Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Mağduriyetimin Giderilmesi

2565görüntüleme
Esil
Esil 08 Nisan 16:36
Çözüldü Çözüldü
Esil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Ben Kayseri Park AVM ® Yataş'dan bir baza, bir başlık, bir yatak ve bir de alez aldı. 30 günü geçti hala gelecek... Ben Sivas'ın ilçesinde oturuyorum. Beni ürünlerimi Sivas bayii göndermişler... Sanki ben Sivas'tan almayı bilmiyordum. Kayseri arıyorum gönderdik. Sivas bayi arıyorum yatak yok. Sanki bana bedava verdiler. Resmen paramla rezil oldum... 1000 yakın para verdim... Şu pandemi şartlarında lazım olmazsa zaten almam. Bu kadar saygısızlık hayatta görmedim. Bir de marka dedik Yataş dedik... Sadece adı var... Ne yatak var ortada ne baza.

Yataş Logo
Yataş08 Nisan 17:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 0850 850 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Esil
Esil13 Nisan 10:48

Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim

Esil
Esil13 Nisan 12:35

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yataşile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mart ayında Beylikdüzü mağazasından aldığım yatak baza ve başlık ancak iki ay sonra geldi. Yatak baza başlık hepsinin ölçüleri farklı geldi. 120 lik baza başlık yatak siparişi verdik. 127 cm başlık ve baza 116 cm yatak geldi, mağazadan kimseye ulaşılamıyor. Muhatap olacak sorunu anlatacak kimseyi bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş dan aldığım yatak, baza ve başlık yaklaşık 10 gündür pandemi bahane edilerek elime ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda (sadece bugün ki görüşmemi söylüyorum) bu kadar saçma bir şey olamaz operatörün ikisi sevkiyatta bugün teslim olacak derken son aradığımda konuştuğum operatör hâlâ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Enza Home İncirli-Bahçelievler şubesinden yatak, baza, başlık ve ayak seti aldık. Parasını peşin bir şekilde ödedik. 1 aya teslim edilecek denildi fakat 2 ay geçti hala ürün gelmedi. Aldığımız şubeyi arıyoruz kimse cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradık yatak hazır 5 iş günü içerisinde gelecek ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş baza pişmanlıktır. Baza 3 yıllık mekanizmalarından gelen ses çok sinir bozucu, yatak konulan yerin profilleri çok basit oradan bile sesler geliyor. Markasız çok ucuza aldığım bazam 10 yıllıktı ve 1 kere sorun yaşamadım. Marka olmuş bir firmadan bu kadar kalitesiz bir ürün beklemiyordum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 2 ay önce Yataş'tan yatak baza ve başlık aldım. En geç 3 mayısta teslim edileceği söylendi, daha sonra 3 Mayıs tarihinde arayıp 7 mayısta teslim edeceklerini söylediler, bugün ayın 8 i ve ne arayan ne soran oldu. Aldığımız ürünü bırakın teslim etmeyi muhatap alıp bilgi bile vermediler. Para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çok güvenerek Yataş'tan aldığımız baza daha kurulumun ilk anında içi boşken fren sistemi takılı kalmış ve basit bir sac parçasından oluşan, bizim demir sandığımız baza kapak profili, plastik bir fren tarafından basit biçimde büküldü. 1.20/200 m bazam, üstüne yatağı koyduğumuzda hem baza kapağının bü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş'tan aldığımız baza daha kurulum yaparken içi bomboşken fren sistemi takılı kalmış ve sözde demir olan baza profili plastik bir fren tarafından büküldü. Yatak 1.40 m ve iki ayrı baza parçasından oluşuyor üstüne yatağı koyduğumuzda hem yatağın bükülen tarafı yüksekte kalıyor hem de her harekette...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

29.11.2020 tarihinde Bayrampaşa Yataş'tan Somni baza, başlık ve blue Star yatak sipariş ettik 20 gün içinde geleceği söylenildi. Ürünün normalde 19.12.2020 tarihinde gelmesi gerekiyordu ama ürün 04.01.2021 tarihinde geldi ben o zamana kadar yer de yatak ta yattım yeni taşınmıştık bu birinci sorun. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Baza ve yatak ölçüleri hatalı. bir hafta önce Yataş'tan 150x200 ölçülerinde Lisbon baza ve energy yatak aldım ve ben evde yokken kurdular. Yatak bazaya küçük geldi ve bazanın kenarları açıkta kaldı, ya yatak küçük ya da baza büyük, servis yönlendirdiler. Gelen servisin cevabı: bu ölçüler normal, gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş'tan ürün alıp buradan şikayet edeceğimi hiç düşünmemiştim. Gerçekten hayal kırıklığı içerisindeyim. 2 ay önce Yataş'tan çift kişilik baza başlık aldım. Ürün eve geldiğinde açma kapatma yaparken ayarsız olduğundan içteki astarı yırtıldı. Yataş'ı aradım. Bir hafta sonra teknik ekipten Exper gel...

  • profile
1 Destekçi