Yataş

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 916.031

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.002
Çözüm Sayısı 1.459
profile-icon
profile-icon

Yataş 323 şikayet listeleniyor.

profile
  • 545görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Online Alışveriş Fiyaskosu!

9ocakta bambu yorgan ve liya nevresim takımı çift kişilik XL siparişi verdim. Yorgan geldi fakat nevresim takımı gönderilmemişti. Yatası her aradığımda ya ilgili birimlere aktarıldı ya da kargoyla görüşmeler sürdürülüyor biz tam göndermişiz deniyor. Kayıtları dinlesinler kendileri hiçbir dönüş bilgi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Değiştirme Kampanyasında Ürünü Verince Üstüne Para Vermediğin Kalıyor

Yataş’ın değiştirme kampanyasında eski ürününüze indirim sağlanmıyor. Hatta bunu da geçtim, eski baza ve başlığınızın birbirinden ayrılması yani sökülmesi işine de karışmıyorlar. Bu durumda korkarım ki belki de eski ürününü evden çıkartıyorlar diye üstüne sizden para bile alabilirler. Açıkçası bir f...

profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Markanın Satış Sonrası Yetersizliği

6-7 ay önce aldığım garantisi olan bir bazanın üst kapağında çatlaklık söz konusu oldu. Firma kullanıcı hatası olarak belirterek ücretli olarak karşılanacağını iletti. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Kullanıcı yönelik olduğunu tespit edecek bir gerekçe de göstermedi. Çalışanları ga...

profile
  • 1.323görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu Yataş'tan 2. Yatağım Gene Pişmanım!

Yataş Visco Ultimate Support yatak aldım 1 buçuk ay gelmesini bekledik paketli geldi ama kirli bir el izi vardı yatak köşesinde hijyenden bahsediyorlar ya, sorunlu yataklarını iade değişim talep edildiğinde hijyenden dolayı kabul edilmiyor diyorlar. Gene de yıkanır diye takılmadım. Yatağı alırken yu...

profile
  • 703görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Yataş Selena Marka Yatağın Elime Ulaşmaması

09.12.2020 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Selena Torium marka yatak aldım. Horoz Lojistik taşıyıcı firma idi. Arayıp, adresimi revize ettim. 15.12.2020 tarihinde eski adresime gönderim için aradılar. Yeni adresimi tekrar verdim. O günden beri Trendyol'dan defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağ...

profile
  • 433görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yatak Aşırı Sıcaklık Veriyor

Yatak alalı 1 hafta oldu ancak 1 kez kullandık. Gece boyunca sıcaktan uyuyamadık. Dokusunda bir sorun var bence. Böyle bir şey görmedim. Ambalajı açılınca iade kabul edilmiyor ama naylonunun üzerine mi yatarak deneyeceğiz. Eski yatağımı istiyorum. Biz çözüm sunabilirler mi bilmiyorum ama yatak alınc...

profile
  • 481görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş'ın Bitmek Bilmeyen Başlık Sorunu

21/11/2020 tarihinde Kavacık Turnacı Teknoloji Yataş yetkili bayinden iki adet conform başlık satın aldık. İlgili bayi temsilcilerine başlığımızın ve bazamızın Yataş marka olduğunu fakat eski bir model olduğunu ilettik. Showroom da bize başlıkların iki şekilde (kızaklı veya vida ile delme suretiyle)...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.149görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Mağazadaki Ürün İle Gelen Ürün Farklı

Yataş Göztepe bayisinden Tesla sleep 150x200 yatak baza ve başlık aldım. Zaten daha önce 120 cm Tesla sleep daha önce kullandığım için ve memnun olduğum için aynı yatağın 150 cm ini satın aldım. Ancak ilk teslim edilen ürün Tesla sleep e göre çok daha yumuşak ve yaylardan ses geliyordu. Değişim tale...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 693görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Beklenilen Teslimat Yapılmadı

Yaklaşık 2,5 ay önce, Bahçelievler Mağazanızdan 2 yatak, 2 başlık, 2 baza aldım ve ücretini nakit ödedim. 4 Ocak günü aradılar, 6 Ocak'da gün içi teslimat yapacağız dendi. Bu söze güvenerek, Eski yatakları bir gün önce gönderdim. Bir gece idare ederiz diye. Şu ana kadar teslim edilmediği gibi, gün b...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 397görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Parasını Ödediğim Yatak Ortada Yok

10 Aralık 2020 tarihinde tek kişilik yatak aldım. Neredeyse bir ay olacak hâlâ ortada yatak yok. Eski yatağım eskidiği için attım, şu an yatacak yatak bulamıyorum. Markasına güvenip aldım ama küçük firmalardan bile daha kötü işliyor düzen. En kısa sürede elime ulaşmazsa hakkımı yasal yollarla arayac...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.201görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Yatakta Çökme Var

Sakarya Yataş mağazasından çift kişilik yatak ve baza aldım yatağı kullanalı 3 ay oldu sol baş bölgesinin biraz altında genişliği 60-70 cm'lik çökme meydana geldi. Yetkili servisi aradım geldiler yatağımı15 günde bir ters düz yapmam gerektiğini ilettiler ve yatağımı alıp gittiler. Yaklaşık 20-205 gü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.298görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Multi Tam Ortopedik Yatak!

1 haftadır kullanıyorum sırt ve bel bölgem çok ağrıyor ortası göçüyor içine pazartesi günü değişim için başvuru yapacağım sert modeli vardır inşallah çok kötü bir yatak eski yatağım daha iyiydi çok pişman olduk sorunum çözülmezse bir daha Yataş'tan alışveriş yapmayacağım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.502görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 16:19

Yataş Baza&Başlık Teslim Edilmemesi

Bursa Mudanya yolunda bulunan Yataş Enza Home mağazasından baza ve başlık almış bulunmaktayız. Sipariş verdiğimiz tarih 19.10.2020. Baza ve başlığın tarafımıza 45 gün içerisinde teslim edileceği bildirilmiştir. Fakat tamıtamına 65 gün olmasına rağmen hala baza ve başlık tarafımıza iletilmemiştir. 4-...

profile
  • 1.152görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 11:26

Yataş Bir Baza Aldık Ama Gıcırtıdan Hiç Memnun Kalmadık

160*200 dafne başlıklı baza aldık 16,10,2018 tarihin de ilk olarak defolu geldi değiştirdiler sağ olsunlar sonra başladı gıcırtı bir servis geldi düzeltti sonra gene devam bir servis daha geldi gene bir ay sonra gene devam son servis geldi iki üç ay iyi gene başladı ben kayserili olarak bir daha Yat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 711görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 09:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş  Baza Gıcırtısı

2017 ekim' de kullanmaya başladığım dafne model Yataş bazadan 2 yıl içinde gacır gucur sesler gelmeye başladı. İlk başta önemsemedik. Altına koyduğum eşyalardan kaynaklı olduğunu düşündük. Bazayı açıp kapatınca ses gidiyordu. Ta ki bu seneye kadar. Ne mümkün ki uyumak. Elinizi kımıldatsanız gacır gu...

profile
  • 1.009görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Baza Profili Yamuldu

7500 TL'ye yatak ve baza aldık daha 24 saat olmadı diğer bazadan çıkan eşyalarımızı içine koymak için bazayı kaldırdım kilidi kapadım insanlık hali un...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 17:27

“İyi çözüm teşekkürler”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99