Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Böcek İlacı Gibi Kimyasal Bir Madde Kokuyor

6805görüntüleme
Duygu
Duygu 09 Ağustos 2020 11:32

Yataş Feneryolu şubesinden bir visko ortopedik yatak bir alez ve bir yastık aldık. Kapıdan içeri girdiği gibi etrafı kimyasal bir koku sardı. Kokunun yeni kokusu olduğunu iddaa ® ediyor ve 15 gün ne olduğunu bilmediğimiz bu üstümüze sinen koku ile uyumamızı istiyorlar. Ancak 15 gün sonra servis gönderiyorlarmış. 15 gün soluyacaksın. Ya Yataş kaç yıllık firma dedik güvendik. 

Sağlığımız için yatak aldık sağlığımızdan olduk. Baş ağrısı alerji. Defalarca arıyorum şikayet ediyorum hiçbir çözüm yok.Yastık 20 gündür balkonda full rüzgar yiyor hala böcek ilacı gibi kokuyor. Yatak desen azaldı ama hala kokuyor. Siz ne yaptığınızı zannediyorsunuz. Gelecek adam servis yok kokmuyor bu deyip gidecek çok mu zor yani. Sonra gene uğraş kavga kıyamet. 

Yataş Logo
Yataş10 Ağustos 2020 09:34

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 444 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

1 Yorum

Sibel
Sibel14 Ağustos 2020 18:53
 

Merhaba aynı durumdan şikayetçiyiz, alabildiniz mi bir sonuç? Beni bir kez aradılar bizden haber bekleyin dediler 3 gün oldu hala bekliyorum, pes diyorum bu ilgisizlik umursamazlığa

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

28.06.2019 tarihinde 3147008 numaralı sipariş ile 2 adet tek kişilik baza aldım. Başka ürünler de aldım ve toplamda 5,674 TL ödeme yaptım. Tek kişilik bazalardan birisinde baza kapağındaki sunta birkaç yerinden kırıldı. Diğer bazada da kırılmak üzere. Pandemi sürecinde servis çağıramadık. 21,06,202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

1 yıl önce Yataş Tesla marka yatak aldık 2 3 ayda bir yatağın yönünü değiştirmemiz gerektiği söylendi bizde o şekilde yaptık. Fakat yatağın orta kısmında bir yükselti oluştu bizi rahatsız etmeye başladı. Servis çağırdığımızda da gerekli ölçümler yapıldı yatağın belli kısmında yükselti olduğunu onlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 00:06

Yataş'tan daha önce aldığımız five z yataktan memnunduk ancak 160x200 küçük geldiğinden büyütmek istedik. Yataş uygulaması olan Smart match testini yaptık bize daha ucuz ve daha pahalı farklı yataklar çıktı. Üstelik bu teste göre almış olsak 120 gün koşulsuz iade hakkımız olacaktı ancak İzmir mavise...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 23:25

Çorum Yataş Bedding mağazasından 20 Mart 2021'de aldığım Yataş pamuk yastık 10 günde, Yataş Bambu yastıkta 1 ayda kağıt gibi oldu. Mağazaya geri götürdük kovmadan beter ettiler. Ürünü geri almak yerine ancak fiş ile servise gönderebileceklerini söylediler. Fişi bulamadığımızı söyleyip kayıtlardan bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Nisan 12:34

08.02.2021 'de acaroğlu bahçeli evler Yataş bayisinden 2 adet Tesla sleep balance yatak, 1 takım somnia baza ve başlık,2 adet visko yastık aldık. Gelen baza teşhir ürünü idi sanırım, baza köşesinde bariz bir ezik vardı, bazanın kumaşı yağlı kirli gibi parlıyordu, şikayetimiz üzerine 1 hafta içinde d...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 19:15

Aylar önce Yataş'tan 16 bine yakın alışveriş yaptık. Aldığımız Smart köşe koltuk aldığımız ilk günden beri oturumundan şikayetçiyiz. Orta kısmına oturunca yumuşama yaptığı için çöküyor. Bir ay uğraşıp servis çağırmamıza rağmen 10 gün içinde dönüş yapılacak denip tam bir aydır  hala dönüş alamadık. N...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 17:28

Üstün teknolojik yatak hiç çökme yapmaz dedikleri yaklaşık 6bin tl ödediğim yatak 3 ay içinde orta kısımlardan çökme yaptı. Ortopedik diye aldığımız yatak sırt sorunu olan 57 kilo anneme eziyet oldu. Servis geldi su terazisi ile bazayı ölçtü baza da eğim varmış ondan yatakta çökme olmuş. Eğimden yat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Şubat 11:39

Yataş Zero Gravity beni bel fıtığı hastası yaptı 6 ay kullanımdan sonra aşırı derecede yumuşama oldu gelen servis yatağın %80'e kadar yumuşamasının normal olduğunu söyledi inanamadım öyle çöküyorsunuz ki yatarken yarım saate bir ağırlar için kalkıyorsunuz yatağım evimde odamda ben misafir odasında y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ocak 00:26

Yataş Visco Ultimate Support yatak aldım 1 buçuk ay gelmesini bekledik paketli geldi ama kirli bir el izi vardı yatak köşesinde hijyenden bahsediyorlar ya, sorunlu yataklarını iade değişim talep edildiğinde hijyenden dolayı kabul edilmiyor diyorlar. Gene de yıkanır diye takılmadım. Yatağı alırken yu...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 11:43

Yatağı götürüp iki gün de yaptık diye geri getirdiniz aynı sorun devam ediyor araya pandemi girdi ve ben cesaret edip servis çağıramadım garanti sürem de doldu artık bel ağrısı sırt ağrısı çekmekten tekrar aradım bir ped için 600 lira istediniz ve tekrar aynı sorun olup olmayacağı belli değil, ürünl...

  • profile
1 Destekçi