sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş Para İadesi Ya Da Yerine Yeni Bir Ürün Talep Etmekteyim

Figen Figen26 Şubat 2018 15:15

Baza ve Yatak 2004'ten bu yana evimde Yataş ürünleri mevcut olup severek kullanıyordum. Taki büyük oğluma Yataş marka ve baza alıncaya kadar yatakta ve bazanın orta kısmında gözle görülür çökme mevcut olup, daha önceden görevlilere bu durumu iletmeme rağmen ilk gelen kişi amortisör arızalı deyip onu yerinde giderdi. Ancak yataktaki sıkıntının geçmediği için tekrar eleman çağırdım. Bu sefer dediler ki hem yatak ta hem de bazanın orta kısmının içine göçtüğünü söylemelerine rağmen mağduriyetimin acilen giderilmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde yatak ve bazalar konusunda Yataş markanın kötü olduğu yönün de tavsiyelerim devam edecek. 20 kusur yıldır farklı bir marka çift kişilik baza ve Yatak kullanamama rağmen en ufak bir sıkıntı yaşamadım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Figen 26 Nisan 2018 17:34

Ürün kullanıcı hatası diyerek ücret karşılığı değiştirildi. Memnun değilim güvenim sarsıldı maalesef

Yataş Logo Yataş 26 Nisan 2018 13:26

Sayın Figen Ö., İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından hassasiyetle değerlendirilmiştir. Konu hakkında tarafınıza 25.04.2018 tarihinde hizmet verilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, YATAŞ A.Ş Bize buradan da ulaşabilirsiniz; Web: www.yatasbedding.com.tr Hizmet Merkezi: 444 0 987

profile-icon Figen 03 Mart 2018 12:35

Evt servisten geldiler ve 180 TL karşılığında arıza yi gidereceklerini form birakarak 3 haftaya kadar yapılacağını beyan ettiler. Kullanıcı hatasiymis pessss diyorum.

Yataş Logo Yataş 26 Şubat 2018 15:34

Sayın Figen Ö. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. YATAŞ ailesi olarak her türlü taleplerinizin işleme alınması ve şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması adına gereken hassasiyet öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, YATAŞ A.Ş Bize buradan da ulaşabilirsiniz; Web: www.yatasbedding.com.tr Hizmet Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler