Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bülent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş 'ta  Kalite Yok

5074görüntüleme
Bülent
Bülent 10 Nisan 12:34
Yataş 'ta  Kalite Yok
Yataş 'ta  Kalite Yok
Yataş 'ta  Kalite Yok
+3

08.02.2021 'de acaroğlu bahçeli evler Yataş bayisinden 2 adet Tesla sleep balance yatak, 1 takım somnia baza ve başlık,2 adet visko yastık aldık. Gelen baza teşhir ürünü idi sanırım, baza köşesinde bariz bir ezik vardı, bazanın kumaşı yağlı kirli gibi parlıyordu, şikayetimiz üzerine 1 hafta içinde değişimi yapıldı. Yatakların biri daha 12. Gününde çöktü. Firmaya bildirdik, bir üst model silver Therapy ile 230 TL fark ödeyerek yapıldı. 1 ay sonra 2. Tesla sleep balance yatakta çöktü, servis geldi, yatağı arabalı yatakta kullanıyoruz altı yaylı ahşap, altının düz sunta olması gerektiğini söyledi, sallayıp attı bizi başından.

 12.03.2021 tarihinde silver Therapy yatağımızda çöktü, yine servis geldi. Çökmenin standartların altında olduğunu söyledi, tabi yine geçiştirdiler. 06.04,2021 'de bazadan gacır gucur sesler gelmeye başladı tabi yine servis geldi. Baza bel vermiş dağılmış denildi. Videosunu ve resimlerini çektiler. 2 ay içinde olduğu için değişim yapılabileceğini söylediler. Aldığımız acaroğlu firmasını aradığımız zaman zaman servis yazdırabileceklerini söylüyorlar. 

İsmi sanı duyulmamış firmaların yataklarını 7 yıl boyunca sorunsuz kullandım. 3 ay içinde Yataş ile akraba olduk. Bugüne kadar Yataş firmasından bize dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin yapılmasını istiyorum. Bu kadar problem rastlantı olamaz.  

Yataş Logo
Yataş12 Nisan 08:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 0850 850 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yataşile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 00:07

2019 mart ayında Yataş Enza Home mağazasından Yataş dushess 150*200 yatağını aldım yatakta 1,5 sene sonra çökme yaşadım. Servis yazdırdım zar zor yatağı onarıma yolladım yatak 10 gün sonra onarımdan geldi 1 ay sonra tekrar onarım yapılmasına rağmen tekrar çökme yaptı. Bu sefer Tüketici Hakem Heyetin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 20:58

Şikayetim ürünle değil, mağazada gördüğümüz davranışla ilgilidir. 10.03.2021 tarihinde Pendik Yataş'tan (Sedef Home mobilya ltd. Şti) hollofil allerban bebe yastığı aldık. Ellerinde ambalajı açılmamış ürün yoktu, teşhirdeki ürünü vermemek gibi asil prensipleri nedeniyle de başka bir mağazadan temin ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 15:10

Yataş markasının ailece çok eski müşterisiyiz ve de İstanbul Acıbadem mağazanızın sadık müşterisiyiz. Uykuda terleme şikayetim olduğunu ve kullandığım yorganın pamuk olduğunu belirterek yeni yorgan ve yastık almak istedim. Allerban model önerildi. Ürün elyaf bir ürünmüş. Benim hatam konuyu araştırma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 12:23

21.08.2020 tarihinde Antalya Burcu ticaret mağazasından koltuk ve yemek odası takımı aldım. Ekimde koltuklarımı teslim ettiler. Tesadüf eseri koltuk minderi arasında kullanıldığını gösteren etiket ve boncuklar bularak Koltuklarımın teşhir ürünü olduğunu anladım. Buradan yine şikayetimi dile getirdim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 14:25

Ankara'da 45 gün önce Yataş'a giderek 3-4 yatak denedik. Bel ve sırt ağrım olduğundan bu yatağı önerdiler ve denediğim de de belimi ve sırtımı sardığı için tercih ettim. 2 gün önce yatak geldi fakat yer de yatmışım gibi sert yatak. 2 gündür yatak aşırı sert olduğu için uyuyamıyoruz. İlk gün sabahı a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ocak 02:08

7 Kasım 2020 tarihinde sipariş ettiğim ve peşin olarak ücretini ödediğim dorian model başlık ve baza 25.12.2020 tarihinde fatura edilerek ikametime gönderildi malzemeyi getiren ekip normal şartlarda yarım saat 45 dakikada kurması gereken bazayı tahmini olarak 4 saat benim ikametimde uğraşarak kurmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 13:19

17 Ağustos 2020'de Ankara Konya yolu şubesinden baza aldık. 30-45 gün arasında geleceği söylenmesine rağmen hem çok geç geldi hem de ne zaman geleceğine dair hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Her arayışımda üretimde denilip durdu. Bazanın getirileceğini söylediler. Bütün cumartesi oturup baza bekl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 18:26

Kırklareli Lüleburgaz Enza Home' dan aldığımız yatağım 23 Ekim 2020 tarihinde tarafıma ulaştı... Ancak yatak teşhir üründe denediğimizden daha yumuşak geldi sabah uyandığımda bel ağrım oluyor ve yataktaki yayları hissediyorum. Ve yatağı eve getiren servis asansörle yatağı çıkardı acaba o esnada yata...