Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.824

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5690görüntüleme
  • 05 Haziran 01:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Başlık Çok Kötü Kokuyor!

Yataş'tan 10 gün önce almış olduğum "New cool natura başlıklı baza" çok kötü kokuyor. Yatakta marka diye bir ton para vererek aldığım baza başlığının ...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 01:20

“Teşekkürler”

profile
  • 4730görüntüleme
  • 15 Şubat 13:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Değişim Yapılmıyor Bilgi Verilmiyor

Yataş Cool natura baza kılıfı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürün yanlış renk gönderildi. Tekrar firmayı arayıp değişim yapmalarını istedim. Fakat reddedildi. Gerekçeleri ise doğru renk göndermeleriymis. Yeşil renk istediğimi kanıtlasınlar mesajlarım ve görüşme kayıtlarım incelensin....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5018görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 15:33

Yataş Bazanın Kumaşının Kalitesiz Oluşu

5 Eylül 2020 tarihinde Enza Home'dan Yataş'ın new cool natura başlıklı bazasını satın aldım. 2 kasımda teslim edildi. Bazanın kumaşı sonradan takılan kumaştı. Kırışıktı. Yataş'ın görevlileri ütülenebileceğini söyledi. Onlar öyle dediği için kısık bir ayarda ütülememe rağmen kumaş yandı ve yırtıldı. ...

Yataş Bazanın Kumaşının Kalitesiz Oluşu
Yataş Bazanın Kumaşının Kalitesiz Oluşu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5357görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 13:54

Yataş Teslimat Süresindeki Sorun

09.08.2020 tarihinde İzmir Yeşilova Yataş Bedding ten vermiş olduğum cool Natura Baza ve Başlık setinde 30 iş günü teslimat süresi verildi. 04.09.2020 tarihinde aradığımızda kumaştan kaynaklı üretimin 3hafta daha uzadığını öğrendik ekim ayında teslim edebileceklerini söylüyorlar ve bununla ilgili bi...

profile
  • 15647görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Yatak Minderi Ve Başlıklı Baza Teslimat Sorunu

13.05.2020 tarihinde peşin satın alımını gerçekleştirdiğim five set Visco yaylı yatak ve new cool natura başlıklı baza teslimatında ciddi sorunlar ile karşı karşıya kaldım. Satın alma sırasında Feneryolu Mağaza yetkilileri 20.05.2020 tarihinde teslimatın gerçekleşeceğini söylediler. 26.05 2020 tarih...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7586görüntüleme
  • 02 Mayıs 2020 15:52
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Aldığımız Baza 2 Günde Çöktü!

10 gün önce İzmir Gaziemir Yataş'tan 120x200'lük cool natura serisi bazanın profilleri çöktü. Muhtemelen aldığımızda böyleydi biz fark etmedik. Servis çağırdık gelip baktılar, tamir için götürdüler. Araya destek profili atıp geri getirdiler. Yataş'ın ürününü ilk defa aldım. Popüler marka diye güveni...

profile
  • 3413görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Ürün Memnuniyetsizliği

 3 Nisan cuma günü Erenköy Yataş mağazasını arayarak cool natura yatak ve baza takımını en erken ne zaman alabileceğimizi sorduk. Mağaza sorumlusu ay**  e**  ertesi gün ödeme yaparsak ürünün bir hafta içerisinde geleceğini söyledi. Eşim ertesi gün ödeme yapmaya gittiğinde bana renk ile ilgili soru s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17153görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Kusurlu Ürün Ücret İadesi

27.10.2019 tarihinde Kısıkköy Yataş Bayisi Eryap Mobilyadan 120x120 Cool Natura Başlıklı Baza ve Sleep Balance 120 X 2000 yaylı yatak sipariş verdim. ...

Yataş Kusurlu Ürün Ücret İadesi
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2020 15:53

“Merhaba, Şikayetim ile ilgili müşteri hizmetlerinden Ömer Bey dönüş yaptı teşekkür ederim.”

profile
  • 14128görüntüleme
  • 18 Şubat 2020 11:50

Yataş Bazada Göçme Ve Çatlak!

15 Ekim 2018 tarihinde Mavişehir/İzmir den 120x200 Blue Star Yaylı Yatak ve New Cool Natura Başlıklı Baza (120x200) aldım... Bazanın demir profilleri daha 1, 5 sene geçmeden sehim verdi (göçtü) ve bunun sebebi olarak da altındaki duralit (ki sunta olması gerekir) çatladı. Garanti kapsamında olduğu i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 15536görüntüleme
  • 06 Ağustos 2019 13:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş'ta Uzun Süren Servis Sorunu

18 Şubat tarihinde Güven Dayanıklı Tük. (Beşiktaş) dan oğluma yatak aldım (wool sense, cool natura yatak, alez vs...) Yatağı almaya oğlumla beraber gi...

Yelda'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2019 13:49

“Teşekkür ediyorum süreçte ilgilenen arkadaşlar çok kibardı bayim dahil”

profile
  • 7843görüntüleme
  • 16 Mayıs 2019 05:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Cool Natura Baza Kırıldı!

Cool natura başlıklı baza aldık. Eve kuruluma geldiler bazasını açıp kapatırken zor kapanıyor ve profil iskelet kapatırken ciddi bir şekilde esniyordu. Ben de kurulum yapanlara bu esniyor sorun olmaz mı dedim, hayır hiçbir sorun olmaz bir sorun olursa da zaten garantisi var dediler. Bir süre kulland...

Yataş Cool Natura Baza Kırıldı!
Yataş Cool Natura Baza Kırıldı!
Yataş Cool Natura Baza Kırıldı!
+3
profile
  • 15307görüntüleme
  • 28 Mart 2019 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'ta  45 Günlük Gecikme Ve Yanlış Ürün Getirme!

150x200 ölçülerinde Prestige Prime yatak ve Cool Natura baza siparişini Enza Home’un Beşiktaş şubesi üzerinden 15.02.2019 tarihinde verdik. Bize 5-7 arasında teslim edeceklerini taahhüt ettiler. Hatta aynı bazının beğendiğimiz rengi geç gelebileceğini söyledikleri için başka bir tanesini seçtik. B...

Yataş'ta  45 Günlük Gecikme Ve Yanlış Ürün Getirme!
profile
  • 7139görüntüleme
  • 08 Ocak 2019 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Baza Başlık Ürün İade Talebi Reddi!

Yataş Ankara Balgat bayiinden aldığım ve 27-12-2018'de tarafıma teslim edilen ve aynı günü cool natura baza ve başlıkta çeşitli kusurlar tespit ettim. 28-12-2018 tarihinde yatası arayarak durumu ilettim ve talebimin ürün iadesi olduğunu bildirdim. Üründe tahammülü mümkün olmayan insanın boğazını yak...

Yataş Baza Başlık Ürün İade Talebi Reddi!
Yataş Baza Başlık Ürün İade Talebi Reddi!
Yataş Baza Başlık Ürün İade Talebi Reddi!
+4
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9126görüntüleme
  • 20 Kasım 2018 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Teslimat Bilgilendirme Sıkıntısı!

19/10/2018 Kısıkköy / İzmir Yataş Bedding bayisinden almış olduğum Star Yatak (120x200) ve Cool Natura Başlık Baza (120x160) peşin para ile alındı. 3 hafta içerisinde teslim edileceğini söylediler. Aradan 5 hafta geçti ve siparişlerim hakkında bilgi almak istediğimde kurumsal bir şirkete yakışmaya...

profile
  • 9005görüntüleme
  • 03 Mayıs 2018 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Baza Üretim Tarihi Değiştirme

Yataş bedding Etiler şubesinden 15 Mart'ta aldığım cool natura bazanın imalat tarihi 15 Nisan olarak verilmesine rağmen, taşındığım için 5 Mayıs'ta te...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 2018 12:25

“Teşekkür ederim. İlgilenerek sorunumu çözdünüz.”

profile
  • 14115görüntüleme
  • 17 Nisan 2018 12:25

Yataş Cool Natura Baza Başlık Şikayeti

Yataş markasına güvenerek baza başlık seti ve yatak satın aldım. Meğer büyük hata yapmışım. Evime kuruluma geldiklerinde yatak başlığının kullanılmış bir halde olduğunu üzerinde lekeler ve kumaşın aşırı kirli oluşu ile şok oldum. Ürünü alıp geri götürdüler fakat üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen he...

Yataş Cool Natura Baza Başlık Şikayeti
profile
  • 8717görüntüleme
  • 03 Temmuz 2017 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Natura Cool Baza Ve Başlığında Sorun Oldu

31.05.2017'de Beylikdüzü Yataş bayisinden yatak odası için Natura Cool Yataş baza ve başlık almak istedik. Gömme dolap nedeniyle yalnızca 160 cm yerimiz olduğunu ifade ettik. Satış temsilcisi 150'lik baza ve başlığının uygun olacağını her iki yandan da birkaç santimlik taşma ile 160' lik yere tam ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9511görüntüleme
  • 17 Haziran 2017 00:41

Yataş Cool Natura Baza Başlık Ve Problemleri!

Yataş cool natura baza başlık kurulumu sırasında Yataş kurulum elemanları çeşitli sıkıntılar yaşamışlardır. Kendileri bu modelin yıllardır kurduklarıyla çok farklı olduğunu belirtmişlerdir. Nitekim baza başlık internet sitesi ve mağaza görseliyle birebir uyumlu değildir. Baza içi görsellerde ahşap...

profile
  • 8963görüntüleme
  • 06 Nisan 2017 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Eksik Ürün Getirdi Ancak Muhatap Bulamıyorum

Yataş İzmir / Hatay bayisinden 16 Mart 2017 tarihinde Tesla Sleep Yatak ve Cool Natura baza aldım. Yatak ve baza çok kısa bir süre sonra teslim edildi ancak bazaya takılması için getirilen etek, aldığımız baza ölçüsü ile uyumlu olmadığı için tarafıma teslim edilemedi (ve bu nedenden başlık monte edi...

profile
  • 11813görüntüleme
  • 03 Aralık 2016 14:10

Yataş Mağazada Beğendiğim Baza Gelmedi

Yataş Enza Home küçükyalı mağazasından 30.09.2016 tarihinde cool natura baza ve yatak aldım. 25.10.2016 tarihinde ürünler getirilmiş ancak bazanın yanlış ölçüde getirildiği söylenerek baza geri götürüldü. Ertesi gün getirileceği söylenmesine rağmen 02.11.2016 tarihinde baza getirildi. Ancak getirile...

Yataş Mağazada Beğendiğim Baza Gelmedi
Yataş Mağazada Beğendiğim Baza Gelmedi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99