Toplam çözüm sayısı
..
Yataş ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Yataş Batıpark AVM'de  Zamanında Ürün Teslimatı Yapılmaması!

1299görüntüleme
Hülya
Hülya 15 Nisan 08:45

Enza Home Batıpark AVM mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Alırken pandemi koşullarından dolayı en geç iki ay içinde teslimat yapabileceklerini söylediler. Aslında bir ayda teslim ettiklerini garanti olması için iki ay dediklerini belirttiler. İki ayın dolmasına iki gün kala haber vermedikleri için mağazayı aradım, gün içinde döneceklerini söylediler. 

dönüş yaptıklarında, teslimatı beş gün sonra yapacaklarını söylediler tabii bu söyledikleri doğruysa. Ben arayıp sormasam teslimatın gecikeceği bilgisini dahi vermediler. Bu nedenle bundan sonra bu mağazadan ve Enza Home ® dan asla alışveriş yapmayacağım.  Herkesin yaptığı e saygı göstermesi gerektiğini düşünüyorum.

Yataş Logo
Yataş15 Nisan 08:50

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize www.yatasbedding.com.tr ve www.enzahome.com.tr adreslerimizdeki canlı destek hattımıza yazarak veya 0850 850 0 987 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yataşile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Enza Home Kayışdağı Küçükbakkalköy İstanbul mağazasından 20.03.2021 tarihinde Yataş marka Somni Baza+Başlık yatak seti satın aldım. İzmir'de taşınacağım ev adresine teslim edilmesini istedim. Bugün 12.05.2021 tarihi ve ben ürünü henüz teslim alamadım. 20 gün önce İstanbul'dan İzmir'e taşınırken Yata...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mersin Mezitli Enza Home Dan 20.03.2021 tarihinde aldığım başlık baza ve yatak 07.05.2021 tarihine kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor. Mağaza bekliyorum diyor. 15 gündür aldığım ürünlerin peşinde koşuyorum. 2 taksiti ödendi yakında borcu bitecek ortada yok

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 Şubat ta Akbatı Enza Home Yataş 'dan aldığımız yatak için yoğunluk var geç gelebilir dediler ok dedik ve ürün 26 Mart' ta teslim ettiler yalnız gelen ürün üretim hatası vardı siz bu ürünü kullanın biz bir iki haftaya çözeceğiz dediler ki bunu Mart ayında dediler ve şu an mayıs sonuç da alamıyoruz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Muğla Fethiye Süsler Mobilya çatısı altında bulunan Enza Home'dan aldığımız Yataş marka yatak tarafıma sapsarı teslim edildi. Bayiyle iade için konuşulduğunda servisin gelip sarı olduğunu tespit etmesi gerekliliğinden bahsedildi. Servisi bekledik geldi ve yatak sarı dedi. Değişim için tutanak tutuld...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çiftehavuzlar Yataş Bedding / Enza Home mağazasından yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Satış görevlisi B***Ç*** ve mağaza müdürü D***E***, bana baza ve baza başlığı ile ilgili asılsız bir vaatle satış yaptılar, sonra durumu kabul etmelerine rağmen ürünü iade almayı reddettiler, Yataş firması ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13.03.2021 tarihinde Enza Home/Yataş grubundan 9,500 Tl verip yatak baza ve başlık aldım. Sözleşme yapılırken teslimat tarihine 13.04.2021 yazdılar (yazarken de bu tarihten önce de teslim edilebilir dediler), bende teslimat ne durumda acaba diye düşünüp 15.04.2021 tarihinde yatası aradım. Aradığımda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Nisan 00:07

2019 mart ayında Yataş Enza Home mağazasından Yataş dushess 150*200 yatağını aldım yatakta 1,5 sene sonra çökme yaşadım. Servis yazdırdım zar zor yatağı onarıma yolladım yatak 10 gün sonra onarımdan geldi 1 ay sonra tekrar onarım yapılmasına rağmen tekrar çökme yaptı. Bu sefer Tüketici Hakem Heyetin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 15:00

Yataş Eskişehir yolu platin towerdan aralık ayında yatak başlığı satın aldık. Gri kumaş kaplı bir model tercih ettik. Aralıkta aldığımız ürünün şubat ayında teslimatı gerçekleşti. Fakat gelen yatak başlığının sağında, solunda ve ortasında lekeler vardı. Kurulum yapıldığı gün kar yağıyordu. Kar yağış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 13:44

Kütahya merkez de bulunan Yataş bayisinden (Enza Home) 22.01.2021 tarihinde yatak ve başlık aldım. Ödemesini o gün yaptığım halde ürünlerimde belirtilen teslim tarihi geçtiği halde henüz teslim edilmedi ve defalarca kez mağazayı aramama rağmen, satış temsilcisi ile bile görüşebilmem mümkün olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 13:38

4 Ekim 2020 tarihinde İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından nakit ödemeyle Piedra model bir karyola aldım. Ürün eve getirildiğinde ürünün bir ayağı ve karyolanın üstüne konan tahta kısmı (lata? ) yoktu ve ürün yarı demonte bir biçimde bana teslim edildi. Sonrasında mağazayla ve müşteri hizmet...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi