Görünüm          
21 şikayet listeleniyor

19 Mart 2019 tarihinde İstanbul Yenibosna Enza mağazasından, koltuk takımı ve Yataş baza-başlık satın aldık. Satın aldığımız gün koltuk takımı için üretim süreci olacağını ancak baza başlığın depolarında hazır olduğunu söylediler. Cumartesi günü baza-başlığın iadesi için mağazaya gittiğimizde, bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıl önce Yataş'tan ergocoil infinity hybird serisi 180*200 boyutlarında şu anki satış fiyatı 4489.80 TL olan yatak aldım 10 yıl yay 4 yıl iç döşeme 2 yıl dış kumaş garantisi varmış 2 yıl garantiyi birkaç ay geçmiş telefondaki müşteri temsilcisi öyle dedi diğer garantilerim devam etmesine rağmen se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Enza Home dan Yataş marka Tesla modelinde bir yatak aldım yatağı satışı sırasında ürünün ortopedik olduğu yüksek Konfor sağladığı vaadinde bulundu. Kurumsal bir firma olduğunu zannettiğim Yataş firması ürünü teslim etti ilk 10 gün içerisinde bel ağrısından yatakta uyuyamaz hale geldik mağazayı aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Teslimat yapılan baza ve başlıkta önemli problemler bulunuyor. Teslimat görevlileriniz zaten yangından kaçar gibi hareket ediyorlar. İnanılmaz aceleleri var ve her şey bir anda olup bitiyor, birisi kurulumu yaparken diğeri hazırladığı teslim formuna telim edildiğine yönelik imzanızı istiyor. Tabi ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yakacık Yataş mağazasından 9 ay önce baza, başlık aldım zaman içerisinde ürünün başlığı gövdesinden kumaş olduğu için yırtılarak ayrıldı. Ürünün iadesini talep ediyorum. Hiçbir şey yapmadan uyuyup uyanılan tek kişilik bir yatak. Başlık bağlantı yerlerinden kumaşla tutunuyordu, ürün kumaşla kaplı old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.10.17'de Zonguldak Ereğli'den yatak odası, elegante 3+2+1 koltuk. Konsol, masa, valente 6 sandalye aldık. 6.11.17'de 1 berjer eklettik. 9.12.17 komodin, berjer ve sandalyeler eksik, ürünler geldi. Komodinlerin siparişi unutulmuş. Tekrar sipariş alındı. Tabi baştaki ücret komodinlerle artmış oldu....Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce almış olduğumuz Yataş marka bazamız, ilk geldiği günde bile fark edilecek bir kokusu vardı lakin biz yeni ürün kokusudur ve geçer zamanla diye fazla üstüne düşmedik. Sonrasında koku arttıkça (2 ayda) servisini aradık geldiler kontrol ettiler, suntalar yamulmuş, demirler paslanmış, kökü ise...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.11.2016 da sipariş ettiğim ürünler bugün geldi. Fakat; siparişi baza seti (başlık ve baza), yatak olarak vermiştik, sipariş fişinde de 1 Ad. Bluestar yatak, 1 Ad. Marinel baza seti olarak yazıyor. Gelen ise 1 Ad. Yatak, 1 Ad. Baza, başlık yok. Kumaş istemiştik, gelen deri. Ürünleri teslim almadım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,190 almış olduğum yatak bir kötü çıktı 7 yıl ucuz yatakla yattık ve rahat edelim diye aldığımız yatakta çökme kayma ve bize anlatılan özellikleri olmadığı için 3 kere servis talep ettim 1) de yatak alınıp fabrikada incelendi ve bana 15 gün sonra getirip hiçbir şey yok dendi 2) de yatak evde kontro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2,5 ay önce Satış sonrası hizmetlerini anlata anlata bitiremeyen görevli arkadaşlara inanarak nakit olarak başlıklı baza aldık. Teslimatçılar devamlı erken gelin diye telefonla arasalar da saat 18:30 civarında getirdiler ve evden kaçmak için bazayı incelememize bile fırsat vermeden imzayı alıp gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan 2014 yılı içinde aldığımız salon takımımızın (yemek masası, orta sehpa, TV ünitesi, köşe koltuk) sandalyeler ve berjer hariç tüm ürünlerinde bazı parçalar arızalı olduğu için değişmiştir. Köşe takımında 3 defa kumaş değişimi ve onarımı yapılmış olmasına rağmen (ayrı noktalara kumaşta işare...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2,5 yıl önce Yataş marka koltuk takımı almıştım (çok pişmanım) aldığım Yataş home bayii kapanmış ve kapanmadan önce o bayiden 2 kere servis gelmişti hatta değişim yapabiliriz dediler. Fakat bayii kapanınca bizimle bölge müdürlüğü ilgilendiğini söylediler! Bizde bölge Müdürlüğü'nü aradık 2 kere servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/01/2014 tarihinde Diyarbakır dan Y** Ö*** adına almış olduğum platin bej oturma grubunda 3'lü ve 1'li koltukların renk uyumsuzluğu mevcuttu. Çağırmış olduğum servis elemanları M** K*** ile U** B*** şahısları ürünün ton farklılığını kabul etmelerine rağmen kumaş değişikliği önerdiler. Bende ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş şubesinden aldığım five-z markalı yatak ve başlığında problem var. Yatağın kumaşı kendi kendine toplanıyor başlığın ise arkasındaki kumaş yırtıldı. Daha önce sıradan bir spotçudan aldığım başlıkta hiçbir şey yok iken Yataş'tan aldığım ürünler nedense beni hiç memnun etmedi. Durumu yetkili se...Devamını oku

  • - Görüntüleme