Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Enza 5 Aydır Ayıplı Ürününe Çözüm Bulamadı

2264görüntüleme
Ülkü
Ülkü 23 Eylül 14:41

28 Mart 2021'de Ankara Batıpark Yataş Enza ®'dan koltuk takımı, gardırop ®, baza, yatak, yorgan, yastık, nevresim takımı gibi eşyalar aldım. Baza defolu olarak 2 kere teslim edilmeye çalışıldı ancak kabul etmediğim için 3 ayın sonunda teslim edildi. Çift kişilik nevresim takımının içinden de tek yastık kılıfı çıktı. Mağaza ile defalarca telefonla görüştüm. Hatta yerine gittim. Elimdeki ayıplı ürünü aldılar ve gelince haber vereceklerini söylediler. 5 aydır bir nevresim takımını getirtemediler. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim ama ona da defalarca kez ulaşamadım. Elimdeki nevresim takımını da aldıkları için ücretini ödediğim halde şu an elimde hiçbir ürün yok. 5 aydır kurumsal bir firma diye tercih ettiğimiz firma tarafından mağdur ediliyorum.

Yataş Logo
Yataş23 Eylül 15:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 0850 850 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile