tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Yataş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Yataş Online Sipariş

187 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
10
3 gün önce

Yataş Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik

31.12.2022 tarihinde YTS378944 sipariş numarası ile 2 adet yatak siparişini online mağazacılığa verdik. Bize 4 ile 24 iş günü içinde sevk edileceği bilgisini yine müşteri hizmetlerini arayarak öğrenebildik. Ancak bugün 01.02.2023 tarihinde tekrar arayıp teslim süresini sorduğumda hala smal ediliyor ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
457
1 hafta önce

Yataş %100 Pamuklu Nevresim

Yataş fair nevresim takımını online sitesinden sipariş vermiştim, (mağazasında yoktu ki olsaydı kumaşını bizzat ellemiş olurdum, asla almazdım) %100 pamuk deniliyor ama asla pamukla uzaktan yakından alakası yok. Onca yıl pamuklu nevresim kullandım böyle bir kumaş görmedim. Yıkadıktan sonra daha da s...

profile
172
2 hafta önce

Yataş Teslimat Problemi Ve İletişimde Yaşanan Saygısızlık

Siparişimin teslimatı belirtilen süre içerisinde gerçekleşmedi. Belirtilen maksimum süreden birkaç gün sonra teslimat için randevu verdiler fakat teslimat günü ürünüm gelmedi ve konuyla alakalı bilgi verilmedi. Çağrı merkezindeki yetkili, dağıtımı yapacak şubeye yönlendirdi fakat onlar da farklı bir...

profile
59
3 hafta önce
profile
Tuğberk'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Sorun çözüldü. Param iade edildi. teşekkürler. Yataş müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Yataş online sisteminin geliştirilmesi gerekiyor. Siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor 😅”

Yataş Bedding Para İadesi Yapmıyor

20.12.2022 tarihinde Yataş bedding'den ortopedik bel yastığı siparişi verdim (Sipariş numarası: YTS361981). Siparişi aldım hala hazırlanıyor gözüküyor...

profile
1.059
17 Aralık 2022

Yataş Yatak Online Sipariş Teslimat Sorunu

Yataş Yatak (yatasbedding.com.tr) web sitesi üzerinde kampanyalı olarak 27.11.2022 tarihinde yatak siparişi verdim. Kargo teslimata geldiğinde, satış sırasında bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen, ürünü 6. Kata çıkartamayacaklarını, benim ürünü apartman girişinden teslim almam gerektiğini tesl...

Yataş Yatak Online Sipariş Teslimat Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
194
15 Aralık 2022

Yataş Teslimat Gecikmesi İki Ay Oldu

İstanbul YATAŞ'tan iki ay önce bir yatak sipariş etmiştim. Parası online peşin olarak ödenmişti. Ancak henüz teslim edilmedi. Her aramama başka bir güne sallıyorlar. Sürekli başka bir sorun çıkıyor bir türlü teslimat yapmıyorlar. Sanayiden aldığımız mobilyalar iki haftada teslim oldu.

profile
370
13 Aralık 2022

Yataş Online Sipariş Sorunu

Yataş Online'dan aldığım ve tam 2 ay sonra teslim edilen yatakla ilgili son görüşmelerde müşteri temsilcisi Şikayetvar'daki formu doldurursam bana hediye göndereceklerini söyledi. Ben buna tepki gösterince, yok zaten göndereceğiz hediyenizi diye düzeltti. Sonrasında yatak teslim edildi ve tabi ki he...

  • profile
1 Destekçi
profile
424
13 Aralık 2022

Yataş Yatak Diye Sünger Göndermişler!

Daha önce almış olduğum Visco Optimum Support model yataktan memnun kaldığım için bir tanede annemlere almak istedim. 03.12.2022 tarihinde Yataş online üzerinden Visco Optimum Support model yatağı sipariş verdim. 12.12.2022 tarihinde yatak teslim edildi. Ama gelen yatağın sünger yapısı ile daha önce...

Yataş Yatak Diye Sünger Göndermişler!
Yataş Yatak Diye Sünger Göndermişler!
  • profile
1 Destekçi
profile
137
10 Aralık 2022

Yataş Online Siparişte Sınıfta Kaldı

Yataş online sipariş ile iki tane nevresim sipariş ettim geldikten hemen sonra iade ettim 1 buçuk ay oldu aynı anda gönderdiğim iki ürünün birinin iadesi yapıldı değeri için hala yapılamadı günümüz koşullarında her ürüne her gün zam geliyor paramın değeri hiç oldu yasanan zaman kaybında ve hala bir ...

profile
312
10 Aralık 2022

Yataş Teslim Olmayan Kargo Ve Firmanın İlgisizliği

25/11/2022 tarihinde online üzerinden oluşturmuş olduğum YTS359428 sipariş numaralı ürünüm 29/11/2022 tarihinde tarafınızca PTT Kargo firmasına teslim edilmiş 01/12/2022 tarihinde ürünüm teslimi gerçekleşecek olan il İzmir PTT Kargo dağıtım müdürlüğüne gelmiş fakat 10 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. F...

Yataş Teslim Olmayan Kargo Ve Firmanın İlgisizliği
Yataş Teslim Olmayan Kargo Ve Firmanın İlgisizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
1.099
29 Kasım 2022
profile
Berna sonuçtan çok memnun

Yataş Online Geciken Sipariş

17 Ekim 2022 'de Yataş Online'dan sipariş verdiğim tek kişilik yatak + baza, bugün 29 Kasım 2022 olmasına rağmen (1,5 ay) hala teslim edilmedi. Her ar...

profile
223
22 Kasım 2022

Yataş Para İadesini Yapmadı Ve Ürün Teslim Edilmedi

Yataş online sipariş verdim. Ürünüm yanlış adrese gönderildi ve Yataş'a iade oldu. 1 ay boyunca aramama rağmen kargo numaram gönderilmedi. Kargo firması bana ulaşmadı. Müşteri temsilcileri robot gibi ürünümün nerede olduğunu söylemediler zorla kargo numarasını elde ettim ve sorgullatığımda ürünün ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
52
22 Kasım 2022

Yataş Fiyat Farkı İadesi!

16.11.2022 tarihinde beğendiğim bir yatağı online sipariş verdim. (YTS355084) Siparişim sistemde hala beklemede ve kargoya verilmemiş durumdadır. Zaman zaman siparişimin durumunu kontrol ederken ilgili ürünün fiyatının 289 TL düştüğünü fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu izah ettim ve...

profile
658
15 Kasım 2022

Yataş Bayi Yalan Söylüyor

Ben Menemen Yataş mağazasından 2 adet uyku seti sipariş verdim. Benim yanımda girildi siparişte. Belli bir miktar ücretimi de verdim. Diğer geri kalan miktarı ürünleri teslim aldığımda verecektim. Elimde dekontum da var. Ama 1 gün sonra beni arayıp ürün bir daha üretilmeyecek dendi. Online satışı da...

profile
233
08 Kasım 2022
profile
Nilgun'un Teşekkür Mesajı

“Emeği geçenlere teşekkürler”

Yataş Ödenen Siparişim İçin Bilgi Yok.

Yataş Bedding online dan 2 adet uyku seti sipariş ettim, Garanti Pay ile yaptığım ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişlerim de görünmüyor hiçbir şek...

profile
269
04 Kasım 2022

Yataş Bedding Ödeme Alıp Sipariş Oluşturmadı

Yataş Bedding online dan Baby Juno Yatak aldım, Garanti Pay ile yaptığım ödeme hesabımdan çekildi ancak kendi web sayfalarına döndüğümde hata verdi ve sipariş oluşturulmadığını gördüm. Dün sabah arayıp ilgileneceklerini bildirdiler, dönüş yapan olmadı bir daha. Bu aksama doğru aradığımda doğru dürüs...

  • profile
1 Destekçi
profile
228
28 Ekim 2022

Yataş Eksik Ürün Aldım

Yataş bedding'te verdiğim online sipariş arasında 180x200 Eco Touch Sıvı Geçirmez Alez eksik çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana "teslim edildi" söylendi. Halbuki beyaz şeffaf olmayan kargo torbası içinde teslim aldım. İçinde ne olduğunu bilmiyordum. Sonrasında torbalar açılınca e...

profile
381
17 Ekim 2022

Yataş'ın Yanlış Renkte Ürün Göndermesi

Yataş ın online sitesi üzerinden 14/09/2022 tarihi itibariyle baza başlık siparişi verdim haftalarca aramama rağmen sürekli üretim sürecinde diye oyalayıp 17/10/2022 tarihinde getirdiler. Ayrıca aldığım baza başlık setinin rengi farklı geldi, mağazada bakıp beğendiğim online sitede de aynı rengi sip...

Yataş'ın Yanlış Renkte Ürün Göndermesi
Yataş'ın Yanlış Renkte Ürün Göndermesi
profile
3.348
29 Eylül 2022
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yataş Bedding Teslimat Yapılmıyor!

Yataş'tan 29 Ağustos 2022 günü online olarak Prestige Prime yatak aldık. 14 gün içinde geleceği söylendi, 1 ay oldu hala gelmediği gibi aradığımızda d...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör