Yataş Değişim Hakkında!

Yeşim Yeşim4 yıl önce

Ağustos ayında Masko yataştan City köşe takımı aldık. Aldığımız modelin modülleri aynen mağazadaki gibi olsun dediğimiz halde ilgilenen satış elemanı sözleşmeye yanlış yazmış ve ürün farklı geldi. Kaç defa aradıysam satış elemanı izinde geldiğinde biz sizi aratırız dediler, bir ay oldu hala arayan yok. Konuştuğum kişiler de hata sizin sözleşmeyi imzalamadan okuyoruz dediler. Ben mağazadaki gibi olsun dedikten sonra her ayrıntıyı yeniden düşünmeli miyim, ilgilenen arkadaş istediğim şeyi anlamıyor mu?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Yeşim 4 yıl önce

Ağustos ayında Masko Mobilyaçlar Çarşısı 20/a yataştan City köşe takımı aldık. Aldığımız modelin modülleri aynen mağazadaki gibi olsun dediğimiz halde ilgilenen satış elemanı sözleşmeye yanlış yazmış ve ürün farklı geldi. Kaç defa aradıysam satış elemanı izinde geldiğinde biz sizi aratırız dediler, bir ay oldu hala arayan yok. Konuştuğum kişiler de hata sizin sözleşmeyi imzalamadan okuyoruz, orada uyarmalıydınız yapabileceğimiz hiçbir şey yok, geri alamayız ürün fabrikadan geliyor dediler ve bu konuşma hiç de saygı çerçevesinde değildi. Ben mağazadaki gibi olsun dedikten sonra her ayrıntıyı yeniden düşünmeli miyim, ilgilenen arkadaş istediğim şeyi anlamıyor mu? Şikayetçiyim

Yataş Logo Yataş 4 yıl önce

Sayın Tüketicimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. 444 0 987 No.lu Yataş Danışma Hattımıza hafta içi 08:00 – 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler