Görünüm          
552 şikayet listeleniyor

18.02.2020 tarihinde Yataş tek kişilik yatak baza ve başlık teslimatı aldık. İstediğimiz ölçü 120'ye 200 idi fakat odaya koyunca çok büyük geldi.  Daha ürün açılmadan paketinden eşim ürünün büyük olduğunu ve bir küçük ebatıyla nasıl değişim yapacağını sormasına rağmen hatta hemen geri götürmelerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gerek servisin gelmesi, gerekse sorunun çözülememesi yaklaşık 15 günü geçmiştir. Bir daha asla yataş'la bir alışverişim olamaz. Satış selamiçeşme bayisinden gerçekleşmiştir. Satış sonrası çözüme yönelik bir acelecilik göstermemişlerdir. Çalışanlar bildirilen sorunları birbirlerine sorarak olaya haki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Online sisteminizden kaynaklanan boşluklar ve prosedürleriniz de ki müşteri memnuniyetini düşünmeyen eksiklikler sebebiyle konuyu buraya taşıyorum. Öncelikli olarak aşağıda sipariş detaylarım bulunan ürünlerimi 27 Ocak tarihinde Yataş'ın web sayfasından online olarak satın aldım. Ne yazık ki beni bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ocak tarihinde Yataş Bilkent şubesinden aldığımız Tesla yatağın satış öncesi mevcut olduğu ve 10 Şubatta teslim edileceği söylendi. Satış sözleşmemizde de 10 Şubat tarihi mevcut fakat bu tarihte arayıp teslimatın yapılmadığını bildirdiğimizde teslimatımızın şu an 24 Şubat göründüğü belirtildi. Bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü Küçükyalı Yataş'tan Visco Theraphy yastık aldım 3 gündür kafamın altında taş var gibi boynum tutuldu bugün müşteri hizmetlerini aradım durumu izah etmek için kesinlikle müşteri memnuniyeti yok çözüm odaklı değiller tek söyledikleri hijyen açısından poşeti açtıysanız geri alamayız poşet açı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10 Gün önce elimize ulaşan Yataş Bedding Wool sense Yaylı Seri Yatak mağazada denediğimiz den çok daha fazla sertlikte geldi, daha önce bu yatağın yarısı fiyatına öğrenciyken aldığımız yataklarda bile çok rahat bir uyku çekerken Yataş marka aldığımız yatakta her sabah ilk günden beri bel ağrısı ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Eylül 2015'de İstanbul Göztepe şubenizden aldığım Five-Zet Visco Pocket Yaylı Yatağı ilk kullandığım ayda şiddetli bel ve bacak kökü ağrısı hissetmeye başladım. Normalde bel fıtığım zaten vardı, bunun için de Göztepe Şubenizdeki satış temsilciniz bu yatağı önermişti. Bu yatağı kullandıkça fıtığım da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.12.2019 tarihinde satın almış olduğumuz 160x200 blue Star yatağı, anne ve babam yaşlı insanlar olduğu için yatağın yan yüksekliğini hesaba katmayıp kısa olması sebebiyle aldığımız mağaza bir başka Yataş ile değişim talep etmemiz üzerine kesinlikle iade almayacaklarını ifade ettiler. Başka markaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Five-Z serisi çift kişilik yatağında bir gün bile deliksiz, rahat bir uyku uyuyamadık. Hatta bir sabah uyandım ve sırtım komple tutulduğu için iş görememezlik raporum dahi vardır. Hijyen sebepleri nedeniyle iade alamadıkları gibi çözüm önerisi olarak haftada bir yata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2019 da almış olduğum Yataş duchess yatağımı taşınma sebebiyle mağazadan temmuz ayında istetip kullanmaya başladım ağustos ya da eylül aylarında yatakta değişimler olduğunu fark ettim servis gelip sorun olmadığını söyledi neyse dedim birkaç gün önce yine servis geldi ne bir resim çekti ne de ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çorlu/Tekirdağ Enza Home mağazasından aldığım Silver Therapy model yatak daha alalı bir ay bile olmamasına rağmen bana işkence oldu. Yatak bel ve kalça bölgesinde anormal düzeyde çökme oluşturuyor, gece defalarca rahatsızlıktan uyanıyorum ve her sabah bel bölgesinde agrı ile uyanıyorum. İnandığım Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Eda
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yataş'dan 180/200cm yatak baza başlık takımı aldık. Yatak içerisine girildiğinde gacır gucur sesler gelmeye başladı. İlk önceleri rahatsızlık duymuyordum fakat özellikle gece yatak da dönüldüğünde kendi uykumdan uyanacak kadar rahatsızlık vermeye başladı. Servis talebi yapıldı, gelen çalışanlar baz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş kimyasal kokusu gitmiyor, biri 5 diğeri 2 yaşında oğlum için 2 tane yatak aldım, koku yoğun ve hiç gitmiyor, odalarını devamlı havalandırmak fayda etmiyor. 2 yaşındaki oğlum her gece yarısı ağlayarak uyanıyor, bir gece onların odasında ben yattım boğazım tahriş oldu, şimdi bulduğumuz çözüm kok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş firması halen çözüm sunmayarak mağduriyetimizi devam ettiriyor. 2017 yılında Adapazarı gny Pazarlamadan aldığımız Yatak çok sert geldiği için asla yatamıyoruz. İlk hafta hemen başvurmamıza rağmen hijyen bahanesiyle değiştirmediler halen mağdur etmeye devam ediyorlar. Müşteriyi saf yerine koyuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş'tan almış olduğumuz duchess model yatağı rahat edelim güzel uyuyalım diye aldık neredeyse 1 senedir acı çekiyoruz, yatağın ortası kabardı, şişti iki kişilik olan yatakta (160cm 200cm) yanlara doğru yuvarlanacak gibi oluyoruz. Sabahları yorgun uyanıyoruz. Hiçbir şekilde rahat edemiyoruz duchess...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce Kütahya Yataş Enza'dan yatak aldık ancak yatak 6 ayda yattığımız yerlerde çökme oldu. Bunu Yataş'a bildirdik ancak herhangi bir çözüm bulmadılar. Hata bizdeymiş sanırım alacaksın yatağı öyle dekor olarak evde tutacaksın. Keza mobilyaları da öyle yanlış montaj parçaları gönderdiler değişece...Devamını oku

  • - Görüntüleme