Yataş İade Etme Talebi!

Hasan Hasan20 Ekim 09:33

08.12.2019 tarihinde almış olduğumuz yatak&baza ve başlık olarak aldığımız ürün fabrikadan ortalama 1 aydan sonra elimize ulaştı. Daha sonra geldikten kısa bir sure içerisinde ayaklarda yamulma eğilme ve akabinde kırılma meydana geldi servisi arayarak değişimi yaptılar ve yatağın orta kısmına iki ayak daha eklediler çok basit ve komik bir görüntü oluştu çünkü ayakları tutacak sabit bir yere monteleme yapmadıkları için tekrar kırılacağı belliydi daha sonra birkaç ay geçmeden bu kez profilde yamulma oldu.

Tekrar servis çağırdık profilin değişeceği ve 2 hafta sonra ancak elimize ulaşacağını söylediler fakat 2 ay geçmesine karşı ne gelen oldu ne değiştiren bize sürekli ürünü alırken yatak ve marka kalitesinden bahseden Enza Home Bağcılar şubesi simdi topu siz servise atıyor ürünün en kısa sürede iade alınmasını kendini kaliteli bir marka olarak kamuoyuna ve topluma lanse eden markanın adına yaraşır davranarak üzerine düşeni yapmasını talep ediyorum...

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 20 Ekim 20:36

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 444 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler