Yataş Climarelle Yastık Memnuniyetsizliği

İlker İlker18 Mart 21:58

Yataş bayisinden satış personelinin de tavsiyesiyle climarelle isimli bir yastık aldım. 1 tarafı sizi soğuk tutar. Biz de kullanıyoruz dediler. Gece terleme sıkıntım olduğundan çözüm olur umuduyla 20 liralık yastığa 145 TL para ödedim. Ne var ki evdeki yastıktan hiçbir farkı yok. 1 derece bile serinlik sağlamadı. Bayiye geri götürdüm. Ev tekstilinde iade/değişim olmaz dediler. Üründe hata olduğunu servise göstermelerini istedim. Yalandan kayıt açtılar. Ürün 2 hafta bayide durdu. Kimse bakmadı bile. Müşteri hizmetleri de aynı hikayeyi okudu. Ev tekstilinde iade/değişim yokmuş. Peki ya ürün defolu ise... Firmanın 20 liralık yastığı 145 liraya satarken bana taahhüdü yastığın serinlik saplayacağı idi ancak böyle bir durum yok. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne götürüp hakkımı sonuna kadar arayacağımı bildirmek isterim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 19 Mart 10:35

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler