Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 54.144

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1031 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 27görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Ürünüm Elime Ulaştırılmıyor

Yataş dan aldığım yatak, baza ve başlık yaklaşık 10 gündür pandemi bahane edilerek elime ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda (sadece bugün ki görüşmemi söylüyorum) bu kadar saçma bir şey olamaz operatörün ikisi sevkiyatta bugün teslim olacak derken son aradığımda konuştuğum operatör hâlâ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 347görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş'tan Yatak, Baza, Başlık Peşin Aldık 2 Aydır Yatak Gelmiyor

Enza Home İncirli-Bahçelievler şubesinden yatak, baza, başlık ve ayak seti aldık. Parasını peşin bir şekilde ödedik. 1 aya teslim edilecek denildi fakat 2 ay geçti hala ürün gelmedi. Aldığımız şubeyi arıyoruz kimse cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradık yatak hazır 5 iş günü içerisinde gelecek ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 5 gün önce

Yataş Tesla Sleep Yatak Kenarları Çökmesi Ve Orta Kısım Yüksek Kalması

Annem için aldığımız Yataş Tesla sleep yatağımız kasım ortası gibi teslim edildi. 15 gün sonunda yatağın aşırı şekilde yumuşak ve çöktüğünü ağrıdan uyumadığını söyledi. Sakarya gny mağazaya bildirdiğimiz de bize alışma süreci 1 ay denemeniz lazım dediler. 1 ay sürecinde ağrıları devam etmesi üzerine...

Yataş Tesla Sleep Yatak Kenarları Çökmesi Ve Orta Kısım Yüksek Kalması
Yataş Tesla Sleep Yatak Kenarları Çökmesi Ve Orta Kısım Yüksek Kalması
Yataş Tesla Sleep Yatak Kenarları Çökmesi Ve Orta Kısım Yüksek Kalması
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 162görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Siparişim 24 Gündür Üretim Sürecinde!

Yataş online sipariş 24 iş günü kadar üretim süreci diyerek bekletiyor. Sorduğumuzda da özel üretim diyorlar. Özel üretim ise bir yatak üretmek bu kadar mı sürer! Stok olmayan ürün satışı yapıp aylık sipariş toplayıp üretim yapıyorlar!

profile
  • 172görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Baza İnce Sac Profil Hatası

Çok güvenerek Yataş'tan aldığımız baza daha kurulumun ilk anında içi boşken fren sistemi takılı kalmış ve basit bir sac parçasından oluşan, bizim demi...

Yataş Baza İnce Sac Profil Hatası
Yataş Baza İnce Sac Profil Hatası
Yataş Baza İnce Sac Profil Hatası
+1
Gürhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Sorunun tespiti, giderilmesi 1 gün sürdü. Evet hata bizdeydi ilgili konuda ama Yataş ın konuya yaklaşımı, İlgili Nurcan Hanım ilgisi çözümcül yaklaşımı önemliydi. Kurumsal bir firmanın satış sonrası hizmetinde ne kadar önemli olduğu bir kez daha anlaşıldı. Teşekkürler Yataş”

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yataş 'ta Olan Hatalı Ürün Ve Çözüm Bulunulmaması

23 Şubat ta Akbatı Enza Home Yataş 'dan aldığımız yatak için yoğunluk var geç gelebilir dediler ok dedik ve ürün 26 Mart' ta teslim ettiler yalnız gelen ürün üretim hatası vardı siz bu ürünü kullanın biz bir iki haftaya çözeceğiz dediler ki bunu Mart ayında dediler ve şu an mayıs sonuç da alamıyoruz...

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Yataş Eksik Ürün Gönderimi

Bundan birkaç gün önce Trendyol üzerinden çeyizime 2 yastık siparişi veriyorum indirimden. Fakat Yataş markası bir yastık gönderiyor diğer yastığı ken...

Trendyol Yataş Eksik Ürün Gönderimi
Trendyol Yataş Eksik Ürün Gönderimi
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili ve özenli bir şekilde, hemen bir sonraki gün sorunumu çözdüler. Böyle bir markadan böylesi beklenirdi. Teşekkürler”

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Mağdur Edildik, Teslimat Tarihi Çoktan Geçti ve Asla Bilgi Verilmiyor

5-24 iş günü içinde teslimat garantisi verilen bebek yatağını sipariş ettik. Maalesef max iş gününün bile üstünden bile günler geçti. Tarafımıza herhangi bir bilgilendirme bile yapılmadı. Ürüne dair biz aradığımızda hiç bilgi vermediler. Ertesi gün bilgi verileceği söylendi. Ertesi gün yine onlar ar...

profile
  • 270görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş 1,5 Ay Olacak Neredeyse Teslimat Yapılmadı

31.03.2021 tarihinde internet sitelerinden doğacak ucuz bebeklerim için 3 adet yatak sipariş ettim. YTS138163. Teslimat süreleri maksimum 25 iş günü yazıyordu. Yasal süre sona erdi, 4 mayısta aradım bakalım size 1-2 güne dönelim dediler. Dönen olmadı, 6 Mayısta yine aradım. 17 Mayıs sonrası tam kapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Çözüm Merkezi! Çözümsüzlüğü

Hepsiburada sitesinden 6,5 aylık kızımız için 3Mayıs 2021'de Yataş yatak aldık. Hepsiburada'dan alma sebebimiz ise hızlı kargolanma talebimizdi. Ürünü...

Hale'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Demet hanıma binlerce kere teşekkürler hızlı bir çözüm üretti kızım rahatına kavuştu. Harika iş birliği için kendisine çok teşekkürler tekrardan”

profile
  • 326görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Bedding İnternet Sitesi Sipariş Teslimat Yapılmıyor

Yataş Bedding firmasının resmi internet sitesinden 26 Mart 2021 tarihinde 120 cm X 200 cm ölçüsünde 1 adet ıonic energy modeli yatak satın aldım. Bugün 3 Mayıs 2021 yani sipariş vereli 38 gün oldu hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım zaman imalata gireceğini ve 24 iş günü süreceğini ifade ettiler....

profile
  • 560görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Baza ve Yatak Uyumsuz

Baza ve yatak ölçüleri hatalı. bir hafta önce Yataş'tan 150x200 ölçülerinde Lisbon baza ve energy yatak aldım ve ben evde yokken kurdular. Yatak bazaya küçük geldi ve bazanın kenarları açıkta kaldı, ya yatak küçük ya da baza büyük, servis yönlendirdiler. Gelen servisin cevabı: bu ölçüler normal, gör...

Yataş Baza ve Yatak Uyumsuz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yatak İnsanları Yanıltıyor

Yataş insanları yanıltıyor. Dün akşam almaya çalıştığımız Duchess yatak 7445 TL satış fiyatından %40 indirimli 4467 TL'den sepetime ekleyerek 3 defa almaya çalıştım ancak işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz şeklinde reddedildi olarak siparişimi oluşturamadım. Bugün satış fiyatı ne hikmetse 8261 TL...

profile
  • 456görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş 'tan Aldığım Bebek Yatağı  Hala Gelmedi

136583 numaralı Yataş sitesinden 22.03. 2021 'de Almış olduğum twiny bebek yatağı 24 iş günü içerisinde teslim edilmedi. Şu an tarih 29. 04. 2021 halen ürün ne kargoya verilmiş ne de hazırlama aşamasında bizi son derece mağdur ettiler Yataş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Firması Ürünü Hem Bana Ulaştırmıyor Hem De İademi Yapmıyor

14.03.2021 'de Yataş online'dan Somni baza- valery başlık seti aldım. Online da 5-24 iş gününe teslim yapılacağı yazıyor. 24 iş günü dolduğunda aradığım zaman bana ürünün tedarikinde sıkıntı olduğunu en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. 2 hafta bu şekilde geçtikten sonra bana 2 Mayıs'ta ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Ürün Zamanında Gelmedi

Yataş bedding ten 18.03.2021 tarihinde bebek yatağı sipariş vermeme rağmen (belirtilen süre 5-25 iş günü) tarih 27. 04.2021 yani 29 iş günü olmasına r...

Veli'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yataş
ile
Yatsan
Yataş
ile
İdaş

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99