Yataş Athletic Yatak Ağrılarımızı Artırdı!

Serdar Serdar07 Mart 15:37

Düzce Yataş bayisinden 131285 fatura numarasıyla 160*200 Athletic yatak aldım, yatağı alırken ilgili bayinin tavsiyeleri ve alakaları üzerine bu yatağı tercih ettik. Eşimle birlikte yaklaşık 5-6 aydır bu yatağı kullanmaktayız, ancak yatağı kullanmaya başladığımız günden beri vücudumuzda yoğun bir şekilde bel, eklem ve kas ağrıları gibi sağlık sorunları ile uyku problemleri yaşamaya başladık, bununla ilgili yatağın incelenmesi maksadıyla bayiden servis talebinde bulunduk, gelen servis personeline bel, eklem ve kas ağrıları gibi sağlık sorunları yaşadığımızı söylememize rağmen, servis tarafından yapılan kontrolde yatağın üst kısmının tüylendiği gerekçesiyle atölyeye alınarak üst kumaşının değiştirileceği, alez kullanmamız gerektiği şeklinde deneyimsiz ve kaba söylemlerde bulunulmuştur. Ben hiçbir şekilde yatakla ilgili tamir ve tadilat istemiyorum, biz yataktan rahatsız olmakla birlikte sağlık sorunları yaşamaya başladık, Jandarma personeli olmam ve işim gereği sürekli vatandaşla içeyim yakın çevreme ve görüştüğüm insanlara Yataş ürünlerini tavsiye etmenin mahcubiyetini yaşamaktayım, gerekirse Tüketici Hakem Heyetine başvurma hakkım saklı kalmak üzere mevcut yatağın sağlık sorunlarına neden olmayacak başka bir ürünle değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 09 Mart 10:49

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler