Görünüm          
23 şikayet listeleniyor

Yataş Masko Merkez Mobilya'dan 1.50 ye 2.00 baza sipariş ettik. Bize gelen baza 1.40'a 1.90 geldi ve yanlış geldi. Faturamızda da siparişim 1.50 ye 2.00 olarak gözükmektedir. Biz bu yanlışı fark ettik ve Yataş müşteri hizmetlerini 1 ay önce aradık. Bu yanlışın düzeltileceğini ve mağduriyetimizin g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Mart'ta Masko Yataş mağazasında bir yatak başlıklı bir baza ve sandıklı bir püf satın aldım, kumaşını beğendim, %10 kumaş farkı aldılar. Baza hem de püf için fiyat farkı verdim, bir ay sonra teslim edeceklerini söylediler. Tam bir ay bekledikten onlar aramayınca ben aramaya başladım, problem oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş Masko mağazasından evlilik için baza, başlık ve yatak ve bunların yanında yorgan ve yastık takımları aldık. Yatağın eve kurulumundan sonra baza ve başlık yatağın yüksekliğinden dolayı uyumsuz çıktı (bu konuda satış sırasında uyarılmadık) ve başlığın firmadan defolu bir şekilde (delik) gelmesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Evlilik için yatak baza, başlık alışverişimizi Masko Yataş'tan yaptık. Ürünün kurulumu 2 gün önce yapıldı... 1-Tüm gün bekledik. 2 saat önden haber vereceğiz dediler vermediler. Tekrar aramamız üzerine akşam 6-7'de geldiler 2-Başlık delik çıktı! 3-Başlık ve yatak oldukça uyumsuz bir görüntü oluş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu e-mail masko Yataş şubenizi şikayet etmek üzere yazıyorum. Bundan tam bir ay önce city köşem 21 iş günü teslimat olunacak şekilde anlaştık ve peşine 2 hafta sonra gittiğimde de Majesty baza ve yatak aldım. Fakat yatağı ve bazayı koltuk ile aynı tarihte teslim edilmesi koşulunda aldım. Bugün bazan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Merhaba diyerek başlamak isterdim ama diyemiyorum. 29.09.2018 tarihinde Masko'da bulunan Yataş bayisinden baza yatak başlık aldım ücretini ödedim. Teslim tarihi 30.10.2018 yazıldı sözleşmeye ve bugün tarih 31.10.2018 mağazayı aradım teslim tarihini 28.10.2018 tarihine attılar. Yani kısacası bu sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Masko Enza Home’dan Yataş yatak ve baza satın aldık. Ürünü 21 Haziran teslim ettiler ancak bazanın suntası kırık çıktı. Tutanaklar tutuldu 5 gün içinde dönüş olacağı söylendi. Bir haftanın sonunda ne arayan oldu ne soran. Aldığımız mağazayı aradık kayıt oluşturuldu haber bekliyoruz diye gecikme suçu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Masko Enza Home'dan aldığımız Yataş easy motion baza, başlık ve yatak 2 hafta içerisinde getirileceği söylendi ki üzerine basa basa sormamıza rağmen; ancak 1 ay içerisinde geldi. Geldi gelmesine karşın ama bu sefer kurulumunu yapanlar bir parçasını kırmışlar ve ayağını takamamışlar. Şimdi 2 hafta ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.ayda Masko Enza'dan Orlando yatak odası ve merlin oturma grubu aldım,2 ay sonra bazada deformasyon oluştu. Satış sonrası garanti şartlarına uymuyor. 6502 tüketiciyi koruma kanunun 11.maddesi gereği dava açacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3600 TL'lik alışverişimin (yatak-baza-yastık-koruyucu-TV sehpası) en geç 21 günde tarafıma teslimatının yapılacağı sözünü veren Masko Yataş henüz ne zaman teslimat yapacağından ve şubelerinden habersiz, ürünlerin üretimden gelip gelmediğinden habersiz. Söz verdikleri tarihte kesinlikle bana teslimat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 mart2016 masko Yataş'tan yatak baza ve başlık aldım kurulum bitti ürünü tozunu silmek için bazayı açtığımda içinin boyasal defolu olduğunu ve tüm iç kısımda çok yerde boyanın kabardığı fark ettim hafta sonu olduğu için 444'lu hattına mesaj bıraktım dönen olmadı 1 gün sonra bayii Kayseri bölge İst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta 2 adet 2 kişilik yatak almak için Masko'da ki Yataş'a gittim. Yazlığa yatak alacağımdan çok da pahalı olmayan modellere yöneldim. Karar kıldığım yatak bazasız 1000 TL civarındaydı ve baza da alacaktım. Teslimat süresi konusunda konuşurken 1 ay çok uzun süreyi kısaltmak mümkün mü? diye s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Masko Yataş bayine 1 ay önce verdiğim yatak -baza ve başlık siparişi, yarın sabah teslim edilecekti. Bugün özellikle arayıp, yetkili B** Hanımdan, yarın teslim konusunda kesin söz aldım. Akşam 19:30 da arayıp, yarın teslimat olmayacağını, ürünleri 10 gün sonra göndereceklerini; istersek de ödememiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme