Görünüm          
187 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2019 Temmuz ayında İzmir Karşıyaka Alaybey'deki Yataş bayisi Doruk Dekorasyon'dan 2000 TL karşılığında 100x200 ölçülerinde tek kişilik Athletic model yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanımdan sonra bel ağrısıyla uyanmaya başladım ve yatağın orta-kenar kısmının çökme yaptığını fark ettim....Devamını oku

İstanbul Meydan AVM deki Yataş bedding'den aldığım yatak 28.01.2020 tarihinde adresime geldi ve kullanmaya başladık. Dört gün kullandık sırt ve bel ağrılarımız artınca yatağı inceledim ve Yataş in internet sitesine baktığımda yanlış yatak geldiğini fark ettik. Aldığımız yere gittik durumu anlattık m...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Yataş Kronik Kusurlu Baza
profile-icon Fatih 24 Aralık 2019 21:26
Yataş Logo

Şubat ayında Akbatı Enza Home mağazasından baza ve yatak satın aldım. Baza 3 ay sonra en ufak bir harekette gıcırtı sesi çıkarmaya başladı. Servis talep ettik. Makasların değişimi yapıldı. Değişimden 2 ay sonra aynı sorun nüksetti. Yine servis talebinde bulunduk... Devamında toplam 5 kez servis gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yaklaşık 4 ay önce Yataş'dan aldığım yatakda sanki yatmıyoruz sabaha kadar dayak yiyoruz. En kalitelisi en konforlusu bu diye aldık. Eşimle rahatsızlıklarımızı anlatmamıza rağmen bize verdikleri böyle bir yatak çıktı. Bel fıtığı hastası olduğumu özellikle belirttim. Ağrılarm daha çok arttı. Keşke al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Ağustos ayında aldığım 3 yataktan ikisi Eylül 2018 ayında yanlarından yırtıldı Yataş firmasını kaç kere aramama rağmen hala bir sonuç çıkmadı. Ürün bir ayda yırtıldı ve fabrika hatası olduğu söylenmesine rağmen 2 aydır sonuç çıkmadı. Ben değiştirilmesini talep ediyorum. Onlar tamir edelim diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş bedding firmasından 1 gün önce satın almış olduğumuz yatağı rahat edemezsek 120 gün değişim hakkımız olduğunu bildiğimiz için değiştirme talep ettik ancak bize anket yapılmadığı gerekçesiyle değişim kampanyasından yararlanamayacağımız bilgisi iletildi ancak satın alınma esnasında bu durumdan b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan satın aldığım baza defolu olarak teslim edilmişti. Olay günü tutanak tutup kanuni değişim hakkımı kullanmak istediğimi kayıt altına aldırmama rağmen firmadan hiçbir destek göremedim. Mağaza değişim talebimi yeni ürün siparişi verirse zarara uğrayacağı gibi kanuni olmayan bir gerekçeyle sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Edremit mağazasının personelinden son derece şikayetçiyim, e** adlı şahıs müşterilerini aldatmaktadır. 13 Temmuz’da yatak, baza ve başlık siparişi verdim 3 Ağustos’da teslim edileceği söyleniyor daha sonra 10 gün sonrasında teslim edileceği bildiriliyor eğer siz sorarsanız. Bu süre zarfında da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan yatak ve baza aldık hem söylenen tarihten geç geldi, sürekli ertelendi hem de ertelenmesi hakkında bilgi verilmedi. Üstelik gelen baza da defolu çıktı. 5 gündür iletiyoruz ancak geri dönüş alamıyoruz. Tek söylenen 'Talebiniz iletildi. ' cümlesi oluyor. Bu devirde onca imkan arasında müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'tan daha önce aldığım bazanın ses çıkarması sebebiyle servis talebinde bulundum. 24 saat içinde dönecekler denilmesine rağmen 48 saat olmasına rağmen kimse dönmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanma süresi 8 dakika. Sattığı ürüne hizmet sağlayamayan, ilgisiz ve alakasız bir firma. Tamir ya da yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan nisan ayında aldığım yatağın teslim süresini gereğinden fazla uzatıp teslimatı geciktirdiler. Daha sonra teslim aldığımızda ise bazanın bir kısmında kırık vardı ve fotoğrafını çekip servis göndereceklerini söylediler. Neredeyse bir ay olacak servis talebi oluşturalı ama hala gelen tamir et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Umut, Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Şubat 2017 09:41
Yataş Logo

Yaklaşık 14 ay önce 4 senelik garantili aldığımız yatak eşim ve benim ciddi şekilde sırt ağrılarımıza yol açtı. Bunun için doktora bile gittik acaba sorun bizde olabilir mi diye yılbaşından 1 gün önce de Yataş servisten geldiler yatağın kontrolünü elleriyle ve oturarak kontrol edip yatakta sorun olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Buca/Şirinyer mağazasından 29 Şubat tarihinde yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. Tayin durumum belli olmadığı için ürünün ya İstanbul'a ya da Diyarbakır'a geleceğini şube yetkililerine ilettik. Bizim haber vermemizi müteakip ürünü Diyarbakır ya da İstanbul'a göndereceklerini teyit ettiler. Ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme