Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.867

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

518 şikayet

profile
  • 649görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Yatakta Kısa Sürede Çöküntü Oluştu

Aldığım yatağın daha 2 ay olmadan ortası çöktü. Kilolu biri de değilim. Gelen servis elemanı yataktaki çöküntünün normal olduğunu belirtip olduğu gibi geri gitti. İlk defa böyle bir şey başıma gelmekle beraber servisin verdiği cevaba inanamadım. Aldığım hiç ucuz bir yatak, da değildi. Verdiğim her k...

Yataş Yatakta Kısa Sürede Çöküntü Oluştu
Yataş Yatakta Kısa Sürede Çöküntü Oluştu
videoplayer-icon
profile
  • 622görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Bazadan Gelen Sesin Giderilmesi.

Yakın zamanda Kayseri Enza mağazanızdan iki kişilik baza ve yatak aldım. Çok kısa zaman olmasına rağmen bazalardan gıcırtılar gelmeye başladı. Bunun giderilmesi için 4440987 numaralı telefonla iki kez görüşme yaptım. Servis kaydı oluşturalım dediler, ben de tamam dedim. Ancak servis geldiğinde eğer ...

profile
  • 651görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Yatak Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yataş'ın bel fıtığı için özel ürettiği yatağı 2017 yılında aldık. 2-3 yıl sonra yatakta çökmeler oldu. Satarken 10 yıl garantili dedikleri yatağa şimd...

Yataş Yatak Müşteri Hizmetleri Sorunu
Münevver'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Beyza hanıma ilgilendiği için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1.184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Tesla Yatak Bel ve Sırt Ağrısı Yaptı, Değiştirmiyorlar

Yataş'tan kısa süre önce aldığımız Tesla sleep modeli olan yatağımız olmayan ağrılarımızı da oluşturdu. İnanılmaz şekilde belimiz ve sırtımız ağrır oldu eşiminde benimde. Çağrı merkezini aradık değişim de yapmıyorlar Reklamlarda verdikleri değişme garantisi nerede kaldı. özellikle bel ve sırt bölges...

profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Parasını Ödediğim Bir Ürünü Alamıyorum.

12.02.2021 tarihinde Yataş Enza Home dan 2 adet yatak aldım ve ödemesini şubeden gerçekleştirdim 16.02.2021 tarihinde teslim edileceğini söylediler. A...

Yataş Parasını Ödediğim Bir Ürünü Alamıyorum.
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Beyza hanıma ilgisi ve çözüm odaklı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 980görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Prestige Prime Yaylı Yatak Sorunu

2019 yılında Yataş kalitesine ve deneyimlerine güvenerek mağaza çalışanında yönlendirmesiyle Prestige Prime yaylı yatak aldık. Fakat aldığımız günden beri bel ve boyun ağrıları ile uyanmalar var. İncelediğimizde yatakla alakalı internette birçok şikayet ve aynı sorunların olduğunu gördük. Yataş'ın k...

Yataş Prestige Prime Yaylı Yatak Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.439görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Seven Z Lateks Hakkında

04 ekim 2019 tarihinde İstanbul Yataş bedding Libadiye mağazasından (Emaar AVM karşısında), Yataş seven z lateks pocket yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 1.5 senedir her sabah sırt ve bel ağrısı ile uyanıyorum. En kısa sürede bu yatağın iadesini talep ediyorum. Bu yatağa alışma süresi sanırım bir öm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.426görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş'tan Hiç Memnun Değilim

Yataş'tan aldığım Duchess model yatağı kullanmaya başladığımızda, yatarken gece eşim kendi tarafından birkaç sefer yere düştü, ve sonra 5 yaşındaki oğlumda yine aynı taraftan, yere düştü. Ben bunun normal olmadığını fark ettim, önce mağazayı sonra Yataş müşteri hizmetlerini arayıp durumu söylediğimd...

Yataş'tan Hiç Memnun Değilim
Yataş'tan Hiç Memnun Değilim
profile
  • 1.601görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Tarafından Kusurlu Gönderilen Başlık Problemi

Siparişimden yaklaşık bir ay sonra 26-11-2020 tarihinde teslim edilen Somni başlıkta dikiş atmaları vardı. Teslimattan 10 dakika sonra servis kaydı açılabilmesi için gerekli görüşmeleri tamamladım 27 Kasım 2020 tarihinde servis görevlisi geldi, inceledi ve değişim talebini aldı. Başlığın bizde kalac...

Yataş Tarafından Kusurlu Gönderilen Başlık Problemi
Yataş Tarafından Kusurlu Gönderilen Başlık Problemi
profile
  • 527görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Pamuk Birikmesiyle Meydana Gelen Toplanmalar

Yataş'tan 1 yıl önce aldığım yatakta pamuk birikmesiyle toplanmalar meydana geldi, ve yatak vücut şeklini alan bir yataktı. Çok kısa bir süre içinde bu problemle karşılaştım. Aynı problemi 3 Mart 2020'de karşılaşmıştım. Yatağı alıp pedin değişeceğini söylediler. Ped değişti, yine aynı problemle karş...

profile
  • 449görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Bazadan Ses Geliyor

Bazadan ses geliyor. Servis geldi. Bu ses kapaktan geliyor dedi. Diğer taraflarını tamir etti ama bu kapaktaki ses giderilmedi. Bir an önce bu konu hakkında dönüş yapılmasını arz ederim. Nevşehir Enza Home bayisinden almış olduğum bir ürün daha önce sorun oldu. Değişim yapıldı ama şimdi daha çok ses...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Yatasbedding.com.tr VakıfBank Worldcard Taksitlendirme Problemi

Merhaba, Yataş'ın resmi internet satış sitesi olan yatasbedding.com.tr web sitesi üzerinden 3700 TL tutarında bir alışveriş yapmak istiyordum fakat ödeme sırasında kart bilgilerimi girdiğimde taksit seçenekleri ne yazık ki görüntülenmiyor, yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Üstelik ürünlerin öde...

profile
  • 393görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Yatak Örtüsü Kargoya Verilmedi

Yataş'tan yatak örtüsü aldım 72 saatte kargo demelerine rağmen 27sinden beri örtünün kargoya verilmesini bekliyorum. Çağrı merkezini aradığımda ürünün...

Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gamze hanım çok ilgiliydi teşekkür ediyorum”

profile
  • 759görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Online Satın Alınan Yatak

Yataş'tan internetten 31/12/2020 günü bir yatak satın aldım. Açıklama bölümünde 'Yatak siparişlerinizin teslim süresi yaşadığınız şehre ve ürünün stok...

Yataş Online Satın Alınan Yatak
Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz İçin teşekkürler”

profile
  • 615görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Baza Ve Yatak

Yataş'tan yatak baza ve başlık aldık tek kişilik. Bazayı silerken dizimi koydum üstüne Cat diye çatladı ilk günden. Baza rahat açılıp kapanmıyor Elle düzeltmek zorunda kalıyorum. Ve bazanın ayakları kısa tutulmuş. Süpürge altına girmiyor.cok pişmanım aldığıma bir daha Yataş'tan alışveriş yapacağımı ...

Yataş Baza Ve Yatak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 936görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Ürünün Arkasında Durmuyor

13.01.2021 tarihinde Enza Yataş`tan aldığımız yatak, baza ve başlıkta ürün bize teslim edildiğinde yatak defolu çıktı teslim eden kişiler ve bu durumun farkında olduğunu değişim isteneceğini söyleyip gittiler. Teslim aldığımız yatak, baza ve başlıkta haliyle aldığımız ürünün aynı gün temizliğini yap...

Yataş Ürünün Arkasında Durmuyor
Yataş Ürünün Arkasında Durmuyor
Yataş Ürünün Arkasında Durmuyor
+4
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99