Enza Home Baza, Başlık Teslimatı Yapılmaması

Beyza Beyza4 ay önce

Tam 1 ay önce Yataş firmasından 1 bazayatak, yatak başlığı ve markiz aldık. Üstelikte stoktaki malı seçtik ki gecikme olmasın acilen bize gelsin diye. Önce sevk planı yapıldı. Söylenilen tarihte mallar kusurlu olduğu gerekçesiyle bize yollanmadı. Sonra defalarca arama ve sormamıza rağmen müşteri hizmetleri hep aynı cümleleri sarf ederek üretim takvimi hakkında fabrikadan bilgi sorulduğunu en kısa zamanda döneceklerini söylüyorlar. Satin aldigimiz Mağaza mahcup cevap veremiyor, 35 gün oldu paramızı peşin aldılar ortada mala dair en ufak iz yok. Rezillik diz boyu... Eve taşındık yerde yatıyoruz çok kurumsal! bu firma sayesinde.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Beyza 4 ay önce

Süreç nedir? Ne kadar uzundur? Her gün, her hafta farklı yollardan aynı cevabı veriyorsunuz. Stoktaki malı sattığınızı ve yeni üretime geçmek için belli bir sayıda sipariş toplamanız gerektiğini ve bunun Allah bilir ne kadar süreceğini aslında sizin de bilmediğinizi söylemek çok mu zor. Vallahi yazık!

Yataş Logo Yataş 4 ay önce

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler