sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir Daha Yataş Bayisinin Önünden Dahi Geçmem

Onur Onur11 Ekim 2019 17:56

3 gün önce Ankara Natoyolu Yataş şubesinden blue Star yatak siparişi verdim. Ürün sıkıntısız şekilde bugün elime ulaştı yatağı koyduğumuzda yatağın küçük geldiğini fark ettik. 90-190 yatak siparişi vermiştik ve ürün elimize öyle ulaştı fakat sorunumuz babam yaşlı olduğu için yanlış ölçüm yapmış normalde 90-200 sipariş vermemiz gereken yatağı 90-190 olarak vermişiz hemen aldığım bayiyle ve Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüm hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler hata firmanın değil tamamıyla bizim hatamız ama bu kadar köklü bir firmanın hiç kullanılmamış 1 saat önce teslim edilmiş yatağı 10 cm daha uzunuyla farkını alarak değiştirmemesine gerçekten anlam veremedim teşhir ürüne bile razı oldum fakat hiçbir şekilde oralı olunmadı ürünü basit bir mahalle dükkanından almış olsam sorunum çözülmüştü bu kadar köklü bir firmaya bu durumu yakıştıramadım bir daha kesinlikle Yataş firmasının kapısının önünden dahi geçmem.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yataş Logo Yataş 12 Ekim 2019 10:31

Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.Bu süreç içerisinde tarafınıza telefon,sms ya da E-mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Yataş olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, Web: www.yatasbedding.com.tr Çağrı Merkezi: 444 0 987

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler