Görünüm          
641 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzurum Yataş dan aldığım 120cm/200cm boyutlarındaki bazanın sol kapağı bozuk çıktı. İki kez servis elemanları geldi fakat sorunu çözemedi. Değişim talep ettim fakat servis elemanları kullanıma engel bir sorun değil bu deyip değişim talebi oluşturmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis elem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20. Ocak 2018 Fatura tarihli ve 192096 fatura numarası Amasya Enza Home A** E** adlı firmadan almış olduğum 160X200 thermo rest Yataş markalı Firmanızın üretmiş olduğu yatakta daha ilk aylarda çökmeler oluştu. Bu nedenle servis geldi ve değişim tutanağı tuttular. Fakat firmanızdan kendi servisinizin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan Tesla yatak aldık . Her gün dayak yeniş gibi kalkıyoruz eşimle bel ağrısı problemimiz olmamasına rağmen her gün sorun yaşıyoruz. Yataş'a gittiğimizde alırken bize Smart'tan bahsetmediler değişim yapmıyorlar, değişim talep ediyoruz. Bir sürü para verip memnuniyetsiz kalıyoruz ama değişim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Erica düğmeli baza da garanti süresinde arızalı olduğu sebebi ile birkaç sefer servis geldi. Sonra üzerine 1897,9 TL fark ödeyerek Grande başlıklı baza talep ettim. Bu ürün getirilirken ilk ürün sökülüp apartman dışına alındı. Yeni Grande başlıklı baza da yırtık ve ayakları talebim dışında gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bel fıtığım olduğu için Yataş'tan 2 yıl önce yatak aldım. 3 ay boyunca tarif edildiği gibi kendi etrafında çevirerek kullandık ama ilk günden itibaren yatakta rahat edemedim. Yatak içe doğru gömülüyor, hareket edemiyorum, sabah uykusuz ve yorgun kalkıyorum. İlk aylarda müşteri hizmetlerini aradım şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş garanti süresi, almış olduğum baza 2017 Temmuz ayında yeni eve taşınmadığınız için depoda bekledi ve 12. ayın sonuna doğru teslim aldık. Gelen bazda sorun çıktığı için başka modelle 2018 Ocak da değişim yapıldı su anki baza da problem yaşıyorum lakin servis ücreti talep ediliyor, yapılacak işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.11.2019 tarihinde Yataş mağazasından 8-9 parça (2 adet yatak dahil) nakit ödeme yaparak ürün aldım. Ürünlerin listesini talep ettiğimde yazıcılarının bozuk olduğunu söyleyip, listeyi WhatsApp yoluyla ileteceklerini söylediler. Ben bu şikayeti yazarken hala gelmedi. Ürünlerin teslimini 14.11 de t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş İzmir / Manavkuyu bayisinden 28.06.2019 tarihinde Smartmatch kampanyası ile Aydın / Didim teslimatlı bir yatak aldık. Memnun kalmadığımız yatağı kampanyaya uygun olarak 28.09.2019 tarihinde yine Manavkuyu bayisi aracılığıyla daha uygun fiyatlı bir yatak ile değiştirdik ve yeni yatak 24.10.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03/08/2019 tarihinde Antalya Erasta AVM de bulunan Yataş mağazası burcu pazarlama ltd. Şti den wool sense yaylı yatak aldık. Sabahları yorgun ve bel ağırı ile uyandığımızı, yatağın değişimi ile ilgili yardımcı olmalarını talep ettik. Normal şartlarda fabrikanın değişim ya da iade yapmadığını 400 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bazayı satın aldıktan max. 2 ay satın almış olduğum 2 adet somni bazadan ses gelmeye başladı. İlk başlarda aldırış etmedim fakat gün geçtikçe işler çığırından çıkmaya başladı. Şu anda katlanılmaz bir şekilde ses çıkarmakta. Servis talebi açtım, zar zor da olsa geldiler. Kontrol ettiler ve bazanın pr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Enza Home'dan 30bin liraya mobilya aldık bunun içinde de müşteri temsilcisinin önerisiyle ağrı yapmayan Yataş Athletic Yatak aldık. (eşim trafik kazası geçirmişti. Ağrılarına iyi gelmesi amacıyla talep etmiştik). Eşimin ağrıları bir tarafa 6 aydır sabah inanılmaz bel ağrılarıyla kalkmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme