Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş sonuç

501 Şikayet
17100
(3.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yataş Tesla Yatak Bombeleşme!

profile
Özlem
4 gün önce
502

Yataş Tesla yatağımızda uzun süredir bombeleşme mevcuttu ve üzerinde durmadık. Ancak sonra görüntü ve fiziken bizi rahatsız etmeye başladığı için 5 Şubat 2024 tarihinde kayıt açtık. Üst üste birkaç kez kayıt açmak durumunda kaldık çünkü servis sürekli gelmedi. Yeterince bekledikten sonra geldiler, b...

Yataş Tesla Yatak Bombeleşme!
Yataş Tesla Yatak Bombeleşme!
Yataş Tesla Yatak Bombeleşme!
+3
1

Konyaaltı Uncalı Yataş Bedding Müşteriye Ait Olan Parayı İade Etmiyor

profile
Doğan
5 gün önce
461

13.02.2024 tarihinde Antalya ili Konyaaltı ilçesinde faaliyet gösteren Uncalı Yataş Bedding Enza Home isimli iş yerinden 180x200 ebadında yatak satın aldım. Eve geldiğimizde kendi yatağımın ebadının 160x200 olduğunu görünce mağazayla iletişime geçip yatağın ebadını değiştirdik. Haliyle arada fazlada...

1

Yataş Supreme Pedic Yatak Değişim Talebi

profile
Durmuş
5 gün önce
251

Yataş aş. Den aldığım supreme pedic yatak 2024 Ocak ortalarında teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra bel ağrısı başladı. (20 şubatta İstanbul'a gittim bel ağrılarım bir iki gün sonra kayboldu 9 martta geldim ağrılar hemen başladı.) 10 Şubatta yatağı satın aldığım Yataş Alaça...

1

Yataş Yatağı Teslim Etmiyor!

profile
Ozan
6 gün önce
44

Trendyol dan 19 Şubat da Yataş Ionic energy 100x200 satın aldım. Teslim tarihi 1 Mart olarak yazıyordu. Bugün 12 Mart ürün hala kargoya verilmedi. Yataş'a bir çok kez mesaj atmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Bu şekilde ürün alacakların dikkate alması için bu şikayeti oluşturdum.

Yataş Bedding Saygısızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Deniz
1 hafta önce
296

04/02/2024 tarihinde Yataş Bedding Emaar mağazanızdan yatak siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aldığım yatağın o sırada kampanyası vardı ve set halinde yatak, baza, başlık üçünü birden aldım. Ancak sadece ayaklarının değişimi için talepte bulundum ve bunun için de ödeme yaptım. Ay sonuna ...

Yataş Bedding Saygısızlığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Yataş Bursa Beşevler Magzasi

profile
Ebru
1 hafta önce
133

Yataş Bursa Beşevler mağazasından Aralık ayında yatak, baza ve başlık aldık. Zaten Aralık'ta aldığımız ürünü Şubat'ta teslim aldık. Bu da yetmiyormuş gibi getirdikleri baza, eski demir somyalar gibi gıcır gıcır ses çıkarıyor. Arıyoruz, gelip bakmak için bile 15 gün bekletiliyoruz. Bakmaya geldikleri...

1

Yataş Libadiye Mağazası Şikayet

profile
Semih
1 hafta önce
437

Merhabalar. Aralık ayının son günlerinde yeni zamlardan etkilenmemek için çocuk yatağı aldık. Teslimatı daha sonra planladık. Ancak ürün bize teslim edildiğinde, baza ölçüsüne göre küçük olduğunu fark ettik. Durumu önce mağaza ile görüştük; fakat ölçü bildiriminin bizim sorumluluğumuzda olduğu belir...

Yataş'tan Aldığım Baza Çöktü

profile
Gülşah
1 hafta önce
264

Yataş'tan aldığım ve halen garantisi devam eden yatağımın bazasında çökme mevcut. Servis için randevu alındığında gelmediler ve kendi belirledikleri başka bir günde geldiler. Fotoğraf çekip gittiler ve bir daha geri dönüş yapılmadı. Yakında iki ay olacak ve hala beklemekteyim. Yataş'tan duyduğum piş...

5
Çözüldü

Yataş Ürünün Değiştirilmesini İstiyorum.

profile
Özgül
1 hafta önce
120

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Üç ay önce yatak, baza ve başlık şeklinde bir takım aldım. İki ay boyunca gelmesini bekledim ve yatak nihayet geldi. Kurulumu yapıldıktan sonra, bazad...

1

Yataş Bedding Supreme Sleep Pişmanlığı

profile
Demir
1 hafta önce
428

30 gün kadar evvel Yataş Supreme Sleep Yatak+Baza+Başlık 100x200 ve 150x200 olarak iki ayrı tam set satın aldık. Yanına Polka 5 kapılı gardırop ve Enza Home'dan yatak olabilen çekyat koltuk satın aldık. Bir üründe sağlık sorunundan dolayı problem yaşadık. Annemiz 74 yaşında ve diz kapaklarından amel...

yatas-bedding-supreme-sleep-pismanligi-3.pdf
1

Yataş SEVEN-Z Lateks Yatak Terletme Sorunu

profile
Tolga
2 hafta önce
444

Yataş SEVEN-Z Lateks yatak aşırı derecede terletiyor. Sıfır yatak kullanılmıyor, biz kanepede yatmak zorunda kalıyoruz. Firma kontrol için personel gönderdiğinde 'Zamanla alışırsınız.' diyerek kısa bir bakış atıp gidiyorlar. Günlerce ailemizin her bir ferdi denedi fakat sonuç değişmedi. Ayrıntılı bi...

1

Yataş Enza Home'da Bekleyiş Sona Ermeli!

profile
Mesut
2 hafta önce
302

İstanbul Pendik'teki Enza Home mağazasından almış olduğum iki adet üçlü çekyat, kumaş deforme olması sebebiyle garantiden kumaş değişimi için 26 Ocak'ta servis elemanları tarafından alınıp götürüldü; fakat bir ayı geçti. Halen koltuklarım gelmedi. Arayıp müşteri hizmetleri yetkilisiyle ve Enza Home ...

4
Çözüldü

Yataş Bedding Gönderdiği Ürünün Lekeli Olup Değişim Yapmaması

profile
Hülya
3 hafta önce
414

"Teşekkür ediyorum geçte olsa değişimin yapıldığı"

Merhaba, 27/12/2023 tarihinde Yataş Bedding firmasının Beylikdüzü Brand AVM şubesinden yatak, başlık ve baza satın aldık. 22/01 tarihinde ürünler evim...

Yataş Bedding Gönderdiği Ürünün Lekeli Olup Değişim Yapmaması
Yataş Bedding Gönderdiği Ürünün Lekeli Olup Değişim Yapmaması
Yataş Bedding Gönderdiği Ürünün Lekeli Olup Değişim Yapmaması
+3
1

Yataş Ürün Teslimatı Sözleşmede Belirlenen Sürede Yapılmadı

profile
Aslı
3 hafta önce
930

29.12.2023 tarihinde İzmir Şirinyer'deki Yataş mağazasından aldığımız yatak, baza, başlık ve alez için sözleşmede 10.02.2024 tarihinde teslim edilmesi belirtilmiş olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslim edilmemesinin nedeni olarak sayım işlemleri gösteriliyor. Ancak sayım tarihleri, zat...

1

Yataş Yatağımın Değişim Talebi

profile
Banu
3 hafta önce
879

Yataş Ankara Beytepe En Park Şubesinden 24/01/2024 tarihinde athletic model yatak almış bulunmaktayım. Söz konusu yatak bazamıza büyük gelmiştir. Teslimat sırasında söz konusu büyüklük tarafımızca ifade edildiği halde zamanla yatağın yerine yerleşeceği ifade edildiğinden teslim tutanağı imzalanmıştı...

Yataş Bedding Servis Şikayeti

profile
Emrah
16 Şubat
376

Yataş'tan baza takımı satın aldım. Ürün haziran 2023'te kirli ve hasarlı teslim edildi. Onarım yapılacağı bilgisi verildi. 8 aydır fabrikadan parça değişimi bekleniyor. Parça dedikleri de bazanın derisi. 8 aydır ürün teslim edildiği gibi bekliyor. Çağrı merkezi, bölge servisi, bayi kimi aradıysam so...

Yataş Bedding Servis Şikayeti
Yataş Bedding Servis Şikayeti
Yataş Bedding Servis Şikayeti
1

Yataş Bedding Haksız Emeksiz Ceza

profile
Hasan
15 Şubat
488

Yataş Bedding'in Cevahir alışveriş merkezindeki bayisinden 10 Şubat tarihinde saat 17.00 da 160x200 Yataş yatak satın aldım. Ancak bir hata yapmışım, ihtiyaç olan yatağın 150x200 cm. Olduğunu fark ettim. Sevkiyat yapılmadan Mağazaya 13 Şubat 11.30 da geri döndüm, siparişi güncelledim. 160x200 yatak...

1

Sıfır Alınan Yataş Marka Baza+başlıktan Bazaların Kırılması

profile
Gürkan
13 Şubat
590

24.06.2024 tarihinde satın almış olduğun çift kişilik yatak+baza+başlık'tan oluşan takımı servis kurmaya geldiğinde bazı sorunlar görüldü. Bu sorunlar servis formuna yazıldı, ardından birkaç gün sonra kontrol ettiğimde baza taşıyıcı profillerinin fabrikasyon yamuk olduğu görüldü ve tekrar servis çağ...

sifir-alinan-yatas-marka-bazabasliktan-bazalarin-kirilmasi-2.pdf
sifir-alinan-yatas-marka-bazabasliktan-bazalarin-kirilmasi-1.pdf
1

Yataş Değişim Kabul Etmiyor!

profile
Esra
07 Şubat
588

Yataş markasından yatak başlığı ve bazası satın aldım; ancak ölçüsü duvara uymadı. Aynı ürünün bir boy küçüğüyle değişim yapmak istedim. Ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Ürün elime ulaştığı gün iletişime geçmeme rağmen kabul etmediler ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Sonuç olarak iade t...

Yataş Değişim Kabul Etmiyor!
5
Çözüldü

Yataş'tan Geciken Yatak Teslimatı Ve Kargo Sorunu

profile
Selen
06 Şubat
581

8 Ocak günü Hepsiburada aracılığıyla Yataş'tan bedding sünger yatak aldım. Normalde 17 Ocak günü kargo elimde olacaktı. Gecikme yaşandığından kargoya ...

Yataş'tan Geciken Yatak Teslimatı Ve Kargo Sorunu
Yataş'tan Geciken Yatak Teslimatı Ve Kargo Sorunu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Yataş 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yataş ürünleri nerede üretiliyor?
Yataş, ürünlerini 1976 yılından beri Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.
Yataş'tan aldığım ürünü değiştirebilir miyim?
Kurulumu yapılmış olan yatak, baza, başlık ve benzeri ürünlerin değişimi yapılamamaktadır.
Yataş marka yatağımı iade etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Yataş ürün iadeleri, Yataş mağazaları üzerinden yapılamamaktadır. İade işlemini gerçekleştirmek için iade etmek istediğiniz ürünü MNG Kargo ile alıcı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. İadeniz kabul edildiği takdirde iade edilmesi gereken tutar, 3-5 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır.
Yataş hangi kargo firması ile çalışıyor?
Yataş iadelerinizi anlaşmalı kargo firması olan MNG kargo üzerinden yapabilirsiniz.
Yataş çağrı merkezi numarası nedir?
444 0 987 numaralı telefondan Yataş çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Yataş ile ilgili tüketici değerlendirmelerini okumak için buraya tıklayabilirsiniz.

Yataş Tarihçesi

Yataş markasının temelini 1976 yılında kurulan Süntaş A.Ş. oluşturmaktadır. Süntaş A.Ş., Anadolu’nun ilk sünger fabrikası olarak bilinmektedir. Firma 1979 yılında yatırımlarını büyüterek sünger yatak işine de girmiştir. İlerleyen yıllarda ev tekstili ürünleri, yataklı kanepe ve koltuk takımı üretiminde de bulunan marka zengin hizmet anlayışını yıllardır sürdürmektedir. Yataş markası, müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve vizyonunu bu anlayışla şekillendirmektedir. Yılların getirdiği tecrübeyle yatak üretimi konusunda sayılı markalardan biri olan Yataş, son trendi ve yenilikleri yakından takip ederek ürünlerinde bu yeniliği yansıtmaktadır. Daima dinamik bir firma olarak yatak, ev tekstili, mobilya ve salon takımı ürünlerini sizlerle buluşturan Yataş, son trendi de bu ürünlerinde yansıtmaktadır. 2010 senesinde, dünyanın 48 farklı ülkesinde faaliyet gösteren bağımsız bir marka değerlendirme kuruluşu olan Superbrands tarafından, Türkiye’nin “süper markası” olarak seçilen Yataş, her geçen yıl dünya çapında başarısını arttırmaya devam ediyor.

En Sevilen Yataş Ürünleri

Yataş, yılların getirdiği tecrübe ve donanımla tüketicilerin sevdiği ürünler üretmeyi başarmaktadır. En sevilen Yataş ürünleri arasında; Yataş yatak, yatak örtüsü, baza, başlık, yastık, yorgan gibi ürünler yer almaktadır. Uyku ürünleri denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Yataş, uykunuzu konforlu kılacak ürünlerle sizleri mutlu etmeyi hedeflemektedir. Yataş yastıklar; standart, bebek yastığı, bambu yastık gibi farklı modellerde beğeninize sunulmaktadır. Bambu yastıklar doğal bambu sayesinde hafif ve nefes alabilir ürünlerdir. Ayrıca eğer boyun ağrısı, horlama gibi sorunlarınız varsa Yataş medical yastık ürünlerine de göz atabilirsiniz. Yataş yorganları da yine aynı şekilde farklı kumaş özelliklerinden üretilmektedir. Yataş yorgan modellerinden bazıları; bebek yorganı, pamuk yorgan, bambu yorgan ve anti-stress yorganlardır. Yataş beyaz ev tekstili ürün grubunda yer alan tüm buy organ, yastık, alez ve uyku pedlerini Yataş mağazalarından ya da online olarak internet üzerinden inceleyebilirsiniz.

Yataş’la Uykular Artık Daha Konforlu

Yataş ürünleri ile uykularınız artık çok daha konforlu olacak. Yataş yatak, yorgan, yastık ve nevresim takımı gibi uyku ürünleri sayesinde rahat ve huzurlu bir uykunun keyfini sürebileceksiniz. Dünyanın en iyi yataklarında kullanılan Amerikan yay teknolojilerinin Yataş uykularıyla buluşmasıyla Yataş yataklar artık çok daha konforlu… Bunun yanı sıra Yataş doğru yatağı bulmanız için size benzersiz bir imkan tanıyor. Bilinçsizce ve kısa süreli deneme yanılma yöntemleriyle yapılan yatak seçimlerinin doğru yatak seçimi için yeterli olmadığının farkında olan Yataş, doğru yatağı bulabilmeniz için size 120 gün deneme fırsatı tanıyor. Bunun için yapmanız gereken tek şey Yataş Uyku Laboratuvarı tarafından hazırlanan Smart Match Yatak Bulma Analizi’ne giriş yapmak ve orada yer alan soruları eksiksiz yanıtlamak. Uykunun insan hayatındaki yeri ve öneminin bilince olan Yataş size daha iyi bir uyku ve hizmet sunabilmek amacıyla çalışmalarını hız kesmeden sürdürüyor. Dilerseniz Yataş müşteri hizmetleri ya da online iletişim yoluyla firmayla iletişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz Yataş şikayet ve yorumlarını sayfamızdan okuyabilir, siz de şikayetlerinizi yazabilirsiniz.