Yataş Sleep Balans Yaylı Yatak

Sevgi Sevgi17 Ekim 08:52

Sleep Balans yayyatak 1.80x200 Yataş online sitesinden aldık. 23 Aralık 2019 tarihinde 4 yıl garantili diye Corona'dan dolayı 2,5ay köyde kaldık. Anlayacağınız 7 ay kullandığımız ama üçüncü ayda yatağımızda çökme başladı. Corona'dan da arayıp şikayetimiz bu diyemedik, yaylar batıyor sırtımıza, bel ağrılarımızla uyanıyoruz, Geçen üç hafta önce müşteri hizmetlerini aradım sağ olsunlar hemen arkadaşları yolladılar ben, arkadaşlar yatağı çevirdi ve "çökme var dediler ve bu yatak bu kadar olur dediler. "bende "elimizde ki imkanlarımız buna elverdi " dedim ki Yataş ki yıllar dır kullandığımız markadır dedim önce ki yatağımı 15 yıl kullandım yaylı idi ve çok memnundum dedim "Yataş ürünün arkasındadır dedim "arkadaşlar alırsak 15 gün yatağınız gelmez dedi. kullanın. Üç ay daha yine geliriz olmazsa dediler. 15 gün yataksız kalmak ne demek, o yüzden gittiler ama eşimin bel ağrıları çoğaldı ben tekrar aradım bir hafta sonra tekrar aynı arkadaşlar geldi ve yatağın resimlerini çektiler değişim, veya tamir neyse olur dediler. Evrakı doldurup gittiler. Çok mağduruz bir an önce değişim olmasını Yataş gibi yılların markasının ürününün arkasında durmasını çok rica ediyorum

  • - Görüntüleme
  • 3Yorum

Cevaplar

profile-icon Sevgi 6 gün önce

Hala gelip alıp tamir edilmedi veya değişim olmadı maduruuuuuuum

Yataş Logo Yataş 17 Ekim 09:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 444 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Sevgi 3 hafta önce  

    Hala aranmadım veya çözüme ulaşamadımmmm

  • profile-icon Sevgi 18 Ekim 01:15  

    Destek hattını aradığımda sadece işleminiz incelenmektedir diyen telesekreter çıkıyor ve kimseye bağlanamadan kapanıyor aramam çözüm önerileriniz için sağ olun bekleyip göreceğiz

  • profile-icon Sevgi 18 Ekim 01:12  

    Mesajımı attım inşallah olumlu sonuç alırım haber bekliyorum

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler