Görünüm          
7 şikayet listeleniyor

Yetkili servisi aradım arkadaşlar geldi ve verilen bilgiler şu şekildedir: İlk önce servis eve geldi durum tespiti yaptı ve sonra telefondan arandım, tarafıma kullanıcı hatası bilgisi verildi. Tamir yapılırsa tarafıma ücretlendirileceği söylendi. Daha sonra ne oldu ise eve tekrar servis yönlendiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'dan çocuklarım için 2 takım baza başlık ve yatak aldım. Vaat edilen süreden önce geldi fakat oda stok olduğundanmış. Önce perşembe deyip sonra cumaya attılar öğle öncesi sonrası talep hakimin olduğunu söylediler saat belirttim kargoya iletmemişler. Ben arayıp uğraşıp bir takım mağduriyetler ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'dan 180/200cm yatak baza başlık takımı aldık. Yatak içerisine girildiğinde gacır gucur sesler gelmeye başladı. İlk önceleri rahatsızlık duymuyordum fakat özellikle gece yatak da dönüldüğünde kendi uykumdan uyanacak kadar rahatsızlık vermeye başladı. Servis talebi yapıldı, gelen çalışanlar baz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım baza takımını tarafıma eksik olarak ulaştı ve teslimat tutanağında max 15 gün içerisinde geleceği tarafıma taahhüt edildi. Üzerine 2 ay geçti teslim edilmedi ve çağrı merkezinden oluşturmuş olduğum 48 saat içerisinde dönüş yapılması gereken şikayet talebime 8 gündür hala yanıt gelmedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Mart tarihinde Yataş Muğla Bodrum Konacık 'taki ÖZKANLAR LTD. ŞTİ. bayisinden arkadaşım ile birlikte 2 adet oturma grubu aldık. Fakat ürün stoklarında kalmadığı gerekçesiyle sipariş edeceklerini, 15 günde de teslim edeceklerini belirttiler ve bunun içinde ücretinin tamamını talep ettiler. İkimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Teslimat yapılan baza ve başlıkta önemli problemler bulunuyor. Teslimat görevlileriniz zaten yangından kaçar gibi hareket ediyorlar. İnanılmaz aceleleri var ve her şey bir anda olup bitiyor, birisi kurulumu yaparken diğeri hazırladığı teslim formuna telim edildiğine yönelik imzanızı istiyor. Tabi ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Baza ve Yatak 2004'ten bu yana evimde Yataş ürünleri mevcut olup severek kullanıyordum. Taki büyük oğluma Yataş marka ve baza alıncaya kadar yatakta ve bazanın orta kısmında gözle görülür çökme mevcut olup, daha önceden görevlilere bu durumu iletmeme rağmen ilk gelen kişi amortisör arızalı deyip onu...Devamını oku

  • - Görüntüleme