Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.213

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

9 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1037görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Baza Suntası Kırıldı

Garantisi bitmemiş, faturalı aldığım bazanın suntası kırıldı. Parça ödemesi ve servis ücreti talep ediyorlar. Servis için 3 kayıt açıldı. Hiçbir şeki...

Yataş Baza Suntası Kırıldı
Yataş Baza Suntası Kırıldı
Yataş Baza Suntası Kırıldı
+2
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1335görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Yatak Kırık Geldi, Satış Sonrası İlgi Çok Kötü

Yataş'tan 200*180 lik bazalı yatak aldık. Bir ayda teslim edilir dendi iki aydan fazla sürdü. Pandemi dönemi, malzemeleri tedarik etmekte sıkıntı var ...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 21:29

“Şunu belirtmek istiyorum. Yatak çok güzel, çok beğeniyoruz ve ilerde yine Yataş'tan alırım ihtiyaç olduğunda. Ama yaşadığımız bazı olumsuzluklar çok garipti. Neyse uzun sürse de ve aksilikler olsa da çözüldü sonunda. Teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 892görüntüleme
  • 12 Ağustos 2020 12:56

Yataş Eve Giren Eşya Çıkmaz

Yataş firmasından 2 adet baza aldım. Evde kurulumu yapıldıktan sonra 1 tanesinin baza kapağını kaldırdığımda kapak tekrar kapanmadı. Öteki bazanın kapağını kaldırdığımda yatak ve sunta kayarak suntanın kırılmasına neden oldu. Bu konuları firmaya dile getirdim ve yeni aldığım, henüz hiç kullanılmamış...

profile
  • 1025görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'tan Ürün Aldım Pişman Oldum

Yataş'dan aldığım yatak montaj hatasından dolayı çökme yaptı. Servis geldi suntayı aldı yeni sunta getirip takacaklarını söylediler. Aradan 40 gün geçti ne gelen var ne giden. İzmit Arastapark Yataş bayine durumu anlattığımda yatası arayın cevabını alıyorum. Yataş servisi aradığımda biz size bilgi v...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 853görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 13:59

Yataş  10 Ayda Bir Yatak İçin Başıma Gelebilecek Her Şey Geldi!

10 ayda bir yatak için başıma gelebilecek her şey geldi. Bildiğiniz sinir krizi geçirdim ama sonuç sıfır. Cevahir Yataş (Enza) dan aldığım 7 yaşındaki oğlum için baza+yatak takımı buraya sığmaz diyerek kapıma bırakıp gittiler ben eşimle odaya yerleştirdik ve garantiyi kendim yaktım müşteri memnuniye...

profile
  • 844görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Düşük Kalite Ve Kötü Servis

Eylül 2019 tarihinde almış olduğumuz baza ile ilgili yaşadığımız sorun için mart 2020 de Yataş servis kaydı oluşturdum ve mart sonunda servis görevlis...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2020 14:39

“Sorun çözüldü. Yardımcı olan Gizem Hanım'a teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 780görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Baza Takımının Suntası Bir Ayda Kırıldı

7 yaşındaki kızıma Yataş'tan baza aldım 1 ay sonra suntası birkaç yerden çatlamış olduğunu gördüm firmayı aradım kullanıcı hatası olduğunu söylediler....

Yataş Baza Takımının Suntası Bir Ayda Kırıldı
Yataş Baza Takımının Suntası Bir Ayda Kırıldı
Yataş Baza Takımının Suntası Bir Ayda Kırıldı
+3
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mayıs 2020 22:51

“Gizem hanim dönüş yaptı yardımcı oldu teşekkürler”

profile
  • 1110görüntüleme
  • 03 Ocak 2020 17:18

Yataş Tadilat Süresi Belirsizliği

8 Aralık'ta gelen servis sunta ve çerçevenin değişmesi gerektiğini bildirdi bizde kabul ettik, 8 Aralık'tan beri 3 kez aradığım müşteri hizmetlerinden tadilatın ne zamana olacağına dair bilgi alınamıyor, servis geldikten sonra ilk hafta aradığımda aldığım yanıt üretimden çıkması bekleniyor iken 20. ...

profile
  • 2472görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 18:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Yatak İçeriye Doğru Çöktü!

Bize tavsiye edilen packetbell sistemli yatak içeriye doğru göçtü, gelen servis sunta parçasını uzatarak en az 3 cm çökme yapması gerektiğini söyledi. Geceleri 2500 TL verdiğim yatakta bayır tırmanıyorum. Sağ olsun Yataş fiyatla kalitenin bir alakası olmadığını bana öğretti, mağaza ise biz tavsiye e...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99