Yataş, 1 yıllık ürünün çökme sorununu gidermedi gibi garantisi olmasına rağmen ücret talep etti. Ürünü teslimatı sırasında yatağın 3 aya bir yönü değiştirilecek dendi ve uyguladım gelen servis ayda 1 değiştirmeniz gerekliydi dedi süngeri kaymış tüketici hatası dedi. 60 ve 65 kg da olan bir tüketici ...
Devamını Oku
İskenderun Yataş mağazasından almış olduğumuz yatak 25 iş günü sonrasında elimize ulaştı ürünün baktığımız kalitede olmadığını 20 Ocak Cuma günü teslim edildiğinde anladık. 21 Ocak cumartesi günü mağazaya gidip durumu izah ettik. 1 hafta içerisinde servisin bu ürünü bizden alacağını 90 *100 lük olan...
Devamını Oku
31.12.2022 tarihinde YTS378944 sipariş numarası ile 2 adet yatak siparişini online mağazacılığa verdik. Bize 4 ile 24 iş günü içinde sevk edileceği bilgisini yine müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebildik. Ancak bugün 01.02.2023 tarihinde tekrar arayıp teslim süresini sorduğumda hala smal ediliyor ...
Devamını Oku
11 Aralık 2022 den beri Yataş supreme pedic yatak-baza-başlık set aldım teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Bu kadar uzun olacağını bilseydim asla almazdım. 25 gün teslimat süresi olmasına rağmen gelmedi. Ürünü aradığım firmayı aramama rağmen sürekli tarih ertelemeyerek ürünün geleceğini söylüyorlar. Dir...
Devamını Oku
27 Kasımda parasını ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim mağazadakiler ortalama 45 gün diyelim sağlama almak için kendimizi dedi. 45 gün geçti aradım, 45 iş günü dedik biz dedi. Peki dedim 45 iş günü geçti bugün neredeyse 2.5ay oldu 1 ay daha ertelediler. Toplam 4 ay'a bir baza ve başlık teslim e...
Devamını Oku
Ahmet 
İnternet üzerinden yatak ve karyola aldım. 1 aydır ürün ortada yok, çağrı merkezini arıyorum, 1 haftadır sadece size dönüş yapacağız diyorlar ama dönüş yapan da yok. Hiçbir bilgi alamadan yatağımızı bekliyoruz. Ürünümün ne zaman teslim olacağı ile ilgili net bilgi bekliyorum.
Aynı sorundan mağdurum, sipariş vereli 1 aydan fazla oldu ürün ortada yok daha kötüsü şu tarihte gelecek diyen bir yetkili de yok. Tam bir rezalet yaşanıyor! Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz sadece ezberledikleri metni okuyorlar. Bana da Allah rızası için bir dönüş yapıp ne zaman teslimatın olacağını iletir misiniz?