Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.874

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

117 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 604görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Double Decker Rahatsızlığı Ve Yataş İlgisizliği

28.09.2019 yılında Afyonkarahisar Enza mağazasından almış olduğumuz Yataş marka double Decker marka yataktan aşırı şekilde sırt boyun ağrısı olmakla birlikte aşırı rahatsız edici boyutta gıcırtı sesi gelmektedir bu konu hakkında acil çözüm beklemekteyim.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 363görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

5 Ay Önce Aldığım Yataş Yatağım Gıcırtı Yapıyor

Merhaba Ocak ayında Yataş'tan baza başlık ve yatak aldım yatak sürekli gıcırdıyor. Sağdan sola dönerken bile. Yataş yetkilerinin bana dönmesini rica e...

Mihrimah'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 1006görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Ve Sorunlu İade Süreci

Yataş firmasından baza ve başlık satın aldım. Daha ilk günden inanılmaz gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Sağdan sola dönerken sesten uyanacak kadar yüksek bir ses. İade etmek için kayıt oluşturdum. Exper gelip baktı ve sürekli bu konuda şikayet aldıklarını, plastik bir malzemeyi bazanın bir yerine y...

profile
  • 2218görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:08

Yataş Yatağının Arkasında Durmuyor

22.12.2020 tarihinde Yataş'tan 90*190 cool action pedli yaylı yatak aldık, yataktan 1 ay sonra ses gelmeye başladı. Sonrasında yattığımızda yer yer yaylar batmaya başladı, web sitesinde yazan 4 ay sorgusuz değişime de güvenerek servisi aradık. 10.04.2021 tarihinde servis geldi 3,5 ay olmuştu geldiği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 987görüntüleme
  • 23 Nisan 14:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Lisbon Bazada Daha 1 Ay Kullanmama Rağmen Makas Yamuldu

O kadar araştırma sonucu en iyi ve kaliteli bazanın Yataş'tan olduğuna karar verdim ve sipariş ettim lakin üzerinde ilk gün yatmamdan sonra orta demir...

Yataş Lisbon Bazada Daha 1 Ay Kullanmama Rağmen Makas Yamuldu
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Nisan 14:49

“Şikayetten ertesi gün arayıp teknik ekip yönlendirdiklerini söylediler, Teknik ekip kısa süre içerisinde ulaşıp fotoğrafları çekip 15 gün sonra da gelip sorunumu hallettiler teşekkürler”

profile
  • 2847görüntüleme
  • 07 Nisan 00:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Enza Baza Gıcırtısı/Yataş Şilte Kalitesizliği

2018 Eylül ayında aldığım Enza çift kişilik Astoria marka baza ses çıkarıyor altı dolu değil minik bir bebeğimiz var yanımızda beşikte uyuyor eşim gece her döndüğünde gacur gucur seslerinden bebeğim uyanıyor o kadar rahatsız edici ki 10-15 senelik bazalar dahi böyle değildir gerçekten hayal kırıklığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1744görüntüleme
  • 30 Mart 01:00

Yataş Baza Gıcırtı Sorunu

Yataş tan Somni baza başlık aldık ve 2 ay gibi bir süre de geldi. Ertesi gün kilit kapalıyken kapanmaya zorlanmış dendi ve baza yamuldu kullanıcı hatası dendi ve 150 TL fiyat istendi gelip yaptılar fakat bu seferde bazanın değişen makasından gıcırtı sesleri gelmeye başladı

Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 01:00

“Aylin hanımla görüşme sağlandı sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”

profile
  • 912görüntüleme
  • 29 Mart 09:28

Yataş Umursamazlığı

2018 yılında tüm ev mobilyamı Enza'dan aldım. Baza gıcırtı yapıyordu ama sorun teşkil edecek gibi değildi. 2019 sonunda oğlumuz olunca bu gıcırtı onu uyandırmaya başladı. Servis çağırdık 2020'de geldi 2 yıl doldu servis dışı dedi bizden makas değişimi için baza parası kadar para istedi.  Şikayet ya...

profile
  • 790görüntüleme
  • 26 Mart 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Teknik Servisi 1.5 Aydır Gelmedi!

Yataş teknik servis 4 kere tarih verdiler 1.5 aydır bekletiyorlar. Her aradığımızda farklı bir bahane uyduruyorlar. 1.5 aydır gıcırtı sesiyle yatıyorum. İnsanları bu kadar yanıltmaya hakkınız yok. Bu kadar söz verip de yalan söyleyen bir kuruluşa daha önce denk gelmemiştim. Yazık!

profile
  • 1509görüntüleme
  • 25 Mart 09:02

Yataş Yardımcı Ol Artık!

Enza Home'den aldığımız Praga modeli baza, aldığımızdan beri gıcırdıyor. Garanti süresi bittiği zaman servis geldi ve doğal olarak ücret aldı. Bazanın süspansiyonlarını değiştirdi ve ayrı ücret aldı. Birkaç ay sonra yeni süspansiyonlar tekrar gıcırdamaya başladı, servisi çağırdık gıcırtı bulamadı ve...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1909görüntüleme
  • 18 Mart 14:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Orlando Yatak Odası Baza Gıcırtı Sorunu

2017 yılında Orlando yatak odası takımı aldık. Kullanmaya başladığımız günden beri baza, rahatsız edici bir şekilde gıcırdıyor. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucunda garanti süremizin bittiğini eve ücretli servis gelmesi gerektiğini söylediler. Ayrıca önerilerinin hepsini denememize ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1893görüntüleme
  • 17 Mart 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Bazada Çökme ve Gıcırtı

3 yıl evvel Yataş baza başlık yatak seti satın aldım almaz olaydım. 3 yıldır uyku uyumak hayal oldu. Bazada önce makaslardan kaynaklı çökme oldu gıcırtı ile birlikte. 6 ay olmamıştı sanırım. Faturayı bulamadığımız için garantiden işlem yapılmayacağı söylendi.  Arıza için bakmaya gelmeye de bir mikt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2851görüntüleme
  • 17 Mart 21:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Bazada Gıcırtı, Yatakta Çökme

Yaklaşık iki ay önce buradan baza, başlık ve yatak aldım. Daha ilk gün yatakta gıcırtı olmaya başladı. Aradım ve servis açılacağını söylediler, ama açılmadı. Defalarca aradım ama servis gelmedi. Ürünü aldığım mağazaya gittim ve mağaza da servisi açmadı. En sonunda defalarca aramamın üstüne servis ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3720görüntüleme
  • 07 Mart 15:18

Yataş Yavrulu Baza, Başlık Ve Yatak İadesi

Merhaba 24.09.2020 tarihinde Kocaeli mağazasından yavrulu baza (tabii ki yatak ve başlıkla) satın aldım. Teslimat sonrası bir hafta içinde bazada ciddi şekilde ses (gıcırtı) oluştu. Servis talep ettim ve servis işlemlerini yaptı yine bir hafta geçmeden aynı sorun devam etti. Tekrar servis talebi olu...

Yataş Yavrulu Baza, Başlık Ve Yatak İadesi
profile
  • 1154görüntüleme
  • 06 Mart 21:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enza Yataş Yatak Sorunu

Enza'dan evlenirken aldığımız bazadan gıcırtı sesleri geliyordu daha bir yıl geçmemişken geldiler yaptılar fakat yine aynı sorun devam ediyor. Yatak a...

profile
  • 1621görüntüleme
  • 22 Şubat 00:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1341görüntüleme
  • 18 Şubat 13:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Yatak Bazası Ve Oturma Gurubu

Yataş'tan almış olduğum yatak bazasında gıcırtı var. 3 defa oldu servis gelip yeni ürünü tamir etti. Ama hala ses devam ediyor, çözüme ulaşmadı ve cev...

profile
  • 1384görüntüleme
  • 13 Şubat 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Lizbon Baza Gıcırtısı

Yataş'tan 10.10.2020'de aldığım Lizbon baza, Somni başlık setinin bazasının bir tanesinin sol panelinden gıcırtılı ses gelmektedir. Tahtanın montajını...

Ahu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 18:53

“Baza değişimi yapıldı, sorunsuz teslim edildi Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2136görüntüleme
  • 24 Ocak 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Athletic Yatak Sorunu

Çeyiz olarak satıcının binbir övmelerine aldanarak aldık. Fakat aldığımıza bin pişman olduk. Yataktan uyanıp sırtımızın boynumuzun ağrımadığı bir gün ...

Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 14:05

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1513görüntüleme
  • 20 Ocak 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş İlk Günden Baza Arızası

Yataş'tan kasım ayında aldığım baza ve başlığım ocak sonunda teslim edildi onca zaman bekledikten sonra yamuk yumuk bir şey geldi. Gıcırtısı da hediye...

Yataş İlk Günden Baza Arızası
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 14:07

“Çağrı merkezinde ki Demet hanımın yaklaşımı İçin teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 983görüntüleme
  • 15 Ocak 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Yatakta Çökme Oldu

Merhaba Antalya / Eresta mağazasından aldığını mız Yataş yatakta çökme oldu aldığımız ilk günlerde gıcırtı da oluyordu zamanla o ses kesildi. Her sabah huzursuz ve mutsuz uyanıyorum. Aldığımız çok pişmanız. Daha 1 yıl bile olmadı. Satıcı bayi ile görüştük ve değiştirmek istiyoruz dedik. Satarken çok...

profile
  • 1381görüntüleme
  • 12 Ocak 02:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Baza Gıcırtısı Bazadan Gelen Sesler

Öyle böyle değil bahsettiğim ses nenemin yıllanmış divanından öyle sesler gelmiyordu 6 aylık bebeğimi uyutuyorum sağdan sola dönerken gelen sesten uya...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 02:19

“İlgi alaka için teşekkür ederim en kısa zamanda randevu oluşturacaklarını söylediler”

profile
  • 1434görüntüleme
  • 09 Ocak 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Yanlış Renkte Baza Geldi

Daha önce yine buradan şikayetimi belirtmiştim ama sorunum hala çözülmedi. 3 hafta önce kumaş değişimi için götürülen bazayı bugün getirdiler ama yanl...

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ocak 20:05

“Demet hanıma teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1496görüntüleme
  • 06 Ocak 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Baza Arızası / Servisin İlgisizliği

Eylül 2019 da çocuğuma 100x200 Somni baza aldım. Aşırı gıcırtı ve bazanın üstündeki ahşap zeminde çatlama, kumaşında sökülme sebebiyle Mayıs 2020 de servis çağırdım. Gelen personel gayet ilgili bir şekilde yardımcı oldu. Gerekli değişimler yapıldı. Aradan 6 ay geçti benzer şikayetler yine oluştu. Ba...

Yataş Baza Arızası / Servisin İlgisizliği
Yataş Baza Arızası / Servisin İlgisizliği
Yataş Baza Arızası / Servisin İlgisizliği
videoplayer-icon
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99