Görünüm          
27 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım bazanın suntaları çatlaktı sonra fark ettim ki demiri de eğik ve inanılmaz zor kaldırılıyor. İmzalarken de yazdım sağlam teslim almadığımı. Son derece laubalice getiren kişi siz Yataş’ tan alıyorsunuz X markadan almadınız böyle bir not yazmamalıydınız diye kafa tuttu. Birkaç defa aldığım m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9.11.2019 tarihinde İzmir Güzelyalı Bedding Şubesi Yataş’tan ikişer adet baza ve başlık ve bir adet Blue Star yatak aldık. 15 gün sonra ürünün teslim edileceği söylendi. Ürünler geldi (23 Kasım Cumartesi günü) ancak bazalardan birisinin suntası yoktu ve ürün yan taraftan kırık çıktı. Teslimi yapan k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş Ümraniye Çamlık mağazasından 03.10.2019 tarihinde 2 tek kişilik, 1 çift kişilik baza ve yatak seti satın aldık ve ödemesini nakit olarak mağazaya ödedik. Seçtiğimiz baza ve yataklar için renk, kumaş seçenekleri artı olarak lojistik sonrası ürünler 26.10.2019 tarihinde kurulum yapılmak üzere ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Eylül de almış olduğum Yatak, baza ve başlık setini 20 Eylül'de teslim etmeyi söyleyen firman ürünü bana 23 Eylül'de eksik olarak teslim ettiler. 26 Eylül eksik olan parça olan bazayı teslim ettiler fakat kumaşı yırtık ve suntası kırık olarak. Şikayet bildirimi oluşturdum ekip geldi inceledi tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayı sonunda aldığım yatak ve baza 2 gün önce teslim edildi bazayı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen teslim edildiği gün sadece birkaç saat sonra yatağa oturunca bazanın amortisör kısmı kırıldı demiri eğrildi ve suntası çatladı. Bugün gelen teknik servis bazanın kilidi takılı iken bazayı kapa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş firmasına göndermiş olduğum şikayet e-mailini sizinle de paylaşıyorum. 20.09.2018 tarihinde aldığımız genç seti, tek kişilik yatak takımının 19.10.2018 tarihinde teslim aldım. Kuruluşunda ve bize tesliminde hata olduğu Mersin bayinize bildirdim. Montajın hemen sonrasında da bayideki satış elem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Masko Enza Home’dan Yataş yatak ve baza satın aldık. Ürünü 21 Haziran teslim ettiler ancak bazanın suntası kırık çıktı. Tutanaklar tutuldu 5 gün içinde dönüş olacağı söylendi. Bir haftanın sonunda ne arayan oldu ne soran. Aldığımız mağazayı aradık kayıt oluşturuldu haber bekliyoruz diye gecikme suçu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bir ay önce Yataş'dan iki adet bazalı yatak aldım. Birisinin suntası kırıktı. Kırık olduğu için teslim almak istemedik. Ama hasar tespit tutanağı tutulup 3 gün içinde değiştirileceği ve uygulamalarının böyle olduğunu söyleyerek bıraktılar. Bir aydır müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme