Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.867

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

654 şikayet

profile
  • 95görüntüleme
  • 1 gün önce

Yataş'tan Aldığımız Yatağın Kabarması

Buçuk yıllık evliyiz Yataş'tan aldığımız yatakta kabarma oldu. Yazın servis çağırdık cetvel atıp gittiler. Değiştirilmesi için daha çok kabarması lazımmış o kadar emeklerle aldığımız ürünler ürün satışları tamamlandıktan sonra hiç önemsenmiyor. Gidip kurumsal olmayan bir firmadan alsam daha hızlı çö...

profile
  • 460görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Blue Star Yatağın Çökme Sorunu

Elazığ Yataş firmasından 2016 yılında almış olduğumuz çift kişilik blue Star model yatağımızda 2. Yılın sonunda iki tarafından çökme meydana gelmiştir. Yatağın orta kısmında bariz bir şekilde tümsek oluşacak şekilde iki kişinin yattığı yerlerde çökme meydana gelmiştir. Belirtilen çökme, yatağın orta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 653görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Yatağın Ortası Çöktü

Yatağın bir haftada ortası çöktü. Tek kişilik yaylı yatak aldım yaylı sistem. Çift taraflı kullanım. Haftasında diğer tarafı çevirdim gene ortası çöktü. Hiç rahat değil gacırdıyor. Dönerken sesten uyanıyor insan. Derhal bir çözüm bulunmasını istiyorum. Yatsı diye güvendim çok pişmanım

profile
  • 743görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Yatak Aqua Nova Sorunu

Ağustos ayında Aqua nova markasının yatağını aldık ve satan ilgili kişide bel fıtığına iyi geldiğini söyledi ama hiçte iyi gelmiyor ve yatak şu yatağı...

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Müşteri temsilcisi Demet hanıma teşekkür ederim ilgisi için”

profile
  • 489görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sıfır-güya Garantili Yataş Baza Her Yerinden Ses Çıkarıyor!

18.12.201 'de almış olduğum Yataş marka Baza ve Yatak takımına ilişkin olarak, Baza aldığım günden beri her yeri en ufak bir kıpırdamada gıcırdamakta, her yerinden ayrı ayrı sesler gelmektedir.  Benzer Yataş Bazaları farklı evlerde, hatta otellerde bile gördüm, kullandım, kesinlikle böyle bir sorun...

Sıfır-güya Garantili Yataş Baza Her Yerinden Ses Çıkarıyor!
Sıfır-güya Garantili Yataş Baza Her Yerinden Ses Çıkarıyor!
Sıfır-güya Garantili Yataş Baza Her Yerinden Ses Çıkarıyor!
+1
profile
  • 653görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Cool Aktion, Yatak Çökmesi

Yataş marka, cool aktion model 180×200 ölçüde yatak çöktü, çukurda yatıyoruz, müşteri hizmetleri bunun normal olduğunu söylüyor. Vücut imzanız bu diyor. İki kez servis çağırdık, ilk geldiklerinde biraz daha deneyin, bizim göremediğimiz çökmeler, makine ile serviste görülür diyen görevliler,2. Gelişl...

profile
  • 864görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Yatak Bazası Ve Oturma Gurubu

Yataş'tan almış olduğum yatak bazasında gıcırtı var. 3 defa oldu servis gelip yeni ürünü tamir etti. Ama hala ses devam ediyor, çözüme ulaşmadı ve cevap olarak müşteri ilişkileri yapabilecek bir şeylerinin olmadığını söyledi. Nereye şikayet ederseniz edin dediler, Aynı zamanda Enza Home aldığım otur...

profile
  • 1.349görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Five Z Asla

5 ay önce Yataş markasına güvenerek satıcının da önerdiği Five-Z Visko yatak aldık. Daha ilk günden başlayarak inanılmaz bel ağrısı çekiyoruz, ilk bir hafta içinde aradığımda da yeni aldığım için alışma döneminde olabilir denildi, ama bel ağrısından kurtulamadık maalesef tekrar aradım aylar sonra, e...

profile
  • 556görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Hatalı Ürüne Aylardır Çözüm Bulunamıyor

3 ay önce Yataş'tan bir yatak aldık geldiğinden beri kokuyor kullanamıyoruz. Defalarca söyledik gelip bakacağız dediler gelmeleri haftalar sürdü. En s...

Tugce'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş yapıldı teşekkürler”

profile
  • 380görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Lekeli Yatak Kumaşı Hk.

01.02.2021 tarihinde Yataş yetkili satıcısından aldığımız 180*200 double Decker yatak kumaşında sarı lekelenmeler oluşmaya başladı. Artarak devam etti. Servis istedik. Gelen kişiler kullanıcı hatası olduğunu ifade ettiler. Buna nasıl karar verdiğini sorduğumda başka şekilde olamayacağını ifade etti....

Yataş Lekeli Yatak Kumaşı Hk.
profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Parasını Ödediğim Bir Ürünü Alamıyorum.

12.02.2021 tarihinde Yataş Enza Home dan 2 adet yatak aldım ve ödemesini şubeden gerçekleştirdim 16.02.2021 tarihinde teslim edileceğini söylediler. A...

Yataş Parasını Ödediğim Bir Ürünü Alamıyorum.
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Beyza hanıma ilgisi ve çözüm odaklı davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 261görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş Teknik Servis Sorunu!

Bazamızı 1,5 yol önce aldık kullanıcı hatası kaynaklı iskelet eğrildi. Firmayı aradık ücret karşılığında yaptırmak istediğimizi söyledik geldiler 450 TL karşılığı yaparız dediler kabul ettik 200 TL kapora verdik. 10 gün sonra aradılar ürün yok parayı iade edeceğiz dediler. Garantisi bitmeyen bir ür...

profile
  • 1.439görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Seven Z Lateks Hakkında

04 ekim 2019 tarihinde İstanbul Yataş bedding Libadiye mağazasından (Emaar AVM karşısında), Yataş seven z lateks pocket yaylı yatak satın aldım. Yaklaşık 1.5 senedir her sabah sırt ve bel ağrısı ile uyanıyorum. En kısa sürede bu yatağın iadesini talep ediyorum. Bu yatağa alışma süresi sanırım bir öm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 803görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yataş Yanlış Ölçülerde Gelen Baza ,Yatak

22 Aralık 2020 tarihinde Enza Home Samsun İlkadım'daki mağazadan 120-200 cm lik çocuk bazası ve yatağı siparişi verdik. Fakat ısrarla her defasında 120-200 lük istememize rağmen (çocuğum 6 yaşında ve 100-200lük mevcut yatağı küçük diye daha geniş bir yatak istedik) mağazadaki çalışan sözleşmeye 100-...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 723görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Sözlerinde Durmuyorlar Mağduriyetimi Gidermiyorlar

Yataş ürününün arkasında durmuyor biz neden yatağımızı bazamızı Yataş'tan aldık çünkü kurumsal bir firma dedik sıkıntılarımız olursa hemen çözüm bulurlar dedik ama öyle değilmiş Yataş'tan iki sene önce o zamanın en pahalı yatağını ve bazasını almıştım ama yatağın profilinden gelen sesler o kadar art...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 821görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Yataş Baza Somya Gibi Gıcırdıyor

Haziranda gelen yatak ve bazamda geldiği günden beri gıcırdama sesi var. İki kez servis başka işlem için geldiğinde söyledim ama ne çözüm bulunabildi ...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Yataş,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99