02 Ekim 2019
#12707991

Yataş Duches Comfort Yaylı Yatak Sorunu!

Yaklaşık 1 yıl önce Yataş tan aldığım duches comfort yaylı yatağın üst pedinde deformasyon oldu servis gelip baktığında ve ilerleyen süreçte kullanıcı hatası olmadığı üründen kaynaklı bir problem olduğu söylendi bize ve onarım kararı verildi biz değişim talep ettik ama kabul görmedi yatağın tadilat sürecinde ikame yatak talep ettik ama kesinlikle yardımcı olmadılar kısa sürede 3000 TL verdiğim yatağın hasar verdi.Kullanıcı hatası olmayan bir durumdan ötürü tüketici neden mağdur edilir bunu müşteri temsilcisine anlatamadım kurumsal firma olduğuna bakmayın hepsi satılana kadar bel fıtığım var sezaryen oldum tadilat sürecinde nerede uyuyacağım dediğim de verdikleri tek cevap genel merkez böyle karar vermiş Yataş tan yatak alınmaz son olarak bunu diyebilirim.

Songül Songül 4.347 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Yataş Temsilcisi02 Ekim 2019

    Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler