Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.412

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.377 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 107görüntüleme
  • 23 saat önce

Edremit Yataş Teslimat Gecikmesi 1,5 Ay

Merhaba, Yataş online mağazadan 4 adet yatak aldım, 15 haziranda siparişim onaylandı. Bugün 26 Temmuz henüz gönderimi yapılmadı ve tatil süresince yataklar olmadığı için yazlık evimizde kalamadık ve evimizin olduğu bölgede otelde kalmak zorunda kaldık, 5000 TL üzerinde de otel masrafımız oldu. Önce...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 438görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Bahçelievler Şubesi Çalışan Saygısızlığı ve Teslimat Sorunu

Yataş Bahçelievler Yayla şubesinden 07.06.2021 tarihinde yatak satın aldık. Kendileri yatak geldiğinde bilgi vereceklerini söylediler ancak sürekli biz arayarak bilgi aldık. Telefonda orada çalışan hanımefendi yatağın yolda olduğunu teslim süresi zaten çok geç olmasına rağmen sesimizi çıkartmadık. B...

profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yatak Baza Yanlış Teslimat

Ayvalık şubesinden aldığım bazam yanlış teslim edildi. Günlerdir değişim için bekliyorum. 12 temmuzda aradığımda değişim için gelecekler gün içinde dendi. Ancak ne gelen oldu ne de aradığımda telefonuma cevap veriliyor. 3 gündür muhatap bulamıyorum bütün gün evde bekliyorum. Tatil için aldığım bazam...

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yeni Aldığım Yatakta Çökme

Düzce sadık Karaca çizgi ev tekstili ve mobilyadan aldığım yatağı bir tarafı çöktü. Aldığım yeri aradım ay sonra servis diye iki kişi geldi yatağa Elle ve gözle baktılar çökme yok dediler her şey normalmiş aldığım yatak çok kötü bir tarafı çöktü hiç rahat değil aldığıma memnun değilim hakkımı helal ...

Yataş Yeni Aldığım Yatakta Çökme
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'a Yakışmayan Tavırlar!

Bugün Yataş'tan aldığımız 3 lü takımı kuruluma geldiler. Kurulum sırasında gelen kişiler benden su istedi. Mutfağa su vermeye gittiğim esnada eşime benim ürünleri kontrol ettiğimi ve sorun olmadığını söyleyerek kağıda imza attırmışlar. Daha sonra aceleyle evden çıktılar. Ürünleri kontrol ettiğimizde...

Yataş'a Yakışmayan Tavırlar!
Yataş'a Yakışmayan Tavırlar!
Yataş'a Yakışmayan Tavırlar!
+1
profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Baza Kalitesiz Profil

Yataş'tan aldığım bazada daha eve ilk geldiği gün sorun çıktı. Güvenlik kilidinin açık olduğunu fark etmedim ve bu şekilde kapatmaya çalıştım. Hafifçe...

Yurdagül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetim üzerine Yataş firmasından derhal benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen görevli arkadaşa, Tokat şube yetkililerine ve Yataş firmasına ilgileri ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ediyorum. Yataş gibi büyük bir firmanın yapması gerekeni yaptılar.”

profile
  • 509görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Ürün Teslim Edilmeme

Geçen hafta perşembe anka mal Yataş şubesinden çocuğuma yatak aldım acil lazım olduğunu doğum yapacağımı söyledim. Cumartesi günü getiririz dediler cu...

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Nüsra hanıma teşekkür ederim”

profile
  • 902görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Bedding Modoko 4 Ayda Teslimat Yapmıyor

Yataş Bedding Modoko'dan 21 Mart 2021 tarihinde Bazlı Yatak, Yatak, Yorgan ve birçok ürün aldım. 12 Temmuz 2021 teslim tarihi idi. Yani bugün nakliye şirketinden aradılar ürünlerinizi sevk ediyoruz ancak Yataş başlığı ve bazanız kırık diye. 4 ay önce satın aldığımız ve parasını peşin ödediğimiz yata...

profile
  • 309görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş 2 Aydır Bizi Oyalıyorlar

Asla bir daha Yataş ürünü almam. Babam bel fıtığı ameliyatı olunca yatağını da değiştireyim dedim ve geçen sene yazlık eve Yataş baza ve yatak aldık. Geçen sene 2 ay bu senede 2 ay yattı ve yatağın pet kısmında çökme oldu. Yataş 'ı aradım. Garanti kapsamında olduğu halde eksper yolladılar. Eksperin ...

profile
  • 576görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Teslim Tarihine Göre Yapılmayan Teslimat

05/07/2021 tarihinde teslim edilmeyen 4 baza /4 yatak ve hala teslim etmemek için devamlı erteleyen bir firma. Ben hayatımda böyle disiplinsiz sözünü tutmayan bir firma görmedim. Beni çok mağdur ettiniz evdeki yataklarımın hepsini gönderdim sizin termin sözünüze güvenerek bu mağduriyetimin giderilme...

profile
  • 548görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yatak Güneşte Havalandırıldı Artık Kokan Yataş Yatağımız Var.

Yavaş prestij Prime marka yatağımız var. Ev bir süre kapalı kaldığı için bahçede güneşte havalandırdık. O gündür bu gündür yatak yün kokuyor çok rahatsız edici bir koku. Bu konuda firma müşterilerini bilgilendirmeliydi. Bu kokudan kurtulamazsak değiştirmekten başka çaremiz yok. Yataş yatak almak ist...

profile
  • 511görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Servis Ten Ses Yok

Çorlu Enza Home dan evimin mobilya ihtiyaçlarını aldım 7 Haziran kuruluma geldiler montaj elemanı baza ayaklarının yerine uymadığını servis talebi açacağını belirtti. 10. Günde firmayı aradım bugün 15. Gün hala haber bekliyorum. Koltukta uyumaktan artık her yerim ağrıyor

Yataş Servis Ten Ses Yok
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 473görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Blue Star Yatak

Yataş marka Blue Star model yatağımızda üretim hatası olduğunu düşünüyoruz ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Tanıdıklarımızın evlerindeki Blue Star model ile uzaktan yakından alakası yok ve firma bunun için ekip yönlendiremediklerini söylüyorlar. Yataş ile ilgili daha önce de bir sıkıntı old...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 469görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Puffy Seferihisar'dan Sipariş Ettiğim Ürünün Yanlış Gelmesi

Yataş Puffy Seferihisar şubesinden aldığım yatak bazaları gri renk istememe rağmen evime gönderilerin bazalar lacivert renginde geldi. Firmayı tekrar arayıp o gün bize ürünü satan ç** e*** adlı kişiyi tekrar aradığımda, ürünlerin gri değil lacivert renginde geldiğini belirttim ve bana siz ne istediy...

profile
  • 597görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Pike Pamuklandı Bir Ay Olmadan

Merhabalar,19 Haziran 2021 de Samsun Atakum şubesinden çok beğenerek çift kişilik antrasit pike aldım. Eve geldim 30 derecede sıvı çamaşır deterjanla ...

Yataş Pike Pamuklandı Bir Ay Olmadan
Yataş Pike Pamuklandı Bir Ay Olmadan
profile
  • 1014görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Başlık Geçmeyen Koku

Yataş Enza Home'dan bir başlık yatak ve baza aldım. Başlıkta inanılmaz bir koku var hayvan ölüsü gibi bir koku. Odayı defalarca havalandırmama rağmen geçmedi yeni eve taşındım her gelen odada kalan evin neden kokuyor diyor rezil oluyorum! Üstelik bir de kronik bronşit hastasıyım yatınca gece ciğerle...

Yataş Başlık Geçmeyen Koku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1215görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Yatakta Göçmeler Oluyor

Yataş Eskişehir Hamamyolu şubesinden aldığım 08.02.2020 teslim tarihli 2000000272 sipariş numaralı Visco yatakta 3 aylık kulanım sonrası göçmeler oluştu. Rahatsızlık vermesi üzerine yaklaşık bir ay öncesinde servis talebinde bulundum. Bugün gelen servis ölçüm yapıp yatakta göçme olmadığını benim yal...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 947görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Cook Action Yay Batması

03.07.2020 Tarihinde Yataş tan Cook action pedli yaylı yatak aldım 160/200 ölçülerinde. Ama ilk dönemden itibaren yatakta yay batması sorunu yaşadım. Geceleri ağrı ile uyanma, sabah ne tarafımın üzerine yattıysam dayak yemiş gibi ağrılarla uyandım. Yatağın yayları cidden hissediliyor belli bir dönem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 965görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yataş Çilesi Ve Tüketici Haklarını Hiçe Sayması

Yataş Enza'dan 16 mayısta verdiğim yatak odası siparişinin yatak başlığının 20 gün fabrika üretim süresi sonunda teslim edileceği, diğer ürünlerin ise 1 hafta gibi bir süreçte teslim edileceği belirtildi. Yatak ve diğer ürünler zamanında gelmesine rağmen, montajın yapılacağı gün firmadan bir telefon...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1692görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yataş Müşteri Memnuniyetsizliği, İade Almamak İçin İzlenen Yok

Yaklaşık 5/6 ay önce Enza Home Bornova şubesinden 3 adet 90/200 cm Baza ve İki adet 180/200 ve 140/200 cm'lik baza ve her birine de yatak sipariş etmiş bulunmaktaydım. Yazlık evime aldığım ürünleri yaz aylarında teslim istedim ve evde yardımcım marifeti ile teslim aldık. Ürün eksik geldi, sorduğumda...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1472görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Dafne Baza Ayağı Yumuşak Plastik Maddeden Yapılmış

21/03/2021 Tarihinde Denizli Yataş Bedding bayisi Kızılhisar ev aletlerinden 11.000 TL ödeyip 160X200 Dafne Set Başlıklı baza, ortopedik yatak vs sipa...

Yataş Dafne Baza Ayağı Yumuşak Plastik Maddeden Yapılmış
Yataş Dafne Baza Ayağı Yumuşak Plastik Maddeden Yapılmış
Yataş Dafne Baza Ayağı Yumuşak Plastik Maddeden Yapılmış
+3
Sezer'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Müşteri temsilcimiz Büşra hanım konu ile çok alakadar oldu, kendisine ayrıca teşekkürlerimizi iletiyorum. 09 Temmuz cuma günü için servisin geleceği yönünde söz aldık. Yapılacak olan işlem ve onarım ile ilgili memnuniyetimi ya da memnuniyetsizliğimi ayrıca bir yorum ile ekleyeceğim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 804görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş 'tan  İade Alınmayan Ürün

23.06.2021 'de Yataş Bedding ten bebek yatağı aldım. 2 gün sonra teslim almaya gittim. Eve gelip yatağı poşetiyle denedik yalnız sis sis olduğu için ö...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99