Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alp'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Prestige Prime Yatak Konforu

4.314görüntüleme
Alp
Alp 03 Mart 15:56
ÇözüldüÇözüldü
Alp'nin Teşekkür Mesajı
“Mısra hanım geri dönüş yaptı ve çözümle ilgili önerilerde bulundu. İlgisine teşekkür ederim.”
Yataş Prestige Prime Yatak Konforu

Yataş Prestige ® Prime yatağı, eşimin bel fıtığı sorunları sebebiyle mağazanın tavsiyesi üzerine satın almaya karar verdik. Daha önceki yatağım ve koltuklarım da Yataş marka olduğundan ve oldukça mutlu olduğumdan dolayı Yataş markasını tercih ettim. Ancak yatak üretimdeki teknik hatalardan dolayı, satın almamızdan 3 ay sonra teslim edildi. Yatağı 45 gündür kullanıyoruz, eşimin bel ağrılarını dindirmeyi bırakın, benim de bel ağrıları yaşamama sebebiyet verdi. Sabah uyandığımda dayak yemiş gibi hissediyorum, eşim bir sabah uyandığında kolunu kaldıramaz halde uyandı ve 2 gündür bu sorunu düzelmedi. Yataktan hiç verim alamıyoruz, gerçekten artık yatmak bile istemiyorum. Bazı geceler kalkıp salondaki koltukta uyuyorum. Buna nasıl bir çözüm bulunabilir bilmiyorum fakat yataktan inanılmaz derecede şikayetçiyim.

Yataş Logo
Yataş04 Mart 08:14

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 444 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Alp
Alp12 Mart 17:04

Mısra hanım geri dönüş yaptı ve çözümle ilgili önerilerde bulundu. İlgisine teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yataşile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ankara Keçiören Etlik mağazasından 9 martta aldığım yatak mağaza yetkilisi 30 gün içerisinde teslim edilir dedi fakat 10 nisanda gelmedi 12 si denildi gelmedi şimdi de 29 Nisan denildi Yataş müşteri hizmetleri kalite kontrol sorunu olmuş diye bilgi veriyor mağaza Covid sebebiyle lojistikte gecikme o...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Pendik - Alt Kaynarca/ İstanbul Yataş mağazasından 2020 aralık ayında Sakarya'da bulunan yazlık evimize çift kişilik baza, başlık ve yatak siparişi verdik. Ürünü hazır olduğu zaman yazlığımıza getiremeyeceklerini bizim teslim almamız gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1,5 ay sonra ocak ayının sonunda ...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

07.11.2020 tarihinde Yataş Alsancak Mağazasından alınan 3 parça yatak, baza ve başlık siparişi bugün itibari ile hala tamamlanmış değil. Satışı yapan hanım pandemi nedeniyle teslimatların sipariş verildiği tarihte gecikebileceğini belirtmiştir. Buraya kadar herhangi bir sorun yok. 4 Şubat tarihinde ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

06/03/2021 tarihinde Yataş'ın online sitesinden yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yts133660. Bugün 09/04/2021 ve yatağım hala teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda önce bana 27 Mart'ta üretimi tamamlanacak dendi nisanın haftasına teslim edilecek dendi. Geçen hafta aradığımda 9 nisanda tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 mart ayında Yataş Enza Home mağazasından Yataş dushess 150*200 yatağını aldım yatakta 1,5 sene sonra çökme yaşadım. Servis yazdırdım zar zor yatağı onarıma yolladım yatak 10 gün sonra onarımdan geldi 1 ay sonra tekrar onarım yapılmasına rağmen tekrar çökme yaptı. Bu sefer Tüketici Hakem Heyetin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mecidiyeköy Yataş bedding' ten 13 Mart ta bir yatak satın aldık 25 Mart tarihinde teslimatın yapılacağı söylendi. Teslim tarihinden bir iki gün önce aranarak yatağın üretimde 1 nisanda teslim olacak dendi ancak tekrar aranarak 12 nisanda teslim olacağı bildirildi. Aldatılmış bir müşteri durumuna düş...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Eskişehir yolu platin towerdan aralık ayında yatak başlığı satın aldık. Gri kumaş kaplı bir model tercih ettik. Aralıkta aldığımız ürünün şubat ayında teslimatı gerçekleşti. Fakat gelen yatak başlığının sağında, solunda ve ortasında lekeler vardı. Kurulum yapıldığı gün kar yağıyordu. Kar yağış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş İzmir Balçova Asmaçatı Mağazasından 9 Şubat 2021 tarihinde 2 adat baza ve 2 adet başlık aldım ve 2 Nisan 2021 için teslim tarihi verdiler. Ancak bazamın biri hala İzmir'e gelmediği için ürünlerimi teslim etmiyorlar Birkaç kez hem ürünleri satın aldığım mağazayı gemde müşteri hizmetleri hattını...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Karabağlar, Yataş Enza Home dan aldığım 2 adet Ionic serisi yatak 3 gün sonra 1 Nisan da teslim edilecekti. Sözde. Bekle bekle gelen arayan soran yok. Mağazayı Aradım, yok öyle yok böyle yok şöyle sallamaca. Dedim perşembe dediniz tamam şartlı aldım. Yok teslim edemeyeceğiz deseydiniz almazdım. Sata...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Evlilik sürecinde aldığım yatak, baza, başlık setim en geç 45 gün içerisinde elinizde olur demelerine rağmen evlendikten 1 hafta sonra ancak bana ulaştı. Özellikle tay tüyü ve gri renkli olması için 750 TL daha fazla para talebi sonucunda 8 bin lira ödediğim takım geç gelmesi dışında problemli olara...

  • profile
1 Destekçi