Görünüm          
66 şikayet listeleniyor

15 Ekim 2018 tarihinde Mavişehir/İzmir den 120x200 Blue Star Yaylı Yatak ve New Cool Natura Başlıklı Baza (120x200) aldım... Bazanın demir profilleri daha 1, 5 sene geçmeden sehim verdi (göçtü) ve bunun sebebi olarak da altındaki duralit (ki sunta olması gerekir) çatladı. Garanti kapsamında olduğu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Optimum Yataş mağazasından aralık ayında almış olduğum yatak baza takımı ilk günden beri sorunlu olarak geldi. Geldiği gün başlık eksik geldi sunta kırık geldi bugün de plastik ayakları kırıldı. Millet parayı sokaktan mı topluyor. Bu kadar ilgisiz bir marka daha görmedim. Kendi hatalarını bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Aralık'ta gelen servis sunta ve çerçevenin değişmesi gerektiğini bildirdi bizde kabul ettik, 8 Aralık'tan beri 3 kez aradığım müşteri hizmetlerinden tadilatın ne zamana olacağına dair bilgi alınamıyor, servis geldikten sonra ilk hafta aradığımda aldığım yanıt üretimden çıkması bekleniyor iken 20. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl firmanızdan iki adet baza ve yatak aldım f (yaklaşık 25 yıldır yatak baza, yastık, nevresim, yorgan vs. Onlarca ürününüzü kullanmaktayım) Kurulum esnasında fark etmediğim bir sorun daha sonra dikkatimi çekti. Baza düz bir şekilde kalkmıyor. 14 yaşında 60 kiloluk bir kız çocuğunun kulland...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cepa AVM deki Yataş'tan 18 Kasım da montajı yapılan çift kişilik yatağın üst kısmındaki sunta kırıldı Gelen servis ekipleri kullanıcı hatası olması nedeniyle değişimi yapmadılar. Yatağın başlığı yatak kurulumundan 25 gün sonra geldi ve kırık ondan sonra oldu. Gelen ürün çok kalitesiz. Gelen servis y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce oğlumuza aldığımız tek kişilik Yataş bazasında profilde eğrilme olduğunu fark edip servis çağırdık. Ancak gelip kontrol ettiklerinde bunun garanti kapsamında olmadığını, muhtemelen oğlumuzun baza kilidi açıkken kapatmaya çalıştığını iddia ettiler. Burada "muhtemelen"i ayrıca vurgulamak ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş Ümraniye Çamlık mağazasından 03.10.2019 tarihinde 2 tek kişilik, 1 çift kişilik baza ve yatak seti satın aldık ve ödemesini nakit olarak mağazaya ödedik. Seçtiğimiz baza ve yataklar için renk, kumaş seçenekleri artı olarak lojistik sonrası ürünler 26.10.2019 tarihinde kurulum yapılmak üzere ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 ay önce Yakacık Enza Home' dan yatak ve baza aldım. Bazının altındaki sunta kırıldı. Enza Home aradım. Gelip fatura bilgilerini ve kırık suntanın resmini çekip gittiler. Defalarca aramama rağmen ancak bir ay sonra suntayı getirdiler. Kırık suntayı söktükten sonra yeni getirdikleri suntanın ambalaj...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8 Eylül de almış olduğum Yatak, baza ve başlık setini 20 Eylül'de teslim etmeyi söyleyen firman ürünü bana 23 Eylül'de eksik olarak teslim ettiler. 26 Eylül eksik olan parça olan bazayı teslim ettiler fakat kumaşı yırtık ve suntası kırık olarak. Şikayet bildirimi oluşturdum ekip geldi inceledi tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

160x200 Sandıklı bazayı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Kabul, garanti süresi çoktan aşıldı ama bu elektronik bir sistem değil ki arıza versin. O kadar ince ki beyaz suntalar, 1 ay kadar önce çatladılar ve biri komple kırıldı, diğeri de çatlak. İmalat aşamasında Yataş firması kaliteli ve sağlam bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05.2019 tarihinde fresh sense yatak somni baza valery başlık aldım ürün geldi temizlemek için bazayı açtığımda suntasında çatlak olduğunu fark ettim müşteri hizmetlerini aradım bana yeni olduğu için mağazayı aramamı söylediler aradım servis açtıklarını söylediler. Bugüne kadar arayan olmadı. Tati...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.08.2019'da eve teslimatı yapılan 180x200 cm bazanın suntası ayakla basmamıza müteakip kırıldı. Resmi ektedir. Firmaya garantiden değişim talep ettim ancak kullanıcı hatası tespitinde bulundular. Gelen servis için 90 TL'yeni sunta da 120 TL masraf çıkardılar. Tasarımda kullanılan suntanın kalitesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme