Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Derya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Baza Başlık Teslimat?

703görüntüleme
Derya
Derya 25 Mart 09:02
Çözüldü Çözüldü
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Beyza hanımın ilgisi ve geri dönüşümden memnun kaldık teşekkürler”

Yataş'tan baza ve başlık ve yatak aldım 17 martta hiçbir haber olmadığı gibi baza ve başlıktan nisan sonlarında gelebileceğini söylediler. Sitesinde 5 iş günü civarı bilgisi var ayrıntılı bir tarih yok kargo durumu da sürekli bekliyor durumunda- bu kadar uzun süre bekleme nerede görülmüş? Hiçbir bilgi de yok maalesef

Gelişme
Gelişme

25 Mart 09:08

Yataş Başlık Baza Yatak- online sitesinden 17 martta aldığım baza başlık seti için ne zaman teslim edileceğine ait asla bir bilgi yok nisan sonu diyorlar- web sitesinde böyle net bir tarih yok - bu kadar bekleme süresi koyup müşterileri mağdur etmeye hakkınız yok- yatakla beraber almıştım yatağı gönderelim mi, mobilya ile mi diye aradılar baza başlık olmadan yatak nereye konulacak? Bu kadar uzun bekleme süresi olduğu bilgisi de siteye ekleseydiniz keşke?

Yataş Logo
Yataş26 Mart 08:07

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 0850 850 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Derya
Derya07 Nisan 13:07

Ancak 4. Hafta içinde dün bir hanım geri dönüş yaptı o da telefon çekti çekmedi yarım saat sonra arayacaktı aramadı henüz. 4. Hafta içindeyiz ne baza ne başlıktan halen haber yok. Eğer bu kadar geç teslim edilecekse baştan tam tarih verin boş yere 5 iş günü itibariyle yazmayın başına zira 17 martta sipariş verdiğim baza başlık bugün 7 Nisan halen beklemede bir haber yok ne zaman teslim edileceğine dair. Birkaç ay mı sürecek Yataş'ın teslimatı merak İçindeyim?

Derya
Derya3 hafta önce

Beyza hanımın ilgisi ve geri dönüşümden memnun kaldık teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yataşile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

22.03.2021 tarihinde ücretini peşin ödeyerek siparişini verdiğim. Yataş pop-up yavrulu baza ve yatak siparişim, üretim planlamasına göre 23.04.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 28.04.2021 tarihi oldu hala teslim edilmedi. Yataş genel merkezi ve müşteri temsilcilerini arayıp durumu bilgilendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

13.03.2021 tarihinde Enza Home/Yataş grubundan 9,500 Tl verip yatak baza ve başlık aldım. Sözleşme yapılırken teslimat tarihine 13.04.2021 yazdılar (yazarken de bu tarihten önce de teslim edilebilir dediler), bende teslimat ne durumda acaba diye düşünüp 15.04.2021 tarihinde yatası aradım. Aradığımda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Erzurum MNG AVM içindeki Yataş tan çocuğumuz için 120*200 ebatlarında yatak baza ve başlık seti aldık 21 iş günü içinde teslimat yapacaklarını söylediler bunun üzerine 20 martta aldığım ürünler için 1 ay bekledim. 19 Nisan günü mağazayı aradığımda siparişin Kayseri'den yola çıktığını faturasının kes...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş'tan bir ay önce baza aldık. Cuma günü aradılar ve cumartesi teslimat için uygun olup olmadığımızı sordular. Uygun olduğumuzu söyledik ve var olan karyolamızı evden çıkarıp gelecek olan bazaya yer açtık. Cumartesi günü teslimat yapılmadı. Bugün satın aldığım mağazayı arayarak durumu bildirdim. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Enza Home Batıpark AVM mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Alırken pandemi koşullarından dolayı en geç iki ay içinde teslimat yapabileceklerini söylediler. Aslında bir ayda teslim ettiklerini garanti olması için iki ay dediklerini belirttiler. İki ayın dolmasına iki gün kala haber vermedikleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 20:21

Pandemi şartları nedeniyle internetten (Yataş bedding) Tesla Sleep yatak aldım. Sözde ödüllü yatakmış... Müşteri hizmetlerine öğleye kadar çalıştığımı öğleden sonra evde olacağımı söyledim. Teslimat günü aradılar saat 12.30'da evde olacağımı söylediğim halde saat 12.00'de evime gidip o sırada evde o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 12:52

06/03/2021 tarihinde Yataş'ın online sitesinden yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yts133660. Bugün 09/04/2021 ve yatağım hala teslim edilmedi. Çağrı merkezini aradığımda önce bana 27 Mart'ta üretimi tamamlanacak dendi nisanın haftasına teslim edilecek dendi. Geçen hafta aradığımda 9 nisanda tes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 15:00

Yataş Eskişehir yolu platin towerdan aralık ayında yatak başlığı satın aldık. Gri kumaş kaplı bir model tercih ettik. Aralıkta aldığımız ürünün şubat ayında teslimatı gerçekleşti. Fakat gelen yatak başlığının sağında, solunda ve ortasında lekeler vardı. Kurulum yapıldığı gün kar yağıyordu. Kar yağış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 17:15

Ağustos 2017'te Çanakkale Merkez Demircioğlu Caddesinde bulunan Yataş Bayisinden Blue Star 160x200 model yatak satın aldım. Yatağımın faturası mevcut ve garantisi devam etmektedir. Yatağımın bir bölümünde (yaklaşık 1/4) kısmında içeri doğru göçüklük meydana geldi. Bununla ilgili servis kaydı açtırdı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 16:46

Karabağlar, Yataş Enza Home dan aldığım 2 adet Ionic serisi yatak 3 gün sonra 1 Nisan da teslim edilecekti. Sözde. Bekle bekle gelen arayan soran yok. Mağazayı Aradım, yok öyle yok böyle yok şöyle sallamaca. Dedim perşembe dediniz tamam şartlı aldım. Yok teslim edemeyeceğiz deseydiniz almazdım. Sata...