Yataş 
3.3 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%39.5
- Dört Yıldız%20.8
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%32.7
Marka Profili
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yataş 323 şikayet listeleniyor.
Yataş Online Alışveriş Fiyaskosu!
9ocakta bambu yorgan ve liya nevresim takımı çift kişilik XL siparişi verdim. Yorgan geldi fakat nevresim takımı gönderilmemişti. Yatası her aradığımda ya ilgili birimlere aktarıldı ya da kargoyla görüşmeler sürdürülüyor biz tam göndermişiz deniyor. Kayıtları dinlesinler kendileri hiçbir dönüş bilgi...
1 DestekçiYataş Değiştirme Kampanyasında Ürünü Verince Üstüne Para Vermediğin Kalıyor
Yataş’ın değiştirme kampanyasında eski ürününüze indirim sağlanmıyor. Hatta bunu da geçtim, eski baza ve başlığınızın birbirinden ayrılması yani sökülmesi işine de karışmıyorlar. Bu durumda korkarım ki belki de eski ürününü evden çıkartıyorlar diye üstüne sizden para bile alabilirler. Açıkçası bir f...
Yataş Markanın Satış Sonrası Yetersizliği
6-7 ay önce aldığım garantisi olan bir bazanın üst kapağında çatlaklık söz konusu oldu. Firma kullanıcı hatası olarak belirterek ücretli olarak karşılanacağını iletti. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmadılar. Kullanıcı yönelik olduğunu tespit edecek bir gerekçe de göstermedi. Çalışanları ga...
Bu Yataş'tan 2. Yatağım Gene Pişmanım!
Yataş Visco Ultimate Support yatak aldım 1 buçuk ay gelmesini bekledik paketli geldi ama kirli bir el izi vardı yatak köşesinde hijyenden bahsediyorlar ya, sorunlu yataklarını iade değişim talep edildiğinde hijyenden dolayı kabul edilmiyor diyorlar. Gene de yıkanır diye takılmadım. Yatağı alırken yu...
Yataş Selena Marka Yatağın Elime Ulaşmaması
09.12.2020 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Selena Torium marka yatak aldım. Horoz Lojistik taşıyıcı firma idi. Arayıp, adresimi revize ettim. 15.12.2020 tarihinde eski adresime gönderim için aradılar. Yeni adresimi tekrar verdim. O günden beri Trendyol'dan defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağ...
Yataş Yatak Aşırı Sıcaklık Veriyor
Yatak alalı 1 hafta oldu ancak 1 kez kullandık. Gece boyunca sıcaktan uyuyamadık. Dokusunda bir sorun var bence. Böyle bir şey görmedim. Ambalajı açılınca iade kabul edilmiyor ama naylonunun üzerine mi yatarak deneyeceğiz. Eski yatağımı istiyorum. Biz çözüm sunabilirler mi bilmiyorum ama yatak alınc...
Yataş'ın Bitmek Bilmeyen Başlık Sorunu
21/11/2020 tarihinde Kavacık Turnacı Teknoloji Yataş yetkili bayinden iki adet conform başlık satın aldık. İlgili bayi temsilcilerine başlığımızın ve bazamızın Yataş marka olduğunu fakat eski bir model olduğunu ilettik. Showroom da bize başlıkların iki şekilde (kızaklı veya vida ile delme suretiyle)...
2 DestekçiYataş Mağazadaki Ürün İle Gelen Ürün Farklı
Yataş Göztepe bayisinden Tesla sleep 150x200 yatak baza ve başlık aldım. Zaten daha önce 120 cm Tesla sleep daha önce kullandığım için ve memnun olduğum için aynı yatağın 150 cm ini satın aldım. Ancak ilk teslim edilen ürün Tesla sleep e göre çok daha yumuşak ve yaylardan ses geliyordu. Değişim tale...
1 DestekçiYataş Beklenilen Teslimat Yapılmadı
Yaklaşık 2,5 ay önce, Bahçelievler Mağazanızdan 2 yatak, 2 başlık, 2 baza aldım ve ücretini nakit ödedim. 4 Ocak günü aradılar, 6 Ocak'da gün içi teslimat yapacağız dendi. Bu söze güvenerek, Eski yatakları bir gün önce gönderdim. Bir gece idare ederiz diye. Şu ana kadar teslim edilmediği gibi, gün b...
3 DestekçiYataş Parasını Ödediğim Yatak Ortada Yok
10 Aralık 2020 tarihinde tek kişilik yatak aldım. Neredeyse bir ay olacak hâlâ ortada yatak yok. Eski yatağım eskidiği için attım, şu an yatacak yatak bulamıyorum. Markasına güvenip aldım ama küçük firmalardan bile daha kötü işliyor düzen. En kısa sürede elime ulaşmazsa hakkımı yasal yollarla arayac...
2 DestekçiYataş Yatakta Çökme Var
Sakarya Yataş mağazasından çift kişilik yatak ve baza aldım yatağı kullanalı 3 ay oldu sol baş bölgesinin biraz altında genişliği 60-70 cm'lik çökme meydana geldi. Yetkili servisi aradım geldiler yatağımı15 günde bir ters düz yapmam gerektiğini ilettiler ve yatağımı alıp gittiler. Yaklaşık 20-205 gü...
4 DestekçiYataş Multi Tam Ortopedik Yatak!
1 haftadır kullanıyorum sırt ve bel bölgem çok ağrıyor ortası göçüyor içine pazartesi günü değişim için başvuru yapacağım sert modeli vardır inşallah çok kötü bir yatak eski yatağım daha iyiydi çok pişman olduk sorunum çözülmezse bir daha Yataş'tan alışveriş yapmayacağım.
2 DestekçiYataş Baza&Başlık Teslim Edilmemesi
Bursa Mudanya yolunda bulunan Yataş Enza Home mağazasından baza ve başlık almış bulunmaktayız. Sipariş verdiğimiz tarih 19.10.2020. Baza ve başlığın tarafımıza 45 gün içerisinde teslim edileceği bildirilmiştir. Fakat tamıtamına 65 gün olmasına rağmen hala baza ve başlık tarafımıza iletilmemiştir. 4-...
Yataş Bir Baza Aldık Ama Gıcırtıdan Hiç Memnun Kalmadık
160*200 dafne başlıklı baza aldık 16,10,2018 tarihin de ilk olarak defolu geldi değiştirdiler sağ olsunlar sonra başladı gıcırtı bir servis geldi düzeltti sonra gene devam bir servis daha geldi gene bir ay sonra gene devam son servis geldi iki üç ay iyi gene başladı ben kayserili olarak bir daha Yat...
1 DestekçiYataş Baza Gıcırtısı
2017 ekim' de kullanmaya başladığım dafne model Yataş bazadan 2 yıl içinde gacır gucur sesler gelmeye başladı. İlk başta önemsemedik. Altına koyduğum eşyalardan kaynaklı olduğunu düşündük. Bazayı açıp kapatınca ses gidiyordu. Ta ki bu seneye kadar. Ne mümkün ki uyumak. Elinizi kımıldatsanız gacır gu...
Yataş Baza Profili Yamuldu
7500 TL'ye yatak ve baza aldık daha 24 saat olmadı diğer bazadan çıkan eşyalarımızı içine koymak için bazayı kaldırdım kilidi kapadım insanlık hali un...
“İyi çözüm teşekkürler”