26 Kasım 2019
#13055061

Yataş Pişmanlık Oyalanmak Mağdur Edilmek!

Yataş internet sitesi üzerinden 10 Kasım 2019 tarihinde vermiş olduğum siparişim teslimat zamanı 5 iş günü olarak göstermesine rağmen 26 Kasım 2019 tarihi olduğu halde hala elime ulaşmamış olup her aradığımda farklı bir cevap alarak oyalanmaktayım. Müşteri temsilcileri teslimat süresinin 5 iş günü olduğunu kendileri de beyan edip siparişim neden gelmedi dediğimde çözüm uzmanımız sizi arayacak deyip bir oyalama politikası içerisindeler. İnsanları kandırmanın bir suç olduğunu bildiğimden tüm yasal haklarım kendime saklı olup yapılan bu terbiyesizliği her türlü mecradan ilan edeceğimi belirtmek isterim. Netice itibarı ile ortada peşin alınmış bir ücret ve gönderilmeyen ürünler Var. Yataş gibi isim yapmış bir markanın bu denli müşterilerine gösterdiği memnuniyeti alkışlıyorum. Tekrar belirtiyorum tüm yasal haklarım ve tüketici haklarım kendime saklı olup böyle bir markanın adının bu şekilde bir yanıltma durumuna düşmesi ve bu derece mağdur edildiğim için Yataş firmasından şikayetçiyim.

Esra Esra 971 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Esra'nın Teşekkür Mesajı14 Ocak

    Yardımlarından ve sürecin hızlanmasına olan katkısından dolayı Perihan Hanıma teşekkür ederim

  • Yataş Temsilcisi11 Aralık 2019

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler