Görünüm          
304 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16/10/2017 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz yorgan + yastık için yarın teslimatta gönderilecek ifadesi kullanan firma yetkilileri; gün içerisinde birkaç kez görüşmemizde ürünlerin akşama kadar teslim edileceğini söylediler... 18/10/2017 Akşam saat 19.00 da ürün hala gelmeyince aradığımızda ürünün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır kullandığım Yataş Visco yatağımın ortasında bir yükselti oluştu. Yorganla örtüldüğünde bile belli oluyor, rahat yatılmıyor. İlçede olduğumuz için de kimse ilgilenmiyor. Daha önce aldığım Yataş Visco yatağı 10 sene sorunsuz kullanmıştım. Bu yatakta bu şekilde bir sorun olduktan sonra yatağın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Yataş Logo

Siparişini verdiğim Yataş marka yatak için 2 hafta üretim süresinin ardından teslimat yapılması için iletişim kuruldu. Teslimat için zaman aralığı vermediler; tüm gün evde birisinin olması gerektiğini belirttiler. Teslimat günü için arayıp evde olmam istendi. Çalıştığım için yıllık izin kullandım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Yataş Uykuda!
profile-icon Hasan 20 Eylül 2017 11:34
Yataş Logo

Satın alınan ürünün zamanında teslim edilememesi yatakları her halde çok rahat ki 5 kez müşteri hizmetlerini aradım geri dönmediler. Ürünü satın aldığım İzmir Karabağlar'daki mağazaları ise telefonumu hiç açmıyorlar. Bir başka numaradan aradım açacaklar mı diye telefona cevap verdiler ama yine geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29 Ekim 2016 tarihinde Çanakkale Ebebek mağazasından Kraft By Yataş 60x120 yatak aldım. Ama kızım 18 Mart 2017 doğumlu. Yani yatak Mart ayından beri kullanılıyor. Nevresimini değiştirirken fark ettim ki yatak bombe yapmış. 0-2 yaş aralığı, yani tam su an kullanması gereken yaş aralığında bombe var. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.08.2017 tarihinde aldığım Yataş marka yatak baza ve başlık hala gelmedi, mağazaya ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Depo çalışanı gayet rahat bir şekilde ne aceleniz var 60 güne kadar teslim ediyoruz diyor. Müşteri hizmetleri şikayeti oluşturduk size dönüş yapacak diyor. Bölge sorumlusu ne ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Malatya Özsan Sanayi Sitesi karşısındaki Yataş Enza Home mağazasından stress balance yatakla birlikte bir çift Self Pillow yastıkta aldık. Satış elamanına ısrarla boyun fıtığı rahatsızlığına en uygun yastığı sorduğumuzda bunu önerdi, deneyin dedi. Oradaki denemeden bir şey anlaşılmayacağını, sizin ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.07.2017 Ankara Çayyolu şubesinden baza+başlık aldık, teslim tarihi olarak 15.08 iletilmişti. Şubeyi teslim bilgisi için aramalarımızda önce yolda, araçta vs. Bilgisinden sonra en son kumaşta sorun varmış ürün üretilecekmiş ancak bayram sonrasına olurmuş. Biraz önce çağrı merkezine ulaşma başarısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan Duchess model yatak aldık ve yatak v şeklini aldı ortaya doğru bir eğim oluştu. Hiçbir şekilde rahat kullanamadığım gibi bel fıtığı başlangıcı noktasına geldim. Yatakta düz yatamıyorsunuz yamuk kalıyorsunuz. Servisi çağırdığımda yanlış bazadan yatak deforme olmuş dendi. Satılırken uyarılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş reklamlarından aldanıp konforlu rahat ve hizmet kalitesi iyi diye Duchess model yatağından aldık kullandıktan çok kısa zaman sonra yatakta çökmeler oldu ve her sabah eşimle yorgun, bel ağrısı şikayeti ile uyanmaya başladık. Yataş yetkililerle sorunu görüştüm eve ekspertiz geldi su terazi ile k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Çiğli Kipa Yataş'tan yastık aldım. Fakat uyuduktan sonra rahat edemedim ve başka bir ürünle değiştirebilir miyim dedim. Aldığım cevap olumsuz oldu. Alsancak Yataş'tan başka bir yastık baktım. Uyumadan yastığın rahatlığı anlaşılmıyor dediğimde aldığım cevap ürünün %25 kılıf bedelini düşüp başka bir ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.01.2016 yılında Yataş'ın ürettiği Thermo Rest yatak aldım. İki ay kullanınca yatağın ortası çöktü. Defalarca Yataş'ı aradım, bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamadım, lütfedip bana cevap verdiler. Sorunumu anlattım, iki kez gelip yatağıma baktılar ama çökmediğini söylediler. Oysa kim yatağıma ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Ağustos 2017 10:13
Yataş Logo

Eylül 2016' da yeni evleneceğimden dolayı Bursa İzmir yolu Yataş Enza Home 'dan yatak almaya gittim. Çocukluğumdan beri Yataş kullandığım için başka bir markaya da bakmadım. Gittiğimde rahat güzel bir yatak istedim. Müşteri temsilcisi prestige Prime ı önerdi. Alırken 5 dakikada deneyip almaya karar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir yıl önce mağazanızdan aldığım yatak son 3-4 aydır son derece rahatsız edici hatta hiç abartmıyorum sabah yataktan uyandığım da belimi doğrultamıyorum. Yine hiç abartısız bir araba dayak yemiş gibi uyanıyorum. Servisi aradım gelen arkadaş sadece eliyle yatağı bir kere bastırdı ve dalga geçer gibi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan 5 ay önce almış olduğum Five Z yatak bize mağazada bulunan en sert ve rahat yatak denilerek satıldı. Mağazada uzun süre kalıp yatağı deneme şansımızda olmadığından dolayı yatağı satın aldık. Yatağı kullanmaya başladığım andan itibaren sırt boyun ve bel ağrılarıyla uyanıyorum. Yatak yumuşak...Devamını oku

  • - Görüntüleme