sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Enza Home - Yataş Tövbeler Tövbesi.

Gökhan Gökhan30 Aralık 2019 23:52

Yaklaşık 10 ay önce yatağı ile beraber toplam 13.200 TL'ye Enza Home Mobilya ve beraberinde aynı kuruluş olan Yataş' dan bayağı bayağı iyonik biyonik hani kuş gibi olan cinsinden masaj yapar nitelikte kısacası süslü püslü laflarla en iyi yatak takımı ve aynı yerden yatağını aldık. Gelin görün ki eksik montaj ufak tefek parçalar bir yana 3. Ayında yatağın altındaki taban parça çatladı. Servis talebinde bulundum tam 45 gün sonra servis geldi kırık tahtayı değiştirmeden ufak tamiratla düzeltmiş ve gitmişler. Neyse dedik geçtik. Bu arada gelen servisle işte olduğum için telefonda konuştum adam resmen buzluktan yeni çıkmış donuk ürün kıvamında duvar gibi konuştu neyse dedik vardır derdi herkes dertli. Tam 8 ay sonra bu sefer diğer tahtası kırıldı. Yine servis talebinde bulundum ve dedim geçen sefer 45 günde geldiler lütfen erken gelsinler. Bakın oğlum 2.5 yaşında eşim 52 kilo. İkisi yatıyor oğlana kaptırdık yatağı. Ben koltukta yatıyorum vallahi yatırmıyor beni dedim. Hatta gelen arkadaş koltuğa baksın görecektir vallahi ben bir şey yapmadım dedim. Hani gayet sakinim insanız ya diyorum. Tahtası kırık olduğu gibi yatak tellerinden inanılmaz ses geliyor gıcırtı yapıyor dedim. Gülüştük bir de. Sıcak sıcak sahiplenen marka müşteri temsilcisi kıvamında. Ne demek efendim dediler aciliyetinizi bildiriyorum. Bugün 20. Gün itibariyle hala gelen giden olmadığı gibi biyonik oğlu biyonik yatağımızdan gelen seslerden dolayı kimsenin dinlemediği saçma bir konser veriyoruz evde. Eşim dönmeye korkuyor çocuk uyanacak diye. Ben ufak eski bir araba parası verdiğim takımı ve yatağını para vererek tamir ettirir ve değiştiririm. Çünkü enayiyim ben o kadar para verip güvenerek aldığınız yatağı ve takımını senesi dolmadan cebimden para verir yaptırırım enayilik böyle güzel bir şeydir çünkü. Diyeceğim şudur ki bu bir haktır, emektir verdiğim iş gücünün karşılığında aldığım parayı güvenerek size vermektir. Bundan sonra ne kullanırım ne de kullandırırım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 02 Ocak 08:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler