Yataş Baza Teslimi!

Akşit Akşit28 Şubat 08:59

satın almış olduğum baza in satarken en geç 3 hafta içinde elinizde olur dendi .ben de tamam beklerim dedim. son birkaç gün kala şube tarafından aranıp arkadaşlar yanlış kumaş ile monte etmişler sizin için bu problem olur mu dilerseniz bu farklı renkte gönderebiliriz diye sordular dalga geçer gibi.  ben de makul bir şekilde ürünü seçerken istediğim rengi belirttiğimi yineledim. peki en kısa zamanda size geri dönüş yapılacak süreciniz hızlandırıldı dendi. bugün bu konuşma üzerinden 2 hafta daha geçti yani toplamda 5 hafta oldu. bu hafta içi 2 kez şubeyi aradım ve dün son kez aradığımda merak etmeyin bugün yarın gelir gelmesi lazım gibi geçiştiren cümleler kuruldu. genel merkezin numarasını istedim sipariş numarası için onu da vermediler sağ olsunlar. dün genel merkezi aradım durumu anlattım size en kısa sürede geri döneceğiz dendi dün saat 12:00 civarında ne arayan var ne geri dönüş yapan. müşteri memnuniyeti konusunda türkiye'de bir tane adam akıllı çalışan firma yok ne şubeler ne genel merkezler tüm tiyatro ürünü satana kadar gerisi gelişi güzel çalışma. bir daha yataş'tan bir ürün alır mıyım tabi ki asla ve bu konuda bana kısa sürede geri dönüş yapılmazsa siparişimi iptal ediyor olacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 28 Şubat 16:05

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler