Yataş Bilgi Şikayetleri

(798 şikayet)
Şikayet Konuları

Enza Home Bursa Carrefour şubesinden yavrulu yatak aldım. Aldığım günden bu yana yatak gıcırtı yapıyordu. Yetkililere söyledim gelip baktılar ve yatağı yanlış kullandığımızı söylediler. Yatağın kullanılması ger…

21 Haziran AyseAyse 1.648

İzmir-Kipa Acaroğlu mağazasından almış olduğum Sandıklı iki adet bağımsız açılır parçadan oluşan çift kişilik Yataş marka baza ürününün garanti süresi sona erdi. Geçen hafta içerisinde bazanın bir tarafından gı…

21 Haziran BarişBariş 1.755

İki yıl önce Didim mağazanızdan yünlü alez aldım, alezi yıkattım çift kişilik alez tek kişilik alez oldu. Yıkanınca çekme olmaz demelerine rağmen, küçücük kaldı, yatağın ortasında Kelebek konmuş gibi duruyor. Ü…

19 Haziran GülsenGülsen 1.811

Tarihle ilgili bir talebimiz olmamasına rağmen onların önerdiği gün ve saat için işten izin alıp evde olduk. Getirecekleri sadece bir bebek yatağı bırakıp gidecekler ve akşam 18.00'e kadar kimse gelmedi aramadı…

17 Haziran GülşahGülşah 1.236

Bu kadar saçma sapan bir şirket olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım yatağın çökme yaptığını ve çok fazla bel ağrısı yaptığını söyledim teknik servis gönderecekler ini söylediler adres teyidi istediler Mersin'de…

06 Haziran MetinMetin 1.850

11 Nisan 2019 tarihinde 1,60x2,00 boyutunda bir yatak siparişi verip ödemeyi yaptım. Sonrasında hemen aynı gün atak boyutunun 1,50x2,00 olması için kendilerini bilgilendirdim. Yatak geldi ancak hala ücret iades…

02 Haziran KarunKarun 1.382

15/05/2019 tarihinde almış olduğum bazanın alt suntasının kırık olduğunu bile bile takıp daha sonra hocam biz buna servis açtık olay bizden çıktı diyerek bana imza attırarak ayıplı ürünü evime kurdular, durumu …

01 Haziran MahmutMahmut 1.787 1

Muharrem'in Teşekkür Mesajı

Altarnetif çözüm ürettikleri için Yataş'a teşekkür ederiz.
31 Mayıs MuharremMuharrem 1.872

11 gün önce satın aldığım parasını peşin ödediğim yatağım hala elime geçmedi ve iade talep ettiğim halde hala ödediğim para hesabıma gönderilmedi! Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim! Müşteri memnuniyeti…

28 Mayıs MeltemMeltem 1.279

Yataş'tan aldığımız yatak başlığın montajının yapılması gereken vida vs... Gelmediği için teknik servis montajı yapamadı. 12 Nisan'dan beri kaç kere aradıysak asla geri dönüş alamadık. Herkes birine yönlendiriy…

28 Mayıs MelikeMelike 1.200

Nisan ayında Akbatı Yataş'tan yatak ve baza satın aldık. Baza için bize Mayıs 10-15 arasında teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Sonrasında Haziran 16'sına ertelediler. Telefon ile tartışmalar sonucunda ürünü…

28 Mayıs HüseyinHüseyin 1.766

24 Nisan 2019 tarihinde Mavişehir Koçtaş içindeki Yataş bayisinden simon 160.200 baza başlık satın almış bulunmaktayım. İlk satın aldığım gün mağaza yetkilileri en geç 23 Mayıs'ta teslim edilir hiçbir sorun olm…

22 Mayıs ElifElif 1.610

Eylül 2018 tarihinde Enza Home Çankaya Şubesinden Smart track model yatak almış bulunmaktayım. Yatağı alacağım sırada oradaki satış temsilcisine daha önce yine Yataş marka blue Star model yatak kullandığımı fak…

22 Mayıs BurakBurak 2.085

Caner'in Teşekkür Mesajı

Ürünlerimi uzun uğraşlar, telefon görüşmeleri sonucunda dün teslim aldım. Markanın kalitesine diyecek lafım yok ilk gün gayet rahat şekilde uyudum. Burada en önemli husus markanın iç işleyişini bağlayan birimler arası iletişimini güçlendirmesi gerektiğini düşünüyorum. Şikayet var üzerinden yapmış olduğum şikayetin en başından en sonuna kadar süreci takip edip mağdur olmamam adına uğraş veren Yataş firması çalışanı Hülya hanım başta olmak üzere ürünleri sorunsuz şekilde teslim eden bayisine teşekkürlerimi iletiyorum. Her ne kadar teslim süresi geç olsa da müşteri memnuniyeti adına teslimatı hızlandırmak için elinden geleni yaptığını düşündüğüm Yataş firmasınada teşekkür ederim. Saygılarımla
20 Mayıs CanerCaner 1.767

20.04.2019 tarihinde Yataş Mavişehir mağazasından aldığım yatak ve bazalar 30 günlük max yasal sınır dedikleri tarih dolmasına rağmen teslim edilmiyor. Mağazada satış anında dil dökenler sattıktan sonra telefon…

19 Mayıs NeseNese 2.024

Edirne merkez Enza'dan 08 Nisan 2019 günü almış olduğum ürün, en geç 30 gün içerisinde gelir denilmesine rağmen aradan 1,5 ay zaman geçti ve hala gelmedi. İnternet sitesinde teslim süresi en geç 14 gün yazıyor.…

17 Mayıs MuratMurat 2.145
1 2 3 4 5 6 7 ... 50

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları