş Temsilcisi19 Şubat

    Sayın CANAN B, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından hassasiyetle değerlendirilmiştir. Konu hakkında tarafınıza E-mail ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, YATAŞ A.Ş Bize buradan da ulaşabilirsiniz; Web: www.yatasbedding.com.tr Hizmet Merkezi: 444 0 987

  • Yataş Temsilcisi19 Şubat

    Sayın CANAN B, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. YATAŞ ailesi olarak her türlü taleplerinizin işleme alınması ve şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması adına gereken hassasiyet öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, YATAŞ A.Ş Bize buradan da ulaşabilirsiniz; Web: www.yatasbedding.com.tr Hizmet Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler