Yataş

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 917.724

Yataş  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 3.988
Çözüm Sayısı 1.477
profile-icon
profile-icon

Yataş 791 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri

Yataş'tan beşik için bebek yatağı siparişi verdim. 65 gün oldu. Sipariş hala elime ulaşmadı. En son 14 ocakta teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen hala elime ulasan bir ürün yok ne mağaza ne de müşteri hizmetleri hiçbir çözüm üretmiyor sanki mağdur olan ben değilimde onlarmış gibi hareket ediliyo...

profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Mı Bir Daha Asla

10.12.2020 de yataşbeedin sitesin den yatak aldım 5.24 kargo süreci yazıyordu. Ve 24 gün sonun da hüsran kargoya verilmedi temsilci ile görüşme sonunda hızlandırma talep ettik ve yine hüsran 2021 şubat ayında ürün ancak hazır olacakmış. Elinizde olmayan ürünü neden satışa koyuyorsunuz ve mağdur ediy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Yatak Başlığı Söylenenle Alakası Yok!

Yataş modesa bayisinden yetişkin ve iki çocuklarım için baza başlık yatak aldım. Yalnız çocuk yataklarını 1 metre en, 2 metre boy aldım. Bayide çocuk yatak başlığı teşhirde yoktu. Yatak 1 metrelik eniyle aynı dediler. Tabii ki teslim 30.11.2020'de yapıldı çok mağdur edildik. Bir de yatak başlıkları ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Çok Oyaladı!

Ekim sonu yatak ve karyola aldık, teslimatın en geç 2 ay sonra 28 Aralık’ta olacağını söylediler. (Ayrıca yastık, yorgan, nevresim takımlarını da aldık ama onları orada teslim ettiler, eve getirdik). 27 Aralık’ta mağazayı aradık. “Sipariş akıbetini öğrenmek için fabrikaya mail atalım” dediler. Biz a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 718görüntüleme
  • 6 gün önce

Yataş Değişim Ve Õlcü!

Satın aldığım yatağı ölçüleri uygun olmayışı sebebi ile ne olursa olsun iade ve değişme açık olması gerekli. Paketi açılmamış kullanılamamış bir ürünü uygun değilse değişiklik sağlamaktan daha doğal bir süreç olmaması gerekli. Koskocaman fabrikasınız yakışıyor mu size verdiğiniz ölçü özel sipariş bo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 6 gün önce

Yataş Markanın Satış Sonrası Yetersizliği

6-7 ay önce aldığım garantisi olan bir bazanın üst kapağında çatlaklık söz konusu oldu. Firma kullanıcı hatası olarak belirterek ücretli olarak karşılanacağını iletti. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Kullanıcı yönelik olduğunu tespit edecek bir gerekçe de göstermedi. Çalışanları ga...

profile
  • 457görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Stokta Olmayan Ürünü Satmak Ama Teşhir Ürün Teslim Etmek

Niğde/Borda bulunan Yataş bayii Aymoke Mobilya'dan 07.01.2021 'de 1 adet 5Z Yataş marka yatak ve baza başlık satın aldım, banka kartımla peşinen ödedim. İ** hanım isminde eleman bizlere 3 adet deri/silinebilir baza ve başlık gösterdi ve hepsinin de stokta olduğunu belirtti. Bunun üzerine kendisine t...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş 38 Gündür Gelmeyen Yatak

YTS106185 numaralı siparişimi 4 Aralık da internetten iki yatak alarak vermiş bulunmaktayım. Fakat 2 defa aramama rağmen tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ama halen arayan soran yok. Yataş gibi bir firmanın bizi bu şekilde mağdur etmeye hakkı olmadığını düşünmekteyim. Ayrıca sitesinde siparişle...

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Yataş Satın Aldığım Ürünü Teslim Etmiyorlar

Satış yapılırken aldığım yatağı her yere gönderebileceklerini söyledikleri için ilçede oturduğum halde merkez (Sivas) Yataş şubesinden yatak aldım. Bulunduğum ilçede Yataş bayii yok doğal olarak. Bana 45 gün sure verdiler pandemiden dolayı. Fakat bu sureyi geçtiği halde ve bir de yatağın üretimden ç...

profile
  • 815görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yanlış Renkte Baza Geldi

Daha önce yine buradan şikayetimi belirtmiştim ama sorunum hala çözülmedi. 3 hafta önce kumaş değişimi için götürülen bazayı bugün getirdiler ama yanlış renk geldi. Yataş ın gerçekten kalitesini bu kadar düşürdüğünü tahmin edemezdim ilgisizlik sorumsuzluk müşteri mağduriyetinin giderilmemesi her şey...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 513görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünün Giderilmemesi

21 Aralık 2020 tarihinde Gaziemir Yataş'tan aldığımız çift kişilik ve tek kişilik baza başlık ve yatak teslimatı tam olarak yapılmadı. 30 Aralık'ta çift kişilik yatak ve bazalarım geldi ama baza ayakları gelmediği için kurulumu yapılmadı. Baza ayakları için teslim tarihi 5 Ocak dendi, sonra 7 Ocak o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 901görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Deforme Olan Yatak Tesla Sleep

Aralık 2019'da aldığım Yataş Tesla Sleep Pocket Yaylı Yatak ürününde üst yüzey kısmının süngerinde toplanma ve yatakta aşırı yumuşama ve bir tarafında çökme oluştu. Bugün Yataş yetkili servisinden gelerek yatak incelendi ve üst kısmının tamir/ onarım yapılabileceği belirtildi. İlk olarak bu tamir ol...

profile
  • 362görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yatak Hala Gelmedi

1 ay oldu. Neredeyse sipariş verdiğimiz yatak hala gelmedi rino serisinden bebeğimize yatak aldık. Mağdur durumdayız. Telefonda kaç kez ilettik durumu ama ilgilenilmiyor. İlk kez böyle bir şeyle karşı karşıyayız. Bizi geçiştiriyorlar aradığımızda, Yataş gibi bir firmaya hiç yakışmadı, bunun peşin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Kanepemin Uzun Zamandır Gelmemesi

Merhaba, 3 Aralık tarihinde Yataş'tan kanepe sipariş ettim. Kanepenin durumu hala hazırlanıyor görünüyor. Ocak sonu yurt dışına yerleşeceğim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 6 Ocak haftası bir daha aramam gerektiğini ocak sonuna kadar yetişeceğini ilettiler. Aradım ve yanıt olarak 29 ocakta üretil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 187görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Yataş Sevkiyat Gecikmesi

15 Aralık'ta kampanyadan sipariş verdiğim yataktan halen haber yok, sipariş sayfasında 4 günde kargo yazıyor, oldu 24 halen sonuç yok ve tüm ekip aynı...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hızlı geri bildirim ile sorun çözüldü çok teşekkürler iyi çalışmalar dilerim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Yatak Değişim Talebi

GittiGidiyor'dan Yataş marka yatak aldım. Ancak ölçüleri küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Yataş konuyla hiç ilgilenmedi. GittiGidiyor ise topu satıcıya atıp değişim yapmadı. Bu yüzden baza ve başlığı değiştirmek zorundayım. Ciddi anlamda mağdur oldum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98