Görünüm          
640 şikayet listeleniyor

20 aralık'ta wool sense adında yatak +baza+başlık set aldım. 2 haftadır kullanıyorum fakat uyku halinde dönerken puding gibi yatak sağa sola sallanıp duruyor. Böyle bir şey olamaz kaç tane yatak değiştirdim fakat hiç birinde beşikte gibi sallanmadım. Kenarları ortasına göre çok daha yumuşak. Gelip k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık altı ay önce Çerkezköy Enza Home mağazasından aldığımız Yataş Bluestar modelli yatak eşimin ve benim sırt ve bel sağlığını bozdu. Şikayet için Enza Mağazasına gittiğimizde satarken öve öve bitiremedikleri yatak ile ilgilenemediklerini, onların sorumlu olmadıklarını belirttiler. Altı aydır h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kolay gelsin. 140×190 visko yatak pedi aldım. Fakat ölçüler 140×185 cm olarak bir ped geldi. Siteye baktığımda Yataş mağazalarında böyle bir ölçünün olmadığını gördüm ve kuşkulandım. Ürünün incelenmesini talep ediyorum. Ve yatağı denediğimde mağazada denediğim yatak olmadığı hissine kapıldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş Bedding’den online olarak nevresim takımı almıştım. King Size alacağıma çift kişilik sipariş vermişim. Mağazaya götürerek değişimini talep ettim ancak online alışverişlerin sadece kargoyla iadesi mümkünmüş. Ben de verilen iade kargo koduyla geri gönderdim ürünü. Bu arada ürünün ambalajını asla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay içerisinde alınan yatağın pedi'nde bozulma oldu, servis gelip keşif yapıp hatalı olduklarını kabul edip parça değiştireceğiz dendi. Daha sonra aranıp 3 gün yataksız kalacağım söyleniyor. Profesyonellikten tamamen uzak bir firma. Kendi hataları dolayısıyla 3 gün yataksız kalmayı kabul etmiyor de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş mağazasının Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım iki adet yün yorganı kötü kokması nedeniyle iade etmek zorunda kaldık. Gelen iki yorgan iki koli olarak geldiği için iki ayrı iade kargo numarası aldık. Hal böyle iken, Sürat Kargo görevlisinin iki ayrı kargo için tek bir gönderi numarası üze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayında Akbatı Enza Home mağazasından baza ve yatak satın aldım. Baza 3 ay sonra en ufak bir harekette gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Servis talep ettik. Makasların değişimi yapıldı. Değişimden 2 ay sonra aynı sorun nüksetti. Yine servis talebinde bulunduk... Devamında toplam 5 kez servis gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sivas Yataş bayiinden çocuklarım için 3 adet 100x200 ionic energy yatak aldım. Yataklardan daha ilk haftalardan bir tanesinin ortası kabardı bir diğeri de lekeden dolayı bez ile silinince yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede taahhüt ettikleri süreden günlerce sonra çok gecikmeli bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Mart ayında 'duchess' model yatak satın aldık, yatağın ortasında çökme oldu ve üzerindeki alezi yapışık yataktan ayrılıp kayıyor. Servis çağırdık hemen geldiler, tutanak tuttular şikayetimize hak verdiler. Tüketici Hakları gereği servise kesinlikle tamir istemiyoruz yenisini talep ediyoruz dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş marka ve baza ve yataktan alındığı günden beri problem yaşıyorum yatak bir tarafı çökmüş olarak geldi yatak değişimi talep ettim hijyenik malzeme olduğu için değişim yokmuş tamir varmış tamir için 2 hafta sure verdiler bu süre zarfında ne yapacağım dedim yedek yatak veriliyormuş hijyen kuralla...Devamını oku

  • - Görüntüleme