Görünüm          
130 şikayet listeleniyor

Yataş'tan aldığım yatak ve baza da sorun yaşadım. Bazamın profilleri geldiğinde eğik, sert diye aldığımız yatak ise çok yumuşak bir yatak geldi. 10 gün sonunda suntalarda çatlama oluştu. Bu mağduriyetimin giderilmesi için talepte bulundum ve hala bekliyorum. Şikayetim dikkate alınmadığı takdirde iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş aldık. 1 yıl olmadan ortada toplanma yaptı. Servis geldiğinde bazanın tahtasının düz değil esnek tahtalardan olması sebebiyle bunun gerçekleştiğini söyledi. Yeni tip karyolaların tamamına yakının böyle olmasına rağmen bize alırken düz sunta kullanılması gerektiği anlatılmadı. Biz yataktan da m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yataş markadan aldığım yatakta bir ay gibi bir sürede sadece belli bir noktada renk değişikliği olmuştur ve bir süre sonra müşteri hizmetlerini aradım ekip diye bir kişi geldi ve yatakta suntanın rengi geçmiş, ya da çarşafın geçmiş veya küflenmiştir diye akla yatmayan bir çok sebep sıraladı. Merkeze...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıl önce aldığımız yatak ilk kullanımdan itibaren gıcırtı yapmaya başladı. Talebim üzerine gelen servis karyola içindeki somya nedeniyle yatağın gıcırdadığını söyledi. Somya üzerine sunta kestirip koyduklarında sorunun yok olacağını söylediler. Kabul ettim kendileri suntayı kestirip get...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05 09 2018 tarihinde Pendik Yataş Bta'dan 087396 numaralı faturalı aldığımız yatak odası takımı tarafımıza MDF olarak satılmış ancak ürünler içinde bulunan marengo 210 cm'lik sürgü kapaklı gardrobun kurulumunun hatalı yapılması nedeni ile 1 ay içinde rafı çökmüş ve ürünün sunta olduğu görülmüştür. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Geçen hafta çarşamba günü alınan yatağımızın sunta kısmının ucunda teslimattan hemen sonra fark edip 12 saat sonra görüp kırık olduğu için aradığımız ürün konusunda yardımcı olmamak için elinden geleni yapan Yataş firması adının büyüklüğünü müşteri memnuniyetine yansıtmadı. 10 yıl garanti değil 10 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.10.2016 tarihinden Yataş Bedding İzmir yolu şubesinden Supreme Comfort yatak satın aldım. Aradan geçen 2 yıl içerisinde yatağın üst ve alt kısımlarında çökme oldu, orta kısmı ise yüksekte kaldı. Yatağın rahatlığı kayboldu. Durumu aldığım yere sorduğumda 444 0 987 numaralı telefondan servis talebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş firmasına göndermiş olduğum şikayet e-mailini sizinle de paylaşıyorum. 20.09.2018 tarihinde aldığımız genç seti, tek kişilik yatak takımının 19.10.2018 tarihinde teslim aldım. Kuruluşunda ve bize tesliminde hata olduğu Mersin bayinize bildirdim. Montajın hemen sonrasında da bayideki satış elem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2018 sipariş tarih bir ay sonra geldi derisinde yırtık geldi bir ay sonra değişim oldu bazanın içindeki sunta birkaç yerinden delinmiş geldi ve şimdi servisinin yapmasını beklerken ayakları kırıldı sizin yaptığınızın yatağa olsun alacağıma pişman oldun ve şimdi tüketicilere gideceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos ayında Yataş’dan kumaş başlıklı ve bazalı bir yatak satın aldık. 15 Ağustos’tan beri havalandırmamıza rağmen yataktan gelen koku geçmedi! Sonunda dayanamayıp servis çağırdık, 13 Eylül'de gelen servis kokunun olduğuna ilişkin tespit yaptı. Daha sonra Yataş merkezinden aranarak, sadece yatak b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan baza ve yatak aldım. Gelen bazanın suntası kırık geldi ve değişti Bu sefer kumaş yırtık geldi uğraşmak için değiştirmedim. Fakat bu seferde profil demiri giderek eğilmeye başladı. Servis geldi kilit kullanılmış kullanıcı hatası dediler merkez size dönecek dediler. Bazanın kilidini hiç kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Masko Enza Home’dan Yataş yatak ve baza satın aldık. Ürünü 21 Haziran teslim ettiler ancak bazanın suntası kırık çıktı. Tutanaklar tutuldu 5 gün içinde dönüş olacağı söylendi. Bir haftanın sonunda ne arayan oldu ne soran. Aldığımız mağazayı aradık kayıt oluşturuldu haber bekliyoruz diye gecikme suçu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bize tavsiye edilen packetbell sistemli yatak içeriye doğru göçtü, gelen servis sunta parçasını uzatarak en az 3 cm çökme yapması gerektiğini söyledi. Geceleri 2500 TL verdiğim yatakta bayır tırmanıyorum. Sağ olsun Yataş fiyatla kalitenin bir alakası olmadığını bana öğretti, mağaza ise biz tavsiye e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir ay önce Yataş'dan iki adet bazalı yatak aldım. Birisinin suntası kırıktı. Kırık olduğu için teslim almak istemedik. Ama hasar tespit tutanağı tutulup 3 gün içinde değiştirileceği ve uygulamalarının böyle olduğunu söyleyerek bıraktılar. Bir aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 4 ay önce Yataş Tesla Sleep serisinden aldık. 15 günlük bir kullanımın ardından bel, sırt ve göğüs ağrısı yaşadık. Bunun üzerine müşteri temsilcisine şikayetimizi ilettik. Yaklaşık 34 dakika telefonda bekletildikten sonra müşteri temsilcisine ulaştık ve gelip yataktan değil bazadan olduğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme