Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş Şube

1.179 Şikayet
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş'ta Beklenen Sipariş Hayal Kırıklığı

profile
Gizem
3 gün önce
124

Yataş Florya şubesinden 13 gün önce baza başlık yatak aldık. Getirilmediğini görünce 13. Günün sonunda aradığımda telefonda bir hanımefendi arkasında bir bey siparişi kontrol ediyorlar. - stokta yok - yoo stokta var bu da varmış gibi bir konuşma yapıyorlar. Sonra hanımefendi sizinle iletişime geçece...

Yataş Enza Teslimat Sorunu Hk.

profile
Arda
3 gün önce
549

Merhaba, Enza Merkez Ankara şubesinden satın aldığım ürünlerim şube ve muhasebe arasında ödeme kaynaklı bir sorun oluştuğundan dolayı bir teslimatı gerçekleşemiyor. Tüketici/Kullanıcı olarak burada yaşanılan sorunun sorumlusu ben değilim. Ocak 2024 tarihinde üretim ve sipariş ile ilgili talep oluştu...

1

Yataş Baza Gıcırtı Sorunu

profile
Aziz
5 gün önce
228

05.07.2022 tarihinde almış olduğum Yataş lento bazanın sorunları bitmek bilmiyor. Servis tarafından bir kez değişim yapıldı ve yeni ürün ile değiştirildi. Ancak ikinci kez aynı gıcırdama sorunları devam ettiği için değişim kararı verildi. Satış noktası ile iletişime geçmem gerektiğini belirten mesaj...

Yataş'ın Teslimat Yapacağız İnsanları Evde Bekletmesi Saçmalığı

profile
Nilüfer
5 gün önce
401

12 Ocak 2024 tarihinde Antalya Yataş Sanayi şubesinden baza, başlık, yatak takımı sipariş ettim ve ücret ödemesi yaptım. En geç 45 gün içinde geleceği söylendi. Dün yani 12 Mart 2024 tarihinde arandım ve bugün siparişimin teslim edileceğini evde olmamı söylediler. İşi günü bıraktım sabahtan beri evd...

1

Yataş Enza Home Ürünlerimi Zamanında Teslim Etmiyor.

profile
Orkun
1 hafta önce
151

Cevahir Enza Home mağazasından Terra TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeler ile Grace büyük köşe koltuk satın aldık. Bana verilen sipariş formunda 13.03.2024 tarihinde teslimat yapılacağı yazılmıştı. Ancak Cevahir Enza Home şubesine hiçbir şekilde ulaşılamıyor; telefonlar açılmıyor. Yataş müşteri h...

Torbalı Yataş Bayinde Çalışan Hanımefendi Hizmet İçi Eğitim Almalı

profile
Meryem
1 hafta önce
161

Yataş Bedding Torbalı şubesinde çalışan hanımefendi, ödeme alma işlemlerini bilmediğini, bu işi bilen kişinin birazdan geleceğini söyledi. Komşu ilçeden geldiğimiz halde, daha sonra gelmemiz gerektiğini belirtti. Bilmiyorsa orada beklememeli ya da müşteriye yanlış bir tutum sergilememeli. Ödeme yapm...

2

Yataş 50 Gün Oldu Hala Teslimat Yapılmadı

profile
Evren
1 hafta önce
125

Tekirdağ Çerkezköy şubesinden 22 Ocak'ta ikili set şeklinde yatak, baza, başlık aldım. Maksimum bir ay içinde teslim edileceği belirtildi. 50 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Genel merkezi aradığımda ürünün üretimde olduğunu söylüyorlar, satın aldığım yetkili satıcıyı aradığımda ise sev...

Gebze Center Yataş'ta Teslimat Gecikmesi Sorunu

profile
Özge
1 hafta önce
282

Merhaba, Gebze Center Yataş'tan yastık aldık. Parasını ödedik ve şubeden alacağımızı belirttik. Gelince haber verilmesini istedik. Ancak 1,5 ay geçmesine rağmen hala bizi arayan olmadı. Daha önce de yatak aldığımızda aynı sorunu yaşamıştık ve değişen bir şey olmadığını görmekteyiz. Şubeden çıkmadan ...

Yataş Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

profile
Orhan
1 hafta önce
336

Yataş Enza Home Piyalepaşa şubesinden 16 Aralık'ta baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Ürünlerin 2 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. Sözleşmede teslim tarihi olarak 2 ay belirtilmiş olmasına rağmen, 3. ayın sonuna gelmemize rağmen siparişim hakkında bilgi alamıyorum. İletişime geçtiğimde '...

1

Yataş Yatak Ve Baza Koku

profile
Hatice
1 hafta önce
366

03/03/2024 tarihinde Bolu Yataş 2 numaralı şubesinden 100×200 ve 120×200 ölçülerinde 2 adet blue Star yatak ve2 adet canto baza silver başlık set aldık. 6 Mart tarihinde de 120lik olan takım ve 100×200 lük yatağı teslim aldık. Baza başlık ve yatakta çok ağır bir kimyasal kokusu vardı. Yeni olduğu iç...

Yataş Baza Ve Başlığı 4.5 Aydır Teslim Etmedi

profile
Mergü
1 hafta önce
114

27 Ekim 2023 tarihinde Yataş Bilkent mağazasından 1100743163 sipariş numarası ile Botanic Başlıklı Baza ürününü satın aldım. Tahmini teslimat tarihinin sistemsel bir sorundan ötürü hatalı göründüğü ancak Aralık ayı içerisinde teslimatın yapılacağı bilgisini alarak, Kasım ayında evlenecek olmam neden...

4
Çözüldü

Yataş Yatak Teslimatı Yapılmıyor

profile
Fatih
1 hafta önce
243

"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim"

26.02.2024'te Piyalepaşa Yataş Bedding (Paşa Yatak) şubesinden vermiş olduğum yatak hala teslim edilmedi. "İstanbul stoklarında bulunduğu ve birkaç gü...

1

Yataş Bedding Faturama Ulaşamıyorlar

profile
Semiha
2 hafta önce
881

21.03.2019 tarihinde Bursa İzmir yolu üzerinde bulunan Yataş Bedding mağazasından 150x200 ebatlarında Tesla Sleep Pocket yaylı yatak satın aldım. Son altı aydır yatağın orta kısmında bombeleşme meydana geldi. Bel ağrılarımızın sebebinin yataktaki deformasyon olduğunu düşünmekteydim. Yeni yatak almay...

Yataş Bedding Faturama Ulaşamıyorlar
Yataş Bedding Faturama Ulaşamıyorlar
1

Yataş SEVEN-Z Lateks Yatak Terletme Sorunu

profile
Tolga
2 hafta önce
444

Yataş SEVEN-Z Lateks yatak aşırı derecede terletiyor. Sıfır yatak kullanılmıyor, biz kanepede yatmak zorunda kalıyoruz. Firma kontrol için personel gönderdiğinde 'Zamanla alışırsınız.' diyerek kısa bir bakış atıp gidiyorlar. Günlerce ailemizin her bir ferdi denedi fakat sonuç değişmedi. Ayrıntılı bi...

Gebze Center Yataş Şubesi

profile
İlker
2 hafta önce
77

Gebze Center Yataş şubesinden aldığımız ürünleri iptal etmemiz üzerine para iadesi aralık ayından beri yatırılmamış olup ilgilenilmemiştir. Sürekli aramama rağmen çözümü bulunamıyor. Haberim yokken ürünlerin istediğim şubeye gönderilmiş olmasından dolayı bu sürecin uzadığı söyleniyor ama bu benim so...

Dedebaşı Yataş Mobilya İzmir Mağazasından Şikayetçiyim

profile
Hüzünlü
2 hafta önce
145

İzmir'de Karşıyaka Dedebaşı gün sazak Bulvarı No. 116/a da bulunan Yataş mobilya bayiinden dört adet Kelebek yastık ortopedik ve iki adet anti stres yastık aldım. Biraz araştırma yaptım ertesi gün başka bir şubeyi aradım. Bize sattıkları fiyat ile öteki şubeler arasında ciddi bir fiyat farkı olduğun...

1

Yataş Enza Home 16 Haftadır Siparişimizi Yollamıyor!

profile
Hatice
2 hafta önce
237

09.10.2023 tarihinde enza.comdan koltuk takımı ve yemek odası siparişi verdik. Siparişi verirken tahmini teslimat 6-8 hafta şeklindeydi buna güvenerek siparişi oluşturduk. 2 ay boyunca siparişimizden hiçbir ses çıkmadı sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin nerede olduğunu sorduğumda h...

Yataş Enza Home 16 Haftadır Siparişimizi Yollamıyor!

Salihli Yataş'ta Kurulum Kusuru Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Zahide
2 hafta önce
136

Salihli Yataş bayisinden aldığım yatağın kurulumunda hizmet noktasında önemsenmediğini düşünüyorum. Yatağın ayaklarını taktıktan sonra sağ tarafının üstüne indirdiler. Ayakların büküldüğünü gördüm ve düzeltmelerini istedim, bir bakmalarını istedim. İndirdikten sonra şöyle eliyle bir iki vurup düzeld...

5
Çözüldü

Yataş Ürün Teslimi Yapmıyor Ve İlgisiz

profile
Tuğba
2 hafta önce
1.863

"Teşekkür ederim."

Beylikdüzü Perlavista Yataş mağazasından 18.12.2023 tarihinde Cool Wool yatak, baza ve başlık seti aldık. Bize en geç 30, maksimum 40 gün içinde tesli...

profile
Derya
4 gün önce
107
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yataş 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör